莆田文明網11月29日訊 （林英 黃秀平 李進雄 文/圖）記者昨獲悉，為提升環衛作業質量，市環境集團湄洲島專案公司創新垃圾收運模式，實行電話預約、上門清運，建立精細保潔、快速響應工作機制。

家住湄洲島寨下村的王女士家最近正在裝修，家門口的建築裝修垃圾越堆越高，不僅有點“煞風景”，而且鄰居們對此也頗有微詞。王女士在向城管部門瞭解後獲悉，負責全島環衛保潔的市環境集團湄洲島專案公司已推出電話預約、上門清運服務。於是，她趕緊撥通了上門服務預約電話。當天下午一輛清運車開到她家，將建築裝修垃圾清理乾淨。

以前，島上環衛工人定時上門收集垃圾，居民和店家在其他時段產生的垃圾只能堆放在門前，影響了市容市貌。特別是裝修垃圾、舊傢俱等如何處理，一度成為困擾市民的問題。為此，市環境集團湄洲島專案公司立足群眾所需，著眼群眾所急，有效整合快速保潔車、純電動小型掃路車及路面管理員、保潔員等環衛資源，並透過智慧環衛排程平臺，構建“一刻鐘”環衛作業模式。

市環境集團湄洲島專案公司總經理鄭劍宇介紹，該公司加大對重點路段機械化車輛保障力度，每15分鐘即有環衛作業車輛進行迴圈作業；對路面管理員、保潔段長及巡查員實行網格化精細管理，透過定人定崗定網格模式，確保各路段每15分鐘有人員進行環衛作業巡查，發現路面垃圾時，迅速下達指令安排就近的環衛作業人員或環衛車輛進行清理（如圖）。

同時，開通24小時環衛熱線電話，居民在發現衛生保潔問題時可撥打電話上報環衛事件，排程中心在接到上報的問題後，將立即指派所屬地段管理人員到現場察看，並就近調配人員及車輛進行清理。在接到居民需要上門收運垃圾的電話後，在15分鐘內到達居民家中瞭解情況，根據實際情況做出清運保潔方案，確保及時清運到位。

【來源：湄洲日報】

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