11月18日，據上海市市場監督管理局透露，日前，已經根據《電子商務法》《個人資訊保護法》《反壟斷法》等相關法律法規，制定釋出了《上海市網路交易平臺網路營銷活動演算法應用指引（試行）》，規範網路交易平臺網路營銷活動演算法應用行為，為平臺經營者劃出合規底線。

你是否有過這樣的經歷？本想體驗一次短期會員的快樂，卻沒想到掉進自動續費的消費陷阱。一不留神，預設勾選APP平臺的自動續費協議，即使解除安裝了這款應用，卻還是在每個月被悄悄扣走一筆費用，不僅沒有得到會員的待遇，還被“騙”走了原本不該花的錢。某天偶然開啟花費賬單，才發現自動續費的支付賬目佔了“一席之地”，除了一些影片類APP會員，音樂軟體會員也赫然在列。即使早已解除安裝了這些APP，但是使用者的餘額仍然在悄悄“漏油”。可惜為時過晚，消費者被扣掉的冤枉錢早已找不回來。

隨著移動網際網路技術的快速發展，手機應用軟體滲透在我們生活的方方面面。軟體商認準商機，紛紛推出付費會員制，並且設定新使用者首月優惠等規定，卻在後臺將此與自動續費聯結，在引誘消費者衝動消費的同時，你的賬單上還會悄悄出現一筆“不知名”的支出費用。這種強買強賣式的交易不僅彰顯出APP商家追求利益的劣根性，還透露出移動網際網路端消費市場存在的某些問題。

上海市釋出的《指引》中明確要求平臺經營者，不得利用演算法實施不正當價格行為。平臺經營者應用演算法與消費者進行交易時，不得實施虛構原價、虛假優惠折價等不正當價格行為，不得對消費者收取未予以標明的費用。這樣一來，就在法律規定方面進一步規範了網路交易平臺網路營銷活動演算法應用行為，為平臺經營者劃出合規底線。但是，仍然有部分商家鑽法律漏洞，或是透過設定繁瑣步驟，或是故意使用小號字型誤導消費者，利用各種不正當手段讓使用者掉進他們早已設定好的消費陷阱裡。

除了釋出合理規章制度對侵害消費者合法權益、損害公平競爭的市場秩序的行為進行約束管制外，監管部門也應該加大監管和處罰力度，對於自動扣費等類似不正當價格行為進行嚴格懲處，維護市場公平正義。同時，消費者自身也應該提高警惕，對於不合理的交易條款，可以及時進行投訴維權，運用法律武器合理維護自身權益。

APP自動續費，其實就是後臺經營者變相欺騙使用者，優惠規定是眾人都喜聞樂見的，但利用其本身具有的吸引力損害消費者的利益，這種盈利模式註定未來發展不會長遠。平臺應該恪守自己的底線，為使用者提供優質服務的同時，設定合理的付費模式以自足營利，這才是真正的經營之道。