當代打工人太難了。
加班是福報，內捲成日常。
脫髮、胃病、頸椎病，沒點毛病都不好意思說自己是打工人。就算這樣，越幹越窮、越窮越乾的我們，還要用“打工人打工魂，打工都是人上人”安慰自己。
via 《凪的新生活》
但其實工作中最可怕的，並不是工作，而是工作之外的消耗——冗長的工作流程、繁雜的規章制度、勾心鬥角的同事……
還有最重要的，讓你摸不到頭腦的領導。
你說錢，他說感情；你說感情，他說規定；你說規定，他說特殊情況；你說特殊情況，他說“你別跟我說這沒用的”。
有時候，我們甚至懷疑是不是世界上所有的工作都如此，所有的老闆都這樣。
甚至有打工人很替老闆考慮，覺得身為領導者，只能如此。
但還真不是這樣。
在《不拘一格 ： 網飛的自由與責任工作法》這本偶然看到的書裡，我們發現了一個理想中的
“別人家的公司”和“別人家的老闆”
。
在創始人裡得·哈斯廷斯的“管理”下，網飛每一條規定都不走尋常路，顛覆我們的認知。
《不拘一格：網飛的自由與責任工作法
［美］ 裡德·哈斯廷斯 ［美］ 艾琳·邁耶/著 楊佔/譯
出版社：中信出版社
出版時間：2021-1-1
01
限期休假？NO！
2003 年以前，網飛跟其他公司一樣，有嚴格的休假（年假）制度。直到一位員工提出疑問：
“我們經常週末也在工作，閒暇之餘也在回覆郵件，一週之內可能只有一個下午能休息。既然公司對員工每天或每週的工作時長並沒有進行追蹤考核，那為什麼要對員工每年休假的時長加以限制呢？”
裡得想要取消休假限制，但在此之前沒有任何一個公司這樣做過，所以在他糾結的幾天中，噩夢反覆襲擊著他——一是他在公司內到處呼喊同事的名字，大家卻都休假了，沒有一個人在；二是夢到所有人被困在辦公室裡，如行屍走肉一般無力。
緊接著，兩名員工都在休假後想出了對網飛意義重大的點子。
裡得與人力管召開了管理層會議，決定取消休假限制，並且開始帶頭休假。
員工自己決定上下班的時間和休假的時間、長短，沒有任何限制，只需要在休特別長時間的假期前做報備。
員工的創造力、生產力，在此之後都有了明顯的提升，對網飛這個非常依靠創意的公司來說，這一點極其重要。
緊接著，我們看到領英、玻璃門、HubSpot 等公司都取消了限期休假。
NETFLIX 總部大樓與他們出品的《GLOW》
02
經費申請&報銷制度？NO！
網飛失去過一位非常優秀的銷售主管，因為報銷制度的複雜和不合理。這位主管在離職面談的時候告訴裡得：
“當我看到高層是如何消磨時間之後，我就對公司失去了信心。”
於是網飛取消了原本複雜的報銷制度，包括商務預算、差旅等，員工們只需把發票提供給財務即可，財務只在季度抽查時核驗其中一部分。
“規則和管理流程成了我們工作的基礎，那些擅長在條條框框裡循規蹈矩的人得到了提拔，而許多有創造力且特立獨行的員工卻感到窒息，於是他們便離職去了別處……”
不只報銷制度，網飛簡化了幾乎所有流程。裡得發現，
當流程、制度越來越嚴格，工作的效率就會變高，但是創造力會越來越弱，這是網飛最不希望出現的。
早期的光碟出租業務 via 《網飛對抗全
03
老闆最大？ NO！
“工作的目的不在於取悅老闆，而在於對公司有利。”
這句話好像很多老闆都在說，就像“放權”這個老調一樣被重彈，卻從未真正實施。
但這是網飛工作原則中非常重要的一條。圍繞著這個中心，他們有給老闆直接提意見的 360 度反饋，有專案負責人可以自行簽訂合同的自由與責任，有開放包括核心資料在內的所有公司資訊給所有員工的“開卷管理”。
老闆總是告訴員工“我們是一家人”，但是網飛這樣的高人才密度的工作環境，
他們卻從不說他們是一家人，他們有自由、平等、負責的工作態度，他們是一個團隊。
04
最重要的：支付行業最高薪資！
網飛可能是世界上最歡迎員工去跟獵頭聊天的公司了，他們的規則是，
當招聘人員打電話給你的時候，你在說“不用了，謝謝”之前，先問一句：“多少錢？”如果得到的薪資答案比目前的要高，那網飛就會給你漲薪。
網飛不是冤大頭，只是一家珍惜人才的公司。 人力資源公司 Officeteam 早就做過調查，44% 的離職都是因為薪資。對於網飛來說，所有員工都是精英中的精英，要用行業最高的薪資去留住他們，而且這個行業最高必須實時更新，以免等員工被其他公司挖走的時候，才意識到自己忽略了人家的價值。
國外一家資料公司的調查顯示，NETFLIX 是員工幸福度排名第二的公司。經歷了數次行業變革，從最早的光碟出租業務，到現在出色的原創內容策劃製作，NETFLIX 是目前最富有創造力的媒體娛樂公司之一。
《紙牌屋》《怪奇物語》《女子監獄》《毒梟》《馬男波傑克》《王冠》，從 2011 年開始籌劃原創內容到現在，NETFLIX 已經出品了無數經典劇集和電影。“網飛出品，必屬精品”，這幾乎成了“共識”。
各位讀者即使把這篇文章或者這本書送給老闆，他們恐怕也會覺得，自己的公司跟網飛比起來相差很遠，這些看起來很美好的規則無法實現。但事實是，這些規則是從裡得·哈斯廷斯創業初期就開始嘗試的，
正是這些規則使得網飛成為了網飛，而不是他們成為網飛之後，才制定了這些規則。
在嚴苛的現實條件下，無論是員工還是老闆，都可以朝著 NETFLIX 的方向試一把，違反那些直覺裡的規則，也許才能得到最意外的好結果。
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工作本身之外，
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