“雙十一”掀起購物熱，截至11月11日0點45分，已有382個品牌在天貓成交額超過1億元。

貨物流轉，快遞高峰也隨之而來。預計重慶2021年“雙十一”期間，將形成快遞業務量超7200萬件，快遞業務投遞量將超過1。4億件。這成千上萬的包裹，如何送達到使用者手中？

郵車來回交替，郵件流轉至相應投遞站，各工種有序工作……

讓我們走進重慶郵政的工作場景，感受千萬個包裹運轉的每一步。看看“快遞小哥”與時間競走，默默付出，練就的“十八般武藝”。

九陽神功：至少核實九項資訊

“我參加工作已經7年了，練就了一身‘武藝’”。

在重慶郵政江北鯉魚池營業部，毛作凱推著一車包裹，正在進行攬收。

寄件地址、寄件內容、最終價格、消殺消毒、是否遺漏、運送時長、何時到達、是否收件、客戶滿意……

“至少要保證九件事，這就是我的‘九陽神功’”。毛作凱樂呵呵地說道。

千里傳音：每日處理百萬郵件

排程，可不容易。

一人獨佔“豪華辦公室”，卻時刻操心每個流程的銜接。

大螢幕分隔、小螢幕精準、電腦螢幕鎖定、對講機裡千萬條指令流出……

“每日百萬郵件流轉，確保它們安全，準時送達，這就是我的‘千里傳音’”。重慶郵政回興郵件處理中心，排程員雷震一人擎萬斤。

乾坤大挪移：增添200多輛郵車

惠農、助農，一輛輛郵車在鄉村大道上飛馳。

重慶的特產藉助“綠色動力”，從此通江達海。

速度、熱忱、平穩駕駛保證貨物安全，爭分奪秒力促準點到達。為保證運力，重慶郵政回興郵件處理中心增添200多輛郵車……

郵件流轉，運輸不停，這就是郵政人的“乾坤大挪移”。

鷹爪手：每天分揀上千郵件

中午，剛吃完飯的向俊傑，已經開足馬力工作。戴口罩、擼袖子，傳送帶旁，一個郵件都“逃不過”。

“這就是我的‘鷹爪手‘，每天處理上千件不成問題”。

只見他抓起郵件，一目十行，資訊早已明朗，按區域歸類，精準不差分毫。

凌波微步：抱著郵件奔跑3萬步

“你看，我昨天跑了3萬多步”。

憨厚的徐松，負責江北區觀音橋商圈的快件投遞，年輕人酷愛歷史和武俠，總嚮往能在快意江湖裡大展拳腳。

“爬坡上坎全靠一雙腿，我這個，也能叫’凌波微步‘吧”。

說話間，徐松抱著一堆郵件，已經跑出幾米遠。

傳音入密：不讓客戶等待超10秒

“春風化雨，為您專屬服務”，重慶郵政的客服小姐姐們“上線”了。

線上客服、主動客服、工單組，工作間裡，臥虎藏龍……

“我工作已經十年了，練就的是’傳音入密‘”。從事線上客服的鐘焰說，“我們的責任是，不能讓客戶等待超過10秒。文字讓您舒心，聲音讓您安心”。

郵件，飛馳互動。

歲月，匆匆而往。

感謝，萬物飛奔的時代，也感謝守護郵件的“綠衣天使”，日夜堅守，送達萬家！