封面新聞記者 雷強

11月17日，阿里巴巴集團釋出2023財年二季度財報。於2022年9月30日止季度，抵銷跨分部交易前，菜鳥本季度營業收入同比增長26%至182。82億元，外部收入佔比進一步提升至73%。

本季度，菜鳥驛站在全國城市社群、校園和鄉村地區的站點總數超過17萬個，同比增長超過20%。其中城市社群的菜鳥驛站承擔起了為天貓淘寶包裹送貨上門的服務。在11。6萬個社群驛站中，超過8萬個已經為消費者開通了送貨上門的服務選擇。

根據財報，在剛剛過去的天貓雙十一期間，菜鳥送貨上門的包裹量已經超過了2億件，其中菜鳥驛站和菜鳥直送的單日送貨上門量分別都超過了1000萬件。與此同時，菜鳥聯合申通推出的按需上門“淘寶專送”服務，在本季度覆蓋範圍提升到全國30多個城市，進一步加強了天貓淘寶包裹的送貨上門能力。

目前，菜鳥的大件送裝網路已覆蓋300多個城市及郊縣地區，並在全國最大的三個傢俱家裝產業基地建成自營產地集貨分撥中心，能為商家和消費者提供更確定性的物流履約。今年雙十一期間，菜鳥日均大件家裝收貨量、簽收量同比增長均超過500%，品質物流服務成為消費者下單購買的重要決策因子之一。

跨境和海外本地物流方面，本季度，菜鳥運營的海外分揀中心總數增至12個。本次天貓雙十一期間，透過菜鳥威海、煙臺的優選倉和韓國分撥中心，中-韓跨境包裹最快37小時即可送達，時效接近國內物流；得益於菜鳥在西班牙、法國等本地物流投入，當地消費者最快2天即可收到商家備貨在海外倉的中國商品，部分城市可實現“當日達”。

與此同時，菜鳥的數智化能力繼續向海外和鄉村地區拓展。在海外16個國家和地區運行了自動化物流設施，鄉村自動化也進一步覆蓋到了25個省的150個縣。

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