1992年伊麗莎白女王稱是英國王室歷史上的“多災之年”，約克夫婦分居，然後離婚，查爾斯與戴安娜的婚姻也只保留夫妻之名，事實上他們早已分道揚鑣，查爾斯盡情地享受單身生活，一心投入工作和個人享樂之中，很少顧及妻兒，卡米拉也順理成章地成為慰藉王子的靈魂伴侶。查爾斯明確向戴安娜表示，即使她是他的妻子，孩子們的母親，但無論是現在還是將來，戴安娜在他心中都不會有任何地位。查爾斯似乎是死了心要和卡米拉在一起，他不給戴安娜任何機會。

按照英國王室的安排，1992年查爾斯要和戴安娜訪問印度。表面上的日程安排都是共同的，結果都變成了獨自參觀，給接待方帶來了不小的麻煩。戴安娜王妃計劃要訪問泰姬陵，這是印度阿格拉市附近的一座大理石陵墓。十七世紀由印度帝王沙·賈汗為紀念愛妻所建造。是舉世聞名的歌頌忠貞愛情的紀念碑。到達印度之後，查爾斯王子在得知戴安娜王妃參觀泰姬陵當天，改變行程，前往200英里以外的德里市參加商務活動。

戴安娜王妃一個人獨自參觀泰姬陵，攝影師拍下了戴安娜王妃獨自坐在泰姬陵前的照片，第二天在《每日快報》上刊登了戴安娜王妃的巨幅照片，標題為“孤獨的陵墓”，以此譴責查爾斯王子的不近人情。各大媒體紛紛轉載這幅照片，人們自然就會透過照片聯想到查爾斯王子和戴安娜王妃的婚姻出現重大裂痕。

早在1980年查爾斯王子就訪問過印度，他獨自來到泰姬陵，依照當地的風俗，他承諾如果再次到訪時，將會攜帶心愛的女人一同前來。今天，他的妻子就在身邊，他竟然違背這個誓言。說明戴安娜王妃真的不是他心愛的女人了，他的心愛之人應該就是卡米拉。無論人們對這次泰姬陵之行如何議論，查爾斯與戴安娜的婚姻是不再有任何希望了。

情人節當天，按計劃將在印度西部的拉賈斯坦邦首府古城齋浦爾舉辦王室晚宴，當晚查爾斯王子受邀參加他期待已久的馬球比賽。同時按照安排，戴安娜王妃將在比賽後為查爾斯王子呈上獎盃並接受獻吻。而此時的戴安娜也不願再淪為查爾斯王子的公關工具。

當晚馬球比賽的觀眾數千人，查爾斯王子極力想在這項“國王的運動”中證明自己的實力，上演了帽子戲法的查爾斯王子揚揚得意，臉上洋溢著勝利的喜悅。比賽結束後，查爾斯王子身著馬球服，滿頭大汗地走上領獎臺，去領獎以及吻妻子時，戴安娜王妃故意將頭轉向另一邊，當眾拒吻，在世界媒體面前當眾羞辱了查爾斯。

在之後的行程中，查爾斯與戴安娜王妃都在竭力上演獨角戲。戴安娜王妃因此成了自己“巡迴路演”的執行長和宣傳總監。戴安娜在加爾各答準備拜訪特蕾莎修女，不巧她身患重病，被送到羅馬就醫了。戴安娜拜訪了特蕾莎修女仁愛之家所經營的收容所，這裡居住了很多病入膏肓的病人，其中有一位醫生說他只能存活幾個小時了，當他聽說戴安娜王妃即將到來，他堅持了足足24個小時，真是生命的奇蹟。

從印度回到英國之後，戴安娜王妃陷入了更深的絕望中，對她而言，離婚已經成為必然。英國王室發生了翻天覆地的變化，查爾斯王子的幕僚準備先發制人，啟動合法分居程式。3月18日，約克公爵和夫人正式分居，查爾斯王子與戴安娜王妃的分開也勢在必行。這時的戴安娜頭腦很清醒，當約克夫婦的離婚訊息公之於眾的時候，戴安娜王妃也預感到自己的離婚時間也不會太遠了。一對圓滿的婚姻，在卡米拉的插入，查爾斯的背叛之後，終於走向分裂，人們為戴安娜王妃惋惜和難過。