話說，狐妹今天在長沙的閨蜜說她塌房了。

這可不趕緊抱著吃瓜的心理跑過去看看。

哦，原來是奶茶“塌房”了。

具體過程且聽狐妹細細道來。

近日，有網友曬出一張圖，圖片中江蘇南京第三家茶顏悅色牆外上有英文名“ Sexy Tea ”的標識，問題就在“ Sexy ”性感一詞。

網友表示，這樣的英文表述配上古典的女子形象會引發不好的聯想，感覺在打擦邊球，讓人產生不適感。

* 圖片來源現代快報該事件發到網上，也是頓時炸開了鍋，登上微博熱搜榜。

眾人紛紛表示，“ Sexy tea ”顯得很沒有文化底蘊，翻譯該有的信達雅都沒做到。

對此，茶顏悅色水遊城門店所處的南京市秦淮區市監局迴應稱，茶顏悅色的招牌詞語是中性的，並無偏頗。

* 圖片來源觀察者網

南京市場監管部門相關人員表示，很難判定商家所使用的廣告或商標是否違規，如果廣告或商標的用圖、用語略顯低俗，或者容易給消費者帶來不文明的觀感，存在打擦邊球嫌疑，商家應該做出整改。

* 圖片來源現代快報

茶顏悅色也確實開始整改了。

茶顏悅色釋出宣告稱，之所以採用“ Sexy tea ”的英譯名，本意是希望顧客能從每一杯茶裡感受到驚喜。

遞到消費者手中的每一杯作品，無論從外現還是作品口感都能有自己的特色，這與“ Sexy ”一詞“富有魅力的”的註釋比較貼切，而因此得名。

* 圖片來源茶顏悅色

而且“ Sexy ”這個英文單詞比較通俗，所以從創立至今都一直沿用該英譯。

* 圖片來源茶顏悅色但近期，“ Sexy ”的多重含義造成了網友的誤會，所以決定扯下近日新開門店的“ Sexy tea ”標識，並在後期的新店中不再沿用該英文名，會去確定新名稱。

* 圖片來源茶顏悅色

團隊也將吸取教訓，把文化轉譯的“信達雅”做到更好。

* 圖片來源茶顏悅色

網友們對此番解釋道倒也比較能接受，甚至猜測，這是茶顏悅色競爭對手打的牌，畢竟茶顏悅色用這個英文名已經很久了。

還有網友認為沒有那麼嚴重，不應該“談色變色”，“ Sexy ”不止性感，性感又不止有一面。

目前，該事件還在發酵，由此還牽出了茶顏悅色的另一件往事。

2021 年 2 月，茶顏悅色在產品包裝上標註 “ 買奶茶的美女很多，如果你碰巧認識了一個，可以小聲告訴我們的小夥伴，我撿了一個簍子 ” ，被質疑涉嫌物化女性。

該店店員稱這只是一句平常的廣告語，沒有不尊重女性的意思。

* 圖片來源藍鯨記者工作平臺

隨後，茶顏悅色在官方微博釋出宣告，宣告中表示“ 撿簍子 ”是長沙俚語，由於不妥造句給大家帶來的糟糕觀感，深感歉意，將會立即召回這一批長沙話主題馬克杯，並認真反思這次事件產生背後的原因。

* 圖片來源茶顏悅色

說起來，這件事在當時鬧的比較大。人民網都驚動了。

人民網評發微博表示，品牌營銷也要把握好幽默的邊界。同時指出：“廣告是面向所有人的，要考慮絕大部分人的感受。不能為了宣傳效果，而忽略可能會造成的社會影響”。

* 圖片來源人民網評

茶顏悅色作為一款知名的奶茶品牌，擁有一定的群眾基礎，還有許多朋友像狐妹在長沙的閨蜜一樣，已經是有了一份情感聯絡。

當前，久耕在長沙的茶顏悅色也在不斷的擴充套件自己的商業版圖，武漢、南京紛紛開設了新店。

在這個過程中，品牌信譽就變得尤其重要，畢竟消費者所記住的不僅僅是一杯奶茶的味道。

透過這件事，狐妹也深刻的明白了一個道理，內娛的“塌房”都是虛假的，只有好吃的“塌房”才是真的塌房。

參考資料：

微博：茶顏悅色、觀察者網、人民網評、藍鯨記者工作平臺、現代快報

編輯：冉曦

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