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掌握這幾個高情商的溝通技巧,讓你的人際關係更上一層樓

老話說的好:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。在與人溝通中,往往無意間的傷害是最致命的。那到底要怎麼做,才能避免說者無意,聽者有心的尷尬境地呢?這就需要我們掌握以下幾種人際關係的溝通技巧。

1、說話避免情緒化

人與人之間的溝通是傳遞資訊,接受資訊,再反饋資訊的過程。這就需要你在其中把握談話的節奏,調節氛圍,讓對話人感到舒服。我們都遇到過這樣的情況,談話的一方說話火藥味很重,帶著濃濃地攻擊性,那另一方給予反饋的時候,出於自我防禦機制,也會與你針鋒相對。雙方情緒不好,往往就無法理性溝通。

2、懂得傾聽

如果你想要擁有好人緣,最重要的不是你說了什麼,而是你聽別人說了什麼。當你給到別人更多時間和機會去表達他們自己的所思、所想、所感時,也更容易靠近和親近他人。

人與人交流的過程,是一個互相溝通的過程。我們在向他人傳達自己的想法時,同樣也要傾聽別人的表述。只有學會耐心的傾聽別人的想法,我們才能更好的瞭解對方,讓對方感受到尊重,從而增加彼此關係的牢固度。

3、說話懂得換位思考

人和人之間,需要理解,更需要尊重。每個人的內心深處都有一些不願意被人觸碰的地方,我們在和別人交流時就要避開這些。不隨便拿人開玩笑;不要輕易試探別人的底線;不把自己的想法硬套在別人身上,面對他人不同的選擇時,多一分理解。“己所不欲,勿施於人”懂得換位思考,把對方放在心上,站在對方的角度考慮問題,而不是僅從自我的角度出發。

在人際關係中一定要懂得謹言慎行,在說話之前要考慮你將要說出口的話是否會對對方造成傷害。講話不能只圖痛快,要學會換位思考,直率不是言語傷人的藉口。好的溝通應該是建立在彼此尊重的基礎上進行的,懂得換位思考,化解對抗情緒,只有這樣溝通才是有效的。