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900億“玻尿酸第一股”突發黑天鵝!旗下品牌推廣翻車,捲入辱女風波,緊急道歉!今年雙11還好嗎?

近年來,隨著自媒體的興起,品牌們進行自媒體廣告投放,利用網紅、KOL等的流量和影響力進行品牌活動傳播,已成為品牌推廣的重要渠道之一。不過,如何審慎地選擇自媒體合作方成為品牌方的新課題。近期出現數例受眾對營銷內容激烈反對的情形。

潤百顏就爭議營銷內容致歉

10月16日下午,科創板上市公司華熙生物旗下專研玻尿酸品牌潤百顏,透過官方微博釋出致歉宣告,稱“針對昨天(15日)某位博主釋出的影片帶給大家的情感傷害,是我們工作不嚴謹導致的,我們懷著愧疚向大家鄭重道歉!”

據悉,事件源於10月15日,微博網紅“帶帶大師兄”釋出了潤百顏推廣影片,影片釋出後即遭到不少網友抵制,“帶帶大師兄”是遊戲博主孫笑川的微博賬號暱稱。

網友認為,這位博主因為此前有過對女性的爭議言論,而潤百顏的主要目標群體正是女性,因此潤百顏與孫笑川的合作,不僅沒能給自己帶來正面的流量幫助,甚至引起很多女性網友的不滿。

此外,由於孫笑川的粉絲自稱“狗粉絲”,因此潤百顏官方微博在轉發推廣影片時還用了“小顏帶著8盒能讓土狗變‘水狗’的潤百顏第3代水潤次拋精華突然出現!”的推廣語。

潤百顏在致歉宣告中表示,已第一時間要求博主刪除了影片,也同步暫停其他達人的商務合作。“我們也對內部責任部門做了嚴厲批評和處罰,今後要強化營銷合作監管流程”。

不過,從點贊數居前的幾條評論來看,部分網友並不接受潤百顏的道歉。

2019年底,華熙生物頂著玻尿酸第一股名頭成功登陸A股科創板,最新市值為881。57億元,潤百顏為其最重要的玻尿酸品牌。2021年半年度顯示,上半年華熙生物實現營收19。37億元,同比增長104。44%;其中,“潤百顏”實現收入4。91億元,同比增長199。91%。2021年“618”活動期間,“潤百顏”排名天貓平臺“618”全時段新銳國貨護膚品牌No。1;同時排名京東國貨精華類目No。1。

2018年3月,潤百顏全網銷量突破1億,雙11單日銷售額突破2700萬。2020年潤百顏雙11單日開售僅18分鐘銷售額就已經破億,銷售總額較去年增長137%,位居天貓面部精華國貨榜第一名。時值“雙11”來臨之際,目前各大平臺已經開始“雙11”預熱活動,潤百顏此番推廣翻車,會否對其雙11的銷量產生影響呢?

網紅夫妻推廣勞斯萊斯“翻車”

就在前幾天,勞斯萊斯請一對有爭議的網紅夫妻晚晚林翰推廣品牌一事,在網路上也引起了熱議。

10月14日晚間,針對邀請國內“網紅夫妻”做推引起爭議一事,勞斯萊斯汽車官方迴應稱,作為一個負責任的品牌,勞斯萊斯汽車大中華區認真對待這次事件,誠懇聆聽大家的反饋,決定將該影片下線。

事件緣於今年9月,勞斯萊斯汽車官方微博釋出了一則推廣影片,並邀請了網紅晚晚林瀚夫妻做廣告。該微博影片一發出,就遭到了大量網友的吐槽。一位網友自稱是勞斯萊斯車主,表示請晚晚代言瞬間拉低了格調,為了證明自己是車主,他還曬出了戴著限量款手錶、手扶方向盤的照片。

隨後,林瀚回覆道:“你這種發購車發票和發手錶按在車標上的人可能確實不理解。”然後又引發新一輪網友的回懟。

有網友表示第一次見到代言人在合作的品牌方微博下和買家掐架。王思聰也評論稱,“突然感覺RR很low,以後不會買了”。

事件愈演愈烈,隨後在14日晚間,勞斯萊斯宣佈下架該影片。而且為了防止事情的發酵,勞斯萊斯官方微博關閉了評論功能。

2014年,晚晚(雷宛螢)、林翰建立了中國最年輕的私人美術館“木木美術館”。

天眼查App顯示,晚晚擔任木睦(北京)藝術顧問有限公司董事,該公司即為木木美術館關聯公司,成立於2015年10月,註冊資本約67萬人民幣,法定代表人及第一大股東為晚晚丈夫林瀚。2020年8月,該公司新增北京泡泡瑪特文化創意有限公司為股東,持股10%。

林瀚名下有8家公司,除了木睦(北京)藝術顧問有限公司、木睦(北京)文化有限公司之外,還包括北京泰可喜傳媒廣告有限公司、睿思優朋(北京)公關顧問有限公司、北京南豐一品餐飲有限公司等,投資版圖涉及廣告、餐飲、公關、商貿等。

中國是勞斯萊斯的重要市場之一,佔其銷量近3成。2020年勞斯萊斯銷量為3576臺,同比下降26。4%,但中國市場一枝獨秀,銷量佔比提高到了近30%,較2019年提高了約5個百分點,成為僅次於美國的第二大銷量國。而2021年第一季度,勞斯萊斯銷量更是同比增長62%。

自媒體廣告翻車不少

面對時下高度敏感的網路環境,營銷隱患不容忽視。今年以來,已有不少品牌廣告翻車。

2021年2月24日,自詡“萬能帶貨王”的李誕,在個人微博釋出了一條女性內衣品牌Ubras的營銷廣告,話題是#我的職場救身衣#,文案稱其產品為“一個讓女性輕鬆躺贏職場的裝備”。這條營銷廣告很快引來眾多網友的質疑,認為將女性內衣和“躺贏”結合在一起,有冒犯和歧視女性的意味。

事件在李誕和商家接連的道歉聲中一度歸於平息,但半年後的8月24日,北京市海淀區市場監督管理局公佈一批違法廣告典型案例,其中第一例為“李某釋出違法廣告案”,該案中的李某最終被沒收違法所得225573。77元、罰款651147。54元,共計876721。31元的行政處罰。而這個李某即為脫口秀演員李誕。

3月18日,英特爾消費類產品官微@英特爾芯品彙 釋出知名脫口性演員楊笠宣傳英特爾膝上型電腦的相關內容,並配上“看金牌投資人楊笠如何為職場電腦平凡”的文案。

在楊笠為英特爾代言的推廣文案中,引用了其在脫口秀中的梗:“英特爾的眼光太高了,比我挑物件的眼光都高。” 該影片一經發布,便引起了男性使用者的抵制。一些網友表示楊笠是性別對立的煽動者,而英特爾選擇這樣的藝人代言產品,是對男性使用者的冒犯和無視。

在遭受全網吐槽後,英特爾隨即刪除廣告影片,並下架楊笠相關的宣傳海報,代言資訊不見蹤影。但兩方網友均對此感到不滿,一度仍在英特爾中國官微留言互罵。