11月27日，服務於市北區夾嶺溝小區的物業企業青島鑫金匯源物業，在小區張貼了一份通知，告知因各種原因從12月1日起無法再繼續為小區服務了。小區業主立馬慌了：之前交的停車費和預交的物業費都去哪了？目前該公司自貼出通知後就處於失聯狀態，聯絡不上。社群居委會表示，會積極推動問題解決。

小區物業大門緊閉，物業自貼出通知後，就處於失聯狀態。（來源：半島都市報）

物業年內第二次走人

在小區同德路一側的入口，門口垃圾桶裡的垃圾已經快裝不下了，保安值班室大門緊鎖。在附近疏導進出小區車輛的老人說，由於小區物業撤了，自己在盡一位老黨員和老兵的義務，志願維持小區秩序。在不遠處小區的公告欄上，記者看到一份2頁紙的《關於暫停夾嶺溝小區物業服務的通知》。大致內容為：自2020年7月公司進場後從開荒、綠化、樓內照明等進行了改造和維修。在困擾小區多年的停車管理問題上，劃定停車位，墊資增加停車管理系統和影片監控裝置。因小區業委會任期已滿，制定的管理計劃也得不到支援……收費率下滑，影響到日常物業服務的正常運轉，收取的物業費已經遠遠不能滿足物業人員的薪資發放，物業工作人員也相繼辭職，虧損嚴重，無法正常運轉……

根據小區居民手機裡提供的資料顯示，在今年的3月25日，“夾嶺溝物業服務中心”也張貼了一份《關於暫停夾嶺溝小區部分物業服務的通知》，比本次通知多了“部分”兩個字，內容只有一頁紙，但很大一部分篇幅涉及了關於小區業委會選舉的糾紛而引發的一些問題。“上次好像是十多天後（物業）又回來了，問題也和現在差不多。”聽說記者來到小區，居民們主動上前介紹情況和線索。

預收款被“封存”?

記者發現，通知中還明確告知：前期交納停車服務費的業主請於本月底前到物業服務中心辦理退費手續。可是當小區居民帶記者來到物業辦公地時，卻發現門是鎖著的。“這幾天這裡的門都這樣鎖著，也沒有人來。”一起來的居民說。

“三四十萬讓他們（物業）卷跑了”，“你說得不對，應該是六十多萬”，居民們在爭論的錢數是目前大家最牽掛的，這裡麵包括物業收取的停車費和預收部分居民的物業費。

一位阿姨從人群中擠到記者面前說，“我是小區的保潔人員，幹了20天，還有1000元沒給我。”據這位阿姨介紹，像她這樣遭遇的大約有5人，被欠的錢數額不等，好像最多的欠了3個月沒發。“我們打工賺錢養家，這些錢也能生活好些日子，現在人都找不到，俺的錢找誰要啊！”

幾位自稱是小區新業委會的告訴記者，10月份開始，物業按90元/月，最低交3個月的標準向小區居民收取停車費，為了有個好車位，不少人前去交費，可是最後這個政策物業沒有執行下去，不了了之，最後交費和沒交費的還是和原來一樣出入小區。但前期交了錢的業主，卻無法從物業那退費。至於錢數究竟是多少，他們說無法從物業處得到確切的資料，但是從街道和社群那裡瞭解到，這些錢已被“封存”。至於是被哪裡封存，他們也不知道。

社群表示全力解決中

隨後，記者根據小區新業委會提供的電話，聯絡到了夾嶺溝小區所在的同德路社群居委會主任，據她介紹，社群很重視這個事，目前在積極推進全力解決。之前青島鑫金匯源物業曾向上級管理機構傳送過要撤離的相關函件，因為收不上物業費，以及公司內部人事更換頻繁導致管理不暢。

同德路社群居委會主任還表示：目前該公司自通知貼出後就處於失聯狀態，聯絡不上。但是作為社群和她本人會積極推動這個問題解決，絕對不讓社群居民受到損失，除了聯絡物業公司，下一步還將聯絡律師，準備透過法律途徑幫居民解決此事，社群一定會負責到底。

文/圖 半島全媒體記者 張雷

［來源：半島都市報編輯：光影］