驅動人生收到大量使用者反饋印表機出現使用異常的問題，經過驅動人生的逐一排查，發現這其中的罪魁禍首極有可能就是win10和win7等系統中的最新補丁。
驅動人生
若您的印表機異常是最新補丁所致，可以採取如下方法解決：
刪除下面的更新補丁後，列印功能即可恢復正常。
1、Windows？10：［KB4048953］和［KB4048954］和［KB4048955］
2、Windows？7：［KB4048957］和［KB4048960］
3、Windows？8/8。1：［KB4048958］
4、Windows？Server？2008：［KB4048970］
5、Windows？Server？2008R2：［KB4048957］
6、Windows？Server？2012：［KB4048959］
7、Windows？Server？2012R2：［KB4048958］
8、Windows？Server？2016：［KB4048953］
注：建議同時關閉Windows Update功能和360安全衛士、電腦管家的漏洞修復功能。
解除安裝補丁有風險，請謹慎操作。
Windows10更新補丁的刪除方法
（1）依次點選？［開始］->［設定］
（2）在［Windows設定］介面，點選［更新和安全］。
（3）在［更新和安全］介面，點選［Windows更新］，然後點選右側的［更新歷史記錄］。
（4）在［更新歷史記錄］介面，點選［解除安裝更新］。
（5）在［解除安裝更新］介面，選擇要解除安裝的更新補丁。
需要解除安裝的更新補丁為［KB4048953］、［KB4048954］和［KB4048955］。如果您發現其存在，請全部解除安裝。
選擇要解除安裝的更新補丁［KB4048953］，並點選［解除安裝］。
（6）此時，電腦會彈出對話方塊［您確定要解除安裝此更新嗎？］，請點選［是］。
（7）更新補丁解除安裝開始，請稍作等待。
（8）在接下來彈出的對話方塊中請選擇［稍後重新啟動電腦］。
（9）解除安裝［KB4048954］和？［KB4048955］的操作，請重複操作步驟（5）~（7）
（10）在接下來彈出的對話方塊中請選擇［立即重新啟動電腦］，在此之前請儲存正在編輯的檔案。
（11）重新啟動計算機後，請確認剛才解除安裝的補丁程式已從計算機中移除。
（12）若您的計算機預設設定為自動更新，請更改為手動更新。
操作完成。
由於［KB4048953］、［KB4048954］和［KB4048955］是安全更新補丁，因此刪除後可能會有安全風險，還請注意。
Windows7更新補丁的刪除方法
（1） 依次點選？［開始］？——>？［控制面板］
（2） 將［控制面板］的［檢視方式］更改為［類別］，並點選［解除安裝程式］。
如果［檢視方式］選擇的是［圖示］，請點選［程式和功能］。
（3） 點選［檢視已安裝的更新］
（4） 選擇要解除安裝的更新補丁，並點選［解除安裝］。
需要解除安裝的更新補丁為［KB4048957］和［KB4048960］，若您發現其存在，請全部解除安裝。
點選［用於？Microsoft？windows？的安全更新（KB4048957）］，並執行解除安裝。
（5） 此時，電腦會彈出對話方塊［您確定要解除安裝此更新嗎？］，請點選［是］。
（6） 在接下來彈出的對話方塊中請選擇［稍後重新啟動電腦］
其他補丁的解除安裝請重複步驟（4）？~？（5）。
在接下來彈出的對話方塊中請選擇［立即重新啟動電腦］，在此之前請儲存正在編輯的檔案。
（7） 重新啟動計算機後，請確認剛才解除安裝的補丁程式已從計算機中移除。
（8） 若您的計算機預設設定為自動更新，請更改為手動更新。
操作完成。
由於［KB4048957］和［KB4048960］是安全更新補丁，因此刪除後可能會有安全風險，還請注意。
Windows？8/8。1更新補丁的刪除方法
（1） 同時按下鍵盤上的［Windows］+［X］鍵，在彈出的畫面中點選［控制面板］。
（2） ［控制面板］開啟後，如果［檢視方式］為按［類別］，請點選［解除安裝程式］。
如果［檢視方式］為按［圖示］，請點選［程式和功能］。
（3） 點選［檢視已安裝的更新］。
（4） 選要解除安裝的更新補丁，並點選［解除安裝］按鈕。
點選［用於？Microsoft？Windows？的？安全更新？（KB4048958）］，並執行解除安裝。
（5） 此時，電腦會彈出對話方塊［您確定要解除安裝此更新嗎？］，請點選［是］。
（6） 在接下來彈出的對話方塊中請選擇［立即重新啟動電腦］，在此之前請儲存正在編輯的檔案。
（7） 重新啟動計算機後，請確認剛才解除安裝的補丁程式已從計算機中移除。
（8） 若您的計算機預設設定為自動更新，請更改為手動更新。
操作完成。
由於［KB4048958］是安全更新補丁，因此刪除後可能會有安全風險，還請注意。
Windows？Server更新補丁的刪除方法請依照上面類似的操作方法刪除更新補丁
驅動人生可以解決驅動問題，但暫時無法幫助使用者刪除補丁，只能建議使用者手動刪除。
若您的電腦存在其他驅動方面的異常，請留意驅動人生官網，也可以透過下載驅動人生客戶端的使用者問題反饋直接聯絡我們，我們會在第一時間為您解答。