平安拱墅訊息：老吾老以及人之老，群眾遇到困難，他們第一時間出現；群眾需要幫助，他們第一時間上前；想群眾之所想，急群眾之所急。杭城中總有一抹暖心“警”色，悄悄地溫暖著你和我。

一把雨傘、兩個“柺杖”，小區裡上演暖心一幕

“沈大爺，您又出去啦？”“警察同志，他家在這邊。”看到沈大爺在民警的攙扶下回到小區，李大姐熱情地走上前向大家指路。

“謝謝你，謝謝你。”看到熟悉的鄰居，剛剛還十分緊張的沈大爺明顯放鬆很多，開心地和大家打起了招呼，並一個勁地向民警的熱心幫助表示感謝。

到底咋回事？事情還要從早前說起。

7月2日12點14分，天水派出所接熱心群眾林先生（化名）報警稱：有位90多歲老人好像迷路了，請求幫助。接警後，值班民警周家能迅速出警趕往求助地點。

面對民警的詢問，老人因為年事已高，聽力上、表達上已經有一定障礙，只能模糊說出家的大概方向。民警一邊透過耐心溝通，一邊努力從老人斷斷續續的話語中整理相關資訊進行核對，幾番查詢，終於成功確認了老人的身份資訊和家庭住址。

天空淅淅瀝瀝下著小雨，老人又腿腳不便需要藉助柺杖走路，周警官決定親自護送老人回家，這才出現了開頭的一幕。

為了避免沈大爺淋雨著涼，一下車周警官趕緊撐好雨傘，小心翼翼地攙扶老人慢慢行走。沈大爺回家的路上要經過一個高坡度的水泥臺階，看著臺階上積蓄的雨水以及溼漉漉的欄杆，民警趕緊招呼同事過來，兩人一左一右輕輕扶著老人的胳膊，用身體充當“柺杖”，安全將老人送回家人身邊。

“老大伯，您今年93歲高齡了，下雨天路滑不要再一個人出門了……”在沈大爺家門口，周警官再次進行暖心囑咐後這才安心離開。

一聲求助、輪番照顧，蜀黍全程暖心呵護

無獨有偶，7月4日8點34分，天水派出所接到黃女士（化名）報警稱：有一位老人找不到回家的路，需要民警的幫助。接警後，值班民警蔡青格出警趕赴現場。

在與老人溝通中，蔡警官發現老人思維模糊，口齒不清，既記不太清自己的家庭住址，也不記得家人的聯絡方式，無法正常溝通，為了儘快幫助老人找到家人，民警決定先帶老人回所。

在所裡，民警耐心和老人進行溝通交流，認真核實老人身份資訊，一個一個進行查詢比對，終於聯絡上老人的孫子郭先生（化名）。

一番溝通後，郭先生表示工作原因要晚一點來接爺爺回家，瞭解這一情況後，民警主動擔起照看老人的責任，多次細心叮囑工作人員給老人送水，陪他說說話、聊聊天，緩解其緊張情緒，到了飯點更是暖心為老人端來可口的飯菜，用心用情妥善照顧好老人。

晚上21點多，郭先生因為加班遲遲無法趕來派出所，再三向民警的辛苦照顧表示感謝後，決定先讓爺爺自己回家，可老人腿腳不便行動遲緩，回家距離又比較遠，為了保證老人的安全，民警決定安排工作人員一路護送老人回到家中。

看到爺爺在工作人員的護送下平安回來，郭先生對大家的熱心幫助連連道謝。

警方提醒：

老人記憶力衰退，容易健忘，平時儘量避免讓老人獨自外出。日常最好讓老人隨身攜帶寫有家庭住址、姓名、聯絡方式的卡片、身份證等，一旦迷路，方便警方及時幫助。

【來源：杭州網】

宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯絡，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb。cn