寶雞宏昇置業（以下簡稱宏昇置業）創始於2006年，成立以來陸續開發一系列精品人居專案，於寶雞當地已經擁有了很高的知名度和過硬的市場口碑。

在2015年因“庫存”引發的上一輪房地產行業低谷期，公司創始人基於對城鎮化率和自身三四線城市定位的思考，預判只做住宅產品開發，公司發展或很快陷入瓶頸於是謀求戰略轉型。

也正是在那一年，宏昇置業決定響應國家大力發展大健康產業的政策，開始佈局寶雞茵香河板塊，在13500畝的用地範圍內，規劃全週期康養服務配套產業，並引入“超低能耗建築”，打造陝西省綠建示範區，邁出了區域型傳統房地產開發企業向國內領先的康養產業開發運營商和康養服務運營商升級的第一步。

　　物業服務切人，代建管理跟進

茵香河板塊承載寶雞文化，又處於寶雞新老城區交匯之處，開發體量巨大，功能業態複雜，具有城市開發運營屬性，相較於宏昇置業過往的專案案例，難易程度上升了好幾個量級，同時該專案屬於 PPP 模式，承受著來自地方政府的關切。

宏昇置業總經理助理、營銷總監嚴驥回憶稱：“在一期住宅產品開發成型之後，我們發現整體專案進展可能不及預期。一方面是因為缺乏類似的綜合性專案開發經驗，配套產業難以迅速落地，短期僅靠住宅板塊回血比較吃緊；另一方面則是因為寶雞市場容量有限，依賴本地去化，需求結構容易失衡，專案流速不太理想。”

高階康養文旅的專案屬性，也決定了專案必須率先考慮匹配較高品質的案場服務和城市運營水平的綜合物業服務，來增強營銷推廣過程中的客戶信心和化解區域抗性。

嚴驥透露：“在尋求上述痛點解決方案的過程中，我們首先接觸到世茂服務，透過物業板塊建立了互信。然後，出於對世茂產品力和資源力的瞭解與認可，我們選擇將地產板塊、商業板塊、酒店板塊等全盤託付，以實現從規劃、建設到交付、運營的專案打造邏輯閉環，確保能將專案品質從三四線城市水平提升至一二線城市水平。”

其中，世茂管理作為世茂旗下的專業化代建代銷平臺，承接整體專案的規劃升級和地產板塊、商業板塊的業務落地。

“有別於傳統輕資產，世茂服務、世茂管理分別同我們成立了物業合資公司、代建代銷合資公司和商業管理合資公司，透過利益繫結，來實現對專案和我們企業轉型的最大賦能。”在嚴驥看來，此舉進一步加深雙方互信，“作為委託方，我們也給予了世茂管理在事項決策和用人許可權方面的高度信任，這種信任很快轉化為生產力。

今年4月，世茂管理營銷進場，不到一個月，茵香河專案就迎來了雙方確立正式合作後的首次品牌曝光，一期住宅產品被重新命名為“世茂·九里君和”盛大發布。

　　核心高管重視，業務拉通破局

深度合作後馬上迎來的是幾場硬仗，因為專案正處於比較關鍵的階段，商業街、谷口公園、慢行系統、酒店等多個板塊的建設同步推進，部分業態的運營籌備也在緊鑼密鼓進行。

7月，世茂集團執行董事兼執行總裁、世茂管理董事長兼總裁呂翼率領世茂管理高管團隊來到寶雞茵香河專案現場指導。嚴驥認為，此次到訪卓有成效，主要解決了兩大痛點。

“第一是站在業務高層視角，結合對平臺資源優勢的深度研究，進行整體專案的概念升級，將原本只在住宅產品力和部分業態運營端體現的綠色標籤放大，把整個茵香河區域都打造成國內稀缺的‘零碳社群’，並計劃透過獲取有含金量的綠建認證實現品牌‘出圈’。據我們瞭解，這在世茂產品中早有先例，福州世茂雲上鼓嶺就是國內首個獲得美國 LEED 認證的小鎮專案。”

“第二是將茵香河專案能夠整合的業態全部整合到一起，拉通各個板塊的溝通對接，由世茂管理的專案總經理統籌安排工作事項。除此之外，負責委派專案總經理的世茂管理戰隊分管負責人幾乎每週都會從常駐的廣州飛來寶雞跟進監督專案進展，不放過任何階段性的誤差，親自指導糾偏，確保規劃精準落地。”

　　平臺下沉管理，深入過程督導

還值得一提的是，為了儘快實現代銷破局，呂翼要求無論企劃、營銷，還是渠道方面，世茂管理平臺都必須下沉骨幹，定期駐場予以支援，在穩定的駐場週期內，將整盤推售邏輯、現場人員培訓、工作指導等重要任務嚴密地執行下去。

目前，按照新要求下沉的營銷團隊已經到位一段時間。

“據我們觀察，他們不像一般的營銷團隊那樣只關心計劃節點，唯結果導向，而是深入到工作過程中，監管相應的動作實施。我在外面跑業務的時候，經常能看到他們在工作群中摳一些細小的動作，要求員工執行到位。”嚴驥作為甲方的營銷負責人，格外在意這個環節的服務水平。

近期，最大的一場“硬仗”毫無疑問是商業板塊一如意茵香·奧特萊斯文旅水鎮趕在國慶前タ開街，這也是政府的要求。在大概40天左右的開業籌備期內，世茂管理專案團隊每天組織推進會，圍繞工程、裝飾、景觀、品牌招商等事項進度逐項推進，其中商管與企劃主力推進招商和炒作。宏昇置業除了配合進行“中華如意城”新案名的徵集與釋出，也在前宣上排程能力範圍內的社會資源和政府資源，與世茂管理聯手上演了一出“好戲”。

國慶期間，茵香河區域實現人流量達60萬人次，而秦嶺最高峰、寶雞最有名的5A景區太白山景區年均人流量也就100萬人次，要知道水鎮商業街跟太白山景區相比只是彈丸之地。所以，嚴驥用了“恐怖”倆字來形容專案國慶期間流量盛況，“當時，不僅從水鎮到茵香河谷口長約6公里的道路堵得水洩不通，在景區外圍的市政道路上還堵了2公里”。

“我們在世茂管理最新的委託方滿意度調研回訪中，給出了97。8的高分（滿分100），對管理平臺和專案團隊的敬業度、專業度都十分認可，接下來希望能得到更多平臺支援，實現高階操盤邏輯的穩步兌現，助力我們戰略轉型的全面達成。”對於下一階段的合作，嚴驥充滿希冀。

（文中圖片由世茂海峽授權中國網財經使用）