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福州家政服務業著力托起“一老一小”小切口解決民生大需求

“我在上家政培訓課呢,下課了再給你回電話。”在18日進行的2022福州市家政服務業誠信建設專項培訓第六期的課堂上,魏明珠匆匆結束通話電話後,繼續全神貫注地聽講。

順著魏明珠的視線,記者看到,講臺上由福州市家庭服務業協會特邀的高校副教授、省級學前教育專業帶頭人王旭冉,正在分解演示撫觸寶寶的流程。

今年50歲的黃碧雲與魏明珠一同參訓,她擁有近4年的家政服務從業經驗,得知最近有針對育嬰的家政服務培訓,便早早報了名。“這些年一直當月嫂,收穫了很多專業知識,這次來參加新技能的培訓,也是想讓自己底氣更足一些。”黃碧雲告訴記者,她希望多多參加培訓,爭取成為一名家政“全才”。

如今,隨著三胎政策的開放和人口老齡化程序的加速,福州居民對家政服務人員的需求逐步增大。“目前,‘一老一小’是福州家政服務市場的主要服務群體。”市家庭服務業協會會長林桂輝介紹。

“找保姆難”是當下城鎮居民面臨的一大難題。如何才能請到放心靠譜的家政人員呢?

針對家政從業人員供給不足,人員素質、技能與消費者需求差距大等問題,今年,福州家政服務業誠信建設專項培訓再次開班,以育嬰員和老人照護員為培訓物件,從專業技能、職業道德、禮儀禮節、衛生防疫等方面授課。“今年,我們還特別細化了心理健康專題的培訓,更加關注阿姨們的心理健康狀況。”林桂輝說。

這邊還在培訓“新生”,那邊上崗的“畢業生”已經得到好評。

蔡紅玲從事家政服務多年,本月初,她參加了今年舉行的第三期育嬰員培訓。當時,正愁著找不到合適保姆的羅婷慕名找到市家庭服務業協會。看完培訓,羅婷敲定了蔡阿姨。蔡阿姨拿到證書後,就上崗去照顧羅婷家的寶寶。

半個月過去了,羅婷頻頻稱讚協會提供的培訓。“蔡阿姨很優秀的,技術專業,服務貼心,還懂不少禮儀,幫忙減輕了很多育兒壓力。”羅婷說。

記者從市商務局瞭解到,今年8月以來,福州已開展家政培訓6期,參訓學員300餘人。“今年,我們計劃開展40餘期專項培訓,以促進家政服務業的規範發展。”市商務局相關負責人告訴記者,福州還印發《福州市推動家政服務業高質量發展的若干措施》,以促進家政服務業數字化、規範化、專業化發展。(記者 嚴鑫 實習生 燕曉)

(福州日報)