“我們綠城黃浦灣專案一次性委託了竣工、綠地、海綿城市及地籍等多項測繪內容，手機微信點一點，不到三分鐘就全部搞定。”武漢泓江置業有限公司副總經理王維連連稱讚“太方便了！”

今年7月底，武漢市測繪研究院將“多測合一”服務預約視窗“搬”至線上，企業只需透過“武漢測繪”微信小程式線上預約，上傳必要的材料附件，即可委託測繪服務，實現“不見面”線上委託，“零接觸”高效預約。

■ “不見面”線上委託僅需4步，最快半分鐘完成

據悉，該企業專案是武漢市測繪研究院開通“多測合一”線上預約後的首個“網上辦”專案。企業副總王維對此深有體會：“以往委託測繪服務時，通常需要準備多項材料或電子資料到現場辦理，一旦材料不齊或不符合要求就需要二次提交資料，非常耽誤時間，現在只用在小程式中勾選測繪事項，按照提示上傳材料，提交預約後，市測繪院就會主動聯絡我們上門服務，方便多了！”為了讓企業辦事更加便捷，武漢市測繪研究院將宗地測量、建築工程規劃方案報建圖測量、市政管線工程規劃方案報建圖測量、建築工程規劃條件核實測量、市政管線工程規劃條件核實測量、海綿城市專項規劃測量、綠地核實測量、人防核實測量、不動產測繪等不同測繪事項整理成一個“選單”，企業線上預約時可根據需求自主勾選，單選多選均可，並配備相關進件材料提示，避免企業上傳時出現錯漏。市測繪院相關負責人介紹：“小程式功能上線後，企業線上委託只需四步，填寫專案資訊、勾選服務事項、上傳進件材料、提交預約申請，最快半分鐘就能完成。全程只需提交一次材料，無需再跑路。”

■ 率先推出測繪業務“網上辦”，企業可享“選單式”定製化服務

2020年以來，武漢市測繪研究院結合自身職能，以支撐政府決策、拓展公共服務、減輕企業負擔為核心目標，在市自然資源和規劃局的指導下，不斷最佳化工作流程、提升服務水平，率先在全市推出測繪業務“網上辦”“掌上辦”服務。搭建了“武漢測繪”網上辦微信小程式平臺，先後開通用於行政審批的1：2000地形圖和建設工程專案紅線放驗線的“網上辦”“免費辦”服務以及“權籍調查和測繪服務一體化”相關測繪業務的線上預約服務。

今年7月，為貫徹落實省、市“多測合一”改革精神，助力打造良好營商環境，提升測繪服務效能，武漢市測繪研究院增設開通了“多測合一”測繪服務線上預約功能，讓企業和個人透過手機就能“選單式”選擇測繪事項，享受定製化專題服務，實現“最多跑一次”的服務目標。

■ 測繪業務“掌上辦”成新熱門，每年可為企業減省200萬元

目前，武漢市測繪研究院已提供近20項各類測繪業務的網上預約辦理功能，幾乎每天都有企業或個人在“武漢測繪”網上辦微信小程式上諮詢問題、提交測繪預約，掌上辦理平臺日漸成為企業和群眾委託服務的新渠道、新選擇。

據統計，截至目前武漢市測繪研究院已透過“網路化”手段免費提供了近1800項測繪服務。經測算，每年至少為企業或個人減少近200萬元成本支出。今年開通“多測合一”預約服務後，將進一步為企業減負紓困，提高服務效率，助力工程建設專案行政審批提速。

“轉變服務理念，提升服務效能，是測繪改革的內在要求。”武漢市測繪研究院相關負責人表示，我們時刻牢記自身責任和擔當，努力打造一支高水平服務隊伍，透過技術和服務的雙重升級，一方面不斷提升企業滿意度和幸福感，真正讓企業感受良好的營商環境，體現了下基層察民情解民憂暖民心實踐活動的成效，另一方面服務好自然資源與規劃整體工作部署，助力城市高質量發展。

未來，武漢市測繪研究院將進一步結合測繪地理資訊的新需求和新應用，推進按需測繪、量身定測，不斷提升服務能力與水平，支撐經濟社會發展和自然資源管理，服務生態文明建設與各行業需求。

掃碼進入“武漢測繪”微信小程式

文/薛蛟 胡維佳 圖/武漢市測繪研究院

【來源：長江日報-長江網】