近日收到一位上海網友王小國的投稿，據小國陳述，自己在某寶購物10年左右，首次碰到諮詢沒超過三個問題，

被商家拉黑

的情況，小國當時就非常的迷，

卑微

最終平臺小二也是無能為力，始終無法聯絡到商家，卑微的王小國只能望著傲嬌店主，

無法溝通不敢輕易下單購買

！

並且王小國的悲慘購物經歷還遠遠沒有結束，還在某寶買了一塊硬碟，由於擔心質量問題

千叮嚀萬囑咐商家一定要測試再發貨

，但是小國還是沒有正常的硬碟，只能選擇退貨

但是王小國的這件

商品沒有運費險

，於是他找到商家，

天真

地以為商家會給他出郵費

於是卑微的王小國找到某寶官方，

某寶機器人自動回覆

王小國，讓王小國退貨退款！

卑微的王小國

只能自掏腰包

出郵費給商家退了回去。這是王小國安裝上硬碟後顯示的畫面，也不知道是什麼問題。

目前電商平臺生存環境真的很殘酷，由於傳統型電商平臺拼夕夕、某東等平臺的不斷髮展進步，還有近年來出現的短影片帶貨平臺，都在讓原來慘烈的電商戰場更加“血腥”；即使是昔日佔據絕對優勢的某寶也不得不一再妥協，對平臺內的商家放鬆管理。

平臺為了生存也好，為了帶動人民發財致富也好，都可以理解。就是某些奇葩的商家需要

自覺自查

了，最後希望那個硬碟商家能本著公平公正的原則，如果是自己產品的毛病，就儘快提高產品服務質量，給產品都用上運費險，為更多的使用者提供良好的服務，並且把王小國的郵費付了。

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