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吉大一院門診部、護理部與放射線科召開座談會

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月6日下午,吉大一院副院長李虹彥帶領門診部主任徐靜、副主任張彥東,護理部主任曹紅十、副主任郭放,與放射線科主任張惠茅、技師長朱萬安就放射線科工作中遇到的問題進行溝通座談。

會上,朱萬安彙報了工作中的實際問題:目前,放射線科日均接待門診患者、住院患者、陪同人員等3000餘人次,人流量較大,空間擁擠、環境嘈雜,科室工作人員非常辛苦,視窗預約登記人員和分導診人員不能滿足目前的科室患者量,申請增加工作人員;科室共有6名護士,有三名護士年齡超過50歲,其中兩名護士接近退休年齡,申請增加護士。

李虹彥針對每個問題,帶領與會人員細緻分析其根因,倡導實施醫技護管一體化建設。邀請放射線科參加門診醫生培訓會,將放射線科專業知識、檢查流程等分享給臨床醫生,加強與臨床醫生的溝通協作,同時合理安排門診和住院患者的檢查時間,一起努力加快病患週轉,減少患者在放射線科排隊等候的時間,提升患者滿意度。建議放射線科在第七屆教代會上提交提案:建設綠色醫院,利用資訊化手段減去患者到放射線科列印膠片和報告的環節,推進患者在手機端查詢和使用檢查拍片及檢查結果,醫生在電腦上為患者看片子和報告,方便患者同時節約成本。並表示將全力配合放射線科提出的增加護士和預約登記人員的需求,努力做到服務規範化、標準化,彈性工作與績效配合,打造一支優秀的隊伍。

門診部、護理部將對放射線科提出的問題予以積極配合,切實解決其實際困難,加大院內醫、技、護溝通協作,持續推動智慧化便民、利民舉措,不斷提高服務能力,為老百姓提供更好的就醫服務與就醫環境。

【來源:吉林大學第一醫院】

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