奧推網

選單
財經

營銷技巧:成交是從被拒絕開始的

營銷技巧:成交是從被拒絕開始的

很多做銷售的,害怕去見客戶,最主要的原因就是害怕被客戶拒絕,他們心裡總是在羨慕那些營銷高手,看人家分享起來,總是那麼的輕鬆,心想著,自己要是有人家那樣的客戶就好了,可是你又怎麼知道,那些營銷高手遇到被客戶拒絕的次數要比你多得多。

聽過一位營銷高手的分享,他的分享很實在,他的分享主題就是:在被客戶的拒絕聲中成長。在他看來,跟大家一樣,剛開始被客戶拒絕,心裡很不好受,可是回頭總結一下,為什麼客戶要拒絕,是自己沒說到位,還是沒有打動到客戶,是自己方法不對,還是客戶有什麼不方便說的顧慮,是客戶沒有需求,還是已經有了規劃……經過不斷的覆盤,找同事,找老師去研討,甚至去跟客戶坦誠溝通,最終找出了原因,知道了自己的問題所在。

在高手們的分享中,我們知道,每一個成交的背後,都有不為人知的艱辛和付出,更有無數次被拒絕的經歷,被拒絕的次數多了,積累的經驗值自然就會多了起來,經驗值多了,應對的方法就有了,更重要的是自己的心態放平了,能夠坦然面對每一次的被拒絕,不再像以前那樣的玻璃心了,有的高手甚至都習以為常了,經常被拒絕,真正遇到沒有拒絕的客戶,反倒不適應了。

就像那位高手分享的那樣,客戶拒絕你,總是有原因的,想盡辦法把原因找出來,解決它,問題不就迎刃而解了嗎?客戶拒絕你,說明他有顧慮,有擔憂,有不明白的地方,有不願意說的理由,有的是認知上的原因,有的是心存戒備的因素,如果你能夠感同身受,就能理解對方,不管對方拒絕,還是接受,都是人家的權利和自由,都很正常,這一點,我們一定要心裡清楚。

當然了,生活中一定有不管你用什麼樣的方法去說明,對方都無動於衷的,如果真的是這樣,那趕緊放手,騰出時間去見別的客戶去。

千萬不要害怕被客戶拒絕,要學會在被拒絕中成長,在被拒絕中實現成交,因為被拒絕是成交的開始。

生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,希望我的原創資訊能夠幫到您,謝謝您的關注!

圖片來自網路