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年輕"王友梅"為何愛在QQ搶春節紅包?

作者 | 孤舟(DoMarketing-營銷智庫 主筆)

每逢佳節倍思親。

一到春節,人們就會串門走親戚,在互動中強化親友間的情感連線。2021年春節,許多人響應政府號召留在原地過年,成為了名副其實的“原年人”。“原年人”身在異鄉,依然渴望回家與親人團聚,如何讓“原年人”與親人能夠“千里共春節”呢?

除了打電話、影片聊天外,騰訊QQ今年推出的線上答題搶紅包則創造了一種線上聚會新形式。QQ的線上春節紅包活動,以線上聚會的方式連線了“原年人”與異鄉親友,幫助他們春節玩在一起、樂在一起。

從2月4日持續至17日,不管是上學人還是打工人,都能在歡樂的氣氛中一邊漲知識,一邊收紅包,熱鬧過新年。答題搶紅包、“牛人爭霸賽”真香背後,是QQ對年輕使用者心態及需求的洞察,營銷內容和溝通方式的年輕化則是活動成功的關鍵。

用好玩的活動,吸引“好玩”的年輕人

因為答題搶紅包的原因,紅包似乎成為了個人知識和能力的年終獎勵,反而讓更多人沉浸其中樂此不疲。從使用者踴躍參與的積極性看,答題PK這一模式激發了許多人的參與慾望,讓人們沉浸在搶紅包的快樂中。

從資料看,QQ春節紅包活動受到了使用者熱烈歡迎,實現了四兩撥千斤的營銷效果。

眾所周知,QQ是一個年輕人聚集的平臺,而活動成功的關鍵就在於,有趣的內容、有趣的玩法、有趣的人滿足了當下年輕人對社交中“有趣的靈魂”的期待。

搶紅包本是一件簡單的事,但當有趣的內容和玩法加入,2021年的搶紅包也變得讓人慾罷不能。

知乎帶來的“皮卡丘的電壓是多少?”等奇趣問題、國際愛護動物基金會(IFAW)準備了“羊的瞳孔是什麼樣子的?”等關於動物的問題,而人民教育出版社則帶使用者回味當年考點的問題,無不讓使用者一邊答題一邊樂在其中。

答題玩法也多種多樣,牛人爭霸賽、全民刷一刷、玩賺小遊戲、領膠囊紅包、邀好友返現等趣味福袋玩法輪番上線,為參與者帶來持續的新鮮感。

而有趣的內容和玩法背後,則是有趣的人參與互動,同樣成為吸引使用者的關鍵。在QQ PK答題活動中,你在答題時可以觀察跟你PK的對手,除了能夠“知己知彼百戰百勝”之外,人與人之間的互動也成為一大看點。

比如,有的文科生在答題中棋逢對手,產生了惺惺相惜的感覺;有的理科生髮現自己原來挺有文科基因,反而和文科生做起了朋友;更有“哪些動物的屎是方的?”這種突破天際的問題,吸引了同樣熱愛探索世界的年輕人的注意力和討論。

有趣的人玩有趣的事,QQ答題搶紅包活動就是一扇視窗,透過它,相隔千山萬水的人一起認識世界、認識更多人,一起分享快樂,這也正是網路時代搶紅包帶給人們的新價值。

知識娛樂共舞,大V明星助力活動出圈

人們常說沒年味了,說的是氛圍和儀式感的缺失,年輕人對此尤為敏感。而QQ“牛人爭霸賽”透過邀請知乎、微博大V的參與,李誕等明星的帶動,打造了一場知識和娛樂共舞的搶紅包盛宴,激發了年輕人參與慾望。

知乎派出鞏璽、Cecilia、藍大仙人等百位答主空降QQ,帶來人文社科、數碼財經等熱門領域的“腦洞炸裂考題”:皮卡丘的電壓是多少?家庭作業是哪一年發明的?世界上第一個鬧鐘定在幾點?

光知乎提出的“皮卡丘的電壓是多少?”這一個問題,就激發了無數網友的討論熱情。當有的網友求助物理老師,結果物理老師還提出了“皮卡丘的電壓是直流電還是交流電?”、“如何達到十萬伏特?”等更多腦洞大開的新問題。

人民教育出版社在微博上線上呼喚網友來答題,甚至還吸引了最強大腦選手關注。在微博上,#人教社點名王友梅去QQ答題#甚至成為了熱點,短時間內話題閱讀量突破了5000萬。

另一邊,眾多當紅明星的加入也吸引了粉絲們的目光。答題活動期間,QQ邀請了蔡徐坤、黃子韜、李誕、李易峰、賈玲、吳亦凡、楊冪、趙麗穎等明星藝人領銜出戰,線上擔當出題考官。愛豆們隨機出沒於答題活動中,使用者答對他們的問題就有機會領到彩蛋。

QQ有中國眾多年輕使用者,而蔡徐坤、李誕、趙麗穎等明星在年輕人中擁有巨大號召力,這樣的設定不僅為整個答題活動增添了更多娛樂色彩,也能夠撬動更多明星粉絲參與其中,為活動成功破圈增加更多可能性。

抓住核心需求,讓使用者從“玩”中受益

年輕人喜歡有趣的事物、喜歡玩,但年輕人最關注的主題依然是成長。知識性內容是他們最需要的乾貨。而將有趣、好玩的元素和知識結合起來,則是QQ牛年答題PK搶紅包能夠獲得使用者喜愛的最底層邏輯。

能夠做到這一點,得益於QQ選擇的三個合作伙伴知乎、國際愛護動物基金會(IFAW)、人民教育出版社,都是年輕人成長中的重要參與者和陪伴者,為他們的成長提供了強大助力。

知乎的作用毋庸置疑,“有問題,上知乎”的口號如雷貫耳,而問題最多的無疑是年輕人;人民教育出版社的教材、考點幾乎伴隨了每一個年輕人的青春時代,說是最大的青春回憶都不為過;IFAW的加入,則從年輕人對動物保護議題的關注切入。公益企業BottleDream釋出的《中國年輕人“明天觀”報告》顯示,當代年輕人從“只關心自己”慢慢向“關注命運共同體”轉變,對氣候變化、生物多樣性等議題關注最高。

QQ作為國內年輕人最大的社交平臺之一,除了為年輕人提供有趣的社交體驗外,助力年輕人成長也是平臺的重要責任。QQ與知乎、人們教育出版社和IFAW合作,以寓教於樂的答題方式開展搶紅包活動,讓年輕使用者們在春節既玩得開心,又能獲得有益的知識,實現個人的成長。

從2021牛年答題搶紅包的盛況可以看到,QQ上好玩的線上聚會,一起派對、一起聽歌、一起看、一起K歌等,讓“原年人”可以和異地親友快樂過年。

每逢過年搶紅包本稀鬆平常,但QQ“牛人爭霸賽”以答題PK的方式給這一活動帶來了更高的附加價值,為使用者帶來了更多樂趣,讓人耳目一新。活動成功的深層原因在於,QQ多年持續關注平臺的年輕使用者,洞察他們的需求變化,用年輕化的內容和溝通方式與他們交流,才能成為年輕人社交文化的承載者和發源地。