今晚，“雙11”大促活動將收官。過去的十多天裡，數億人蹲守在直播間，只為買到主播口中不能錯過的“全網最低價”“跌破地板價”。然而，記者調查發現，所謂的“全網最低價”背後卻是“優惠不夠小樣來湊”“批次囤貨才有折扣”等低價迷霧。

低價迷霧1

小樣計總量 拉低平均價

專櫃售價400元的某品牌粉餅，京東預售到手價299元，贈送腮紅刷；天貓店鋪會員券後價350元，贈送粉餅小樣、唇膏筆和唇彩液小樣各一個；李佳琦直播間350元，贈送一塊正裝腮紅和一把腮紅刷。哪個更划算？

“當然是佳琦值了！”對於恰好想嘗試這款腮紅的美妝愛好者趙女士來說，答案顯而易見。但精打細算的大學生小黃卻不這麼認為，她只想儘量少花點錢，買個粉餅作為生日禮物送給好友，“商家不如直接打折更實在。”

記者發現，在線上線下各平臺、主播、商家的價格比拼中，折扣、小樣、贈品等各式工具齊上陣，有的甚至偷換單位概念，給“到底誰便宜”這道數學題設下了諸多幹擾項。

“收到的小樣沒外包裝、沒標生產日期，簡直是‘三無’產品，這種東西也好意思算進商品總價裡？”陳女士說起自己在一直播間買面霜的經歷時，感到很氣憤。

“每毫升只需要10塊錢，我女朋友也在用的面霜，大家可以看我們倆的聊天記錄，她說在其他平臺買的，每毫升通常要20多塊的。”一男主播為賣面霜，甚至在直播中展示了自己和女友的聊天記錄以示真實性。

陳女士後來才搞明白這男主播的話術：“原來以毫升為單位計價，是為了把贈送的小樣也全都算進去，否則根本得不出現在的這個單價。”

“買50毫升到手100毫升”“買一送一”“買正裝送正裝量”……在各大電商平臺和直播間，打出這類旗號促銷的商家數不勝數。但記者發現，其中絕大多數都是贈送與正裝同等容量的小樣集合，而非直接贈送正裝。以護膚品為例，為了顯得更為低價和優惠，以毫升計價成了不少商家將小樣“喬裝”混入正裝的慣用手法。

低價迷霧2

不停湊湊湊 才有到手價

今年“雙11”，各平臺紛紛推出滿減規則，不少消費者發現，要想享受最優惠的價格，就要盡力實現“極致湊單”，也就是商品總價剛好湊到分別符合平臺、店鋪滿減條件的金額，不多也不少，同時把消費券、購物券、紅包等各種優惠都用上，才能達到商家所號稱的“到手價”“預估價”。正因如此，不少消費者直呼太費腦力。

楊女士就經歷了一番湊單的周折。早在預售期開始前，楊女士就開始在社交平臺上研究怎麼買最省錢。“雙11湊單怎麼湊到極致”“雙11消費券極限湊單大法，一看就會”……有網友釋出了所謂的“湊單公式”，其中包括了消費券、美妝券、紅包等各種優惠選項。然而，等到真正自己動手時她才發現，裡面的彎彎繞還挺多。

第一步，楊女士按照網友的公式先換大額優惠券，花88元購買了天貓88VIP，兌換了“6800元-520元”“3800元-300元”兩張專享消費券。隨後，她花兩個小時往購物車加了一堆商品，總價超過了6800元，但結算時發現，520元的優惠券不能用。

諮詢客服後，楊女士才知道，520元的優惠券是有使用門檻的，那就是商品價格減去店鋪優惠券、跨店滿減、品類購物券、淘金幣以及88VIP的折扣優惠後，實付款達到6800元才能減掉520元。

“原來消費券針對的是實付款啊！”為了用上券，楊女士接著往購物車裡加購了若干件商品，估算著實付款已經到6800元后，她再次進入結算頁面，依然提示520元的優惠券不能使用。諮詢朋友後她才知道，有些商品不支援使用消費券，需要仔細檢視商品標識。

“花88元買的優惠券，不是想用就能用。”楊女士直言，耗費一個晚上，實惠沒撈著，卻被這些規則繞暈了。

低價迷霧3

單件沒折扣 囤貨才優惠

“228毫升共6瓶的‘塞上一頭牛’鮮牛奶，原價76。4元一箱，預估價8。9元一瓶。”唐女士被這一醒目大促標籤吸引，於是就進入了某電商平臺的生鮮超市。

“預估價合下來一箱53。4元，相當於7折左右。”唐女士興沖沖地將商品加入購物車，進入結算頁面，卻發現依然是76。4元。原來，根據優惠規則，想要獲得平臺給出7折優惠，她需要至少囤上3箱鮮牛奶。

“一口氣買這麼多，能喝得完嗎？這可是巴氏殺菌低溫奶。”唐女士在心裡盤算了一下，這款鮮奶的保質期是15天，按孩子每天早上喝一瓶計算，3箱就是18天，相當於沒拿到手就已浪費掉3瓶。而且，這還是在3箱鮮奶的出廠日期都是同一天的前提下，否則浪費得更多。

“你這麼囤貨，還不如原價買算了。”家人的勸說，讓唐女士最終放棄了囤貨湊折扣的衝動。

買3袋能打8折的1公斤裝川香雞柳、109元4件的精選牛肉卷、一次性購買5件方享88折的內衣……記者發現，相比以往單件商品直接打8折，今年“雙11”，在部分電商平臺上，消費者需要一次性購買至少3件，才能獲得8折左右的優惠。服裝、紙品、日化用品等品類尚且耐儲存，但牛奶、冷凍肉類、炸貨等保質期較短的產品，一不留神就容易造成浪費。

“這是把消費者當經銷商了嗎？”市民程西西感慨，她關注的一堆商品，參與活動的大半都得囤貨，多件滿減的套路，讓低價打了折扣。

破解

不能一味製造低價促銷的噱頭

在“雙11”這個購物節上，商家想獲得銷量，消費者想淘得實惠，本該是件雙贏的事兒，卻年年被口誅筆伐。

“每年雙11前後，各地消費者協會都會發出消費提示，市場監督管理部門也會約談和查處很多企業，但第二年仍會湧現出新的消費套路。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江分析，這一方面是由於經營主體的誠信意識缺失，守法意識還要加強；另一方面是由於相關法律還有待進一步健全。

目前很多新的銷售業態和模式，涉及不同主體，各個主體的法律責任不明確，也給部分不良商家提供了鑽空子的機會。

如何破除價格套路？陳音江表示，有關電商平臺要透過內部規則來約束商家，督促商家履行相應義務，而不是僅僅承擔簡單的資質稽核及日常管理義務。

同時，平臺不能一味製造促銷的噱頭，盲目向消費者宣傳促銷力度，甚至以流量挾持的方式迫使商家參與虛假折扣，對整個電商促銷的生態環境造成不良影響。

北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤同樣呼籲，買賣雙方應該共同營造更為健康的電商生態與文化。目前的“雙11”需要走出兩個誤區：一是賣家要走出低價競爭的誤區；另一方面買家也要走出“誰叫得響、賣得低，就買誰商品”的誤區。洪濤提出，只有走出這兩個誤區，才能夠真正進入高水平的市場經濟。

“唯有廠商和消費者都不把低價、低成本作為唯一的競爭手段和選擇標準，才能相互促進，推動市場進入一個高水平的競爭層面。同時，透過消費者理性消費，倒逼市場，促進生產、流通產業結構調整和升級。”洪濤說。

（原標題：

所謂的全網最低價和湊單

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