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《國學銷售系列之周易論經》中孚卦第六十一——修德守信

隨著這幾年銷售模式的巨大轉變以及電子商務模式的席捲,導致各行各業的競爭壓力變得空前巨大。即使是一種再好再優質的產品,如果沒有好的銷售渠道以及營銷策略的話,也容易被眾多的產品所淹沒,從而給企業帶來巨大的經濟打擊。國學銷售系列之周易論經將從更加人性化的角度來教給大家一些在銷售策略當中以及在職業困境當中的方法。

修德守信,無往不利

易經是我國的經典文學著作,不瞭解易經的人往往認為易經是一本風水命理書籍,而在易經當中卻融合了古代聖賢的博大精深的人生智慧。在易經第六十一卦當中提到了一個概念叫做修德守信。這四個字說具體一點就是修養自己的德行,並且遵守承諾。那麼這一個卦象在現代銷售管理學當中有什麼啟發呢?

很多銷售員認為,如果想做好銷售工作,只需要學習足夠多的銷售技巧和話術,以及多學一些銷售培訓課程就可以了,然而許多學過這些課程的人卻慢慢發現擁有再多的銷售知識以及銷售策略,也並不一定能夠獲得巨大的成功。這是因為銷售的物件是人,而銷售是一種人與人之間的關係,人與人之間的關係如果要變得融洽,那麼勢必和一個人的修養德行以及兩個人的三觀有關係。那麼這是怎麼一回事呢?

德行與信用在銷售當中的重要性

許多剛剛入行的銷售員都有一個誤區認為掌握了足夠的銷售技巧以及銷售策略,就可以很快的拿到銷售業績冠軍,但是一些銷售行業當中的前輩卻知道不是這樣的。在客戶關係當中銷售員的德行以及信用將對銷售關係起到至關重要的作用。越來越多的客戶在選擇一項產品的時候,並不僅僅會看重產品的優勢特點以及自己的需要,而會考慮銷售員的專業技巧,以及銷售員是否值得信賴。很難想象,一個不值得信賴的銷售員能夠把自己的產品賣給對面的客戶。

之所以說銷售就是人與人之間的關係,是因為只要一個客戶認準了銷售員的品格,以及認為銷售員是一個可信賴的人,那麼訂單成功的機會就已經有了勝算。一個顧客如果對對面的銷售員有誤解或者是不喜歡這個銷售員的話,那麼這個產品即使再怎麼出眾,相信客戶也不會從他的手中購買產品。而顧客只要認準了一個值得信賴的銷售員,不僅會談成一門生意,這個客戶還可能給銷售員帶來更多的轉介客戶,以及成為他的忠實老客戶。因此一個銷售員高尚的品德以及踏實穩重的風格,才是贏得客戶好感的關鍵。也是一個銷售員能不能留住老客戶的根本。

銷售培訓技巧和話術以及學習銷售培訓課程都是非常有必要的,但是這些課程只能夠提升專業素養,卻無法提高一個人為人處事的能力。國學銷售系列就是從這樣一個角度來告訴銷售員,應當如何培養自己的品德和修為,如何建立更和諧的客戶關係。