兼職眾包成大廠青睞的用工方式。
文｜陳橋輝來源｜Tech星球（ID：tech618）
封面來源｜視覺中國
對於網際網路大廠而言，一種新的“降本增效”的路子開始成為趨勢。Tech星球發現，從2022年初開始，多家網際網路大廠推出了新的兼職眾包平臺，比如位元組跳動的“竹節”、美團的“滿天星”、京東的“京客服”。Tech星球還獨家瞭解到，近期，阿里在海外也推出了類似的兼職賺錢平臺“Daraz Flex”。大廠正在透過自建的兼職眾包平臺，試圖進一步降低企業的運營成本。實際上，網際網路大廠一直都有這樣的眾包和兼職業務，這些兼職業務主要是為了讓大廠將邊緣或簡單的業務，以低成本的用工價格外包出去，既能夠讓有空閒時間的人能夠賺到錢，也能夠讓公司將精力和資源聚焦在一些重要的業務上。這些兼職平臺的出現，的確為公司節約了成本，並且有些人甚至看到了其中的利益，成立了眾包兼職圈，依靠大廠的活兒“薅”大廠的羊毛。Tech星球瞭解到，一個幾十人的寶媽群，利用大廠的兼職平臺，一個人月可以獲利1000-2000元，最高可以達到萬元。當然，為了節約用工成本，實現工作效率的最大化，網際網路大廠不僅僅只是推出新賺錢平臺，一位獵頭告訴Tech星球，“雙11”前，某電商巨頭正透過他們在各大招聘平臺上釋出大量的兼職崗位，以分擔工作強度，迅速完成一些不可或缺的活兒。例如，“雙11”期間，大廠招的兼職快遞員日薪可高達近千元，另據《21世紀經濟報道》訊息，近日一則來自菜鳥家裝物流部的招聘啟事，引起了行業熱議，“急招自營傢俱送裝師傅，平均月收入2萬元至4萬元。”Tech星球瞭解到，像這類在“雙11” 期間招聘的部分是兼職崗位，透過高薪，吸引本地有家裝組裝經驗的師傅，填補平臺在體力、技能等方面有要求的短期用工需求。
毫無疑問，賺錢平臺正在成為網際網路大廠在降本增效道路上的新工具，吸納大廠兼職員工。
大廠推新賺錢平臺：來錢快，入職門檻低Tech星球統計，近一年時間，網際網路大廠們陸續推出了4款新的兼職眾包平臺，其中就有京東的“京客服”、位元組跳動的“竹節”和美團的“滿天星”，此外，大廠也將兼職用工需求發展到海外，近期，阿里巴巴在東南亞上線了一款名為“Daraz Flex”的產品，針對東南亞有空閒時間的人員，讓他們在該平臺上透過兼職工作賺錢。如果算上此前就存在的騰訊的搜活幫、百度的眾測、拼多多的賺錢任務，目前，國內網際網路大廠基本都有著自己的兼職眾包平臺。
圖注：部分國內網際網路大廠的兼職眾包平臺。根據Tech星球的體驗，國內這些網際網路大廠兼職平臺的主要工種有標註、翻譯、資料採集、分享、稽核，以及邊緣業務的工作。以位元組跳動的竹節為例，上面的任務有字幕翻譯、方言配音，以及身體資料採集等，圍繞著位元組的主要業務進行任務分配。認領每個任務需要公會報價，所以，個人使用者無法直接報名參加兼職工作，需要參加公會，公會的會長有報名許可權。
Tech星球瞭解到，位元組兼職平臺的公會有兩種類別，一種是位元組的官方公會，另外一種是得到位元組認證的第三方公會，目前公會超過30個。值得注意的是，雖然竹節沒有學歷上的硬性要求，但是其眾包任務也帶有一定的專業性，所以參與報名的使用者，需要參加平臺的課程學習和考試，合格後方可加入公會，參與兼職任務。目前，有超22萬人透過竹節賺到錢，其中有自由職業者、寶媽、學生、職工等。每月收入在幾百到上千元不等。據悉，如果是專職做這個工作的人，收入甚至可以過萬。一位河南洛陽的大學生在竹節官網留言道：“上課之餘在這個平臺做兼職，每月的生活費基本不用向家裡要，平臺專案很豐富，我也要多拓展點技能才能賺更多錢。”目前，國內大部分兼職眾包平臺的賺錢模式與位元組的竹節類似。但Tech星球發現，網際網路大廠的兼職眾包用工需求，也在逐漸向正式崗位的任職需求看齊，比如騰訊的“搜活幫”中，就有類似正式崗位的稽核任務，只不過每單的用工價只有0。3到0。4元，還有美團今年年初上線的兼職眾包平臺滿天星，在部分地區上線了兼職實施員的崗位，每件在1元到1萬元之間。
不僅僅是在國內，大廠們也在海外也有兼職方面的用工需求。阿里在9月於東南亞上線了一款名為“Daraz Flex”的兼職平臺。根據平臺介紹，“Daraz Flex”允許有想法的人隨時隨地註冊任何角色，在Daraz多個部門的不同角色中透過兼職工作賺取收入。比如，可以在“最後一英里”設施中擔任配送員，或在履行中心擔任倉庫助理等。最後，每週會根據每個Daraz flex員工的績效和所完成的工作量向他們發放工資。
業內人士透露，這些比肩正式崗位的兼職崗位或任務，其用工成本遠小於正式員工，所以正成為大廠們青睞的用工方式。
兼職“大廠”員工，月入過萬不是問題雖然沒有編制，甚至連外包也不算，但從業者卻自嘲為兼職體系下的“大廠”員工。兼職眾包的人分為兩種，一種是隻為賺外快的真正兼職，另外一種則是專心做該工作的全職，也就是把兼職當全職來做。李紅是一個寶媽，為了補貼孩子的奶粉錢，以及消磨時間，今年開始加入各大寶媽群接單等任務，但後來有人在群裡表示，網際網路大廠的兼職平臺可以賺取不菲的收入，於是李紅加入了一個兼職工會，透過學習和培訓，開始在百度、騰訊、位元組等平臺做兼職任務，成為了全職。李紅表示，她最喜歡的是兼職眾包平臺是騰訊搜活幫，最多的一次，一個月賺了5000多元，排名平臺月榜第一。據李紅介紹，騰訊“搜活幫”可透過電腦和手機接單，選擇任務時要根據自己的能力去選擇，不要盲目，避免因為業務不熟導致超時未完成等情況產生，平臺也非常嚴格，接單前要經過考試才能接單，一般只有5次機會。簡單的任務五分鐘左右就可以完成，這些任務基本上都是些資訊採集或者資料採集的任務，做起來也就相對簡單，一天下來的話，100多單還是可以做到的，當然最主要的還是看自己的效率和任務的難易度來定，每個任務按照平均500元寶（元寶：平臺虛擬貨幣，可兌換現金）來算， 一天做80單， 也就是40000元寶，1000元寶等於1元， 算下來有40元。但李紅也強調，她不會侷限於騰訊這一個平臺，平常也會在位元組、京東等兼職眾包平臺上接取任務，一天收入可以達100-200元不等。她還見過更加瘋狂的人，一天12小時泡在這些兼職平臺上，一有任務就會去做，一個月收入過萬不是問題。此外，李紅感覺到各大廠釋出的兼任任務正在變多，特別是稽核類的兼職任務數量已佔有一定比例，而且每單收入高，但考慮到自己不適宜高強度做稽核，所以並沒有參與。相比於李紅的全職，大學生何偉則是兼職，空暇時間去賺一些外快，而兼職成為了其首選。目前，加入了自稱全國數十萬高校資源，強大團隊穩定專案多的“趣校園”，該平臺會派發一些網際網路大廠的兼職任務，每天可賺取30多元，用於自己每月的生活費，其身邊同學也有不少人在從事這份兼職。
受益的不僅僅是這些非正式的“大廠員工”。某大廠兼職眾包平臺的運營告訴Tech星球，他們是今年才成立的新兼職平臺，已經接入幾十家第三方參與其中，由於用工成本進一步增大，這種低價的兼職眾包方式已成為各部門的新寵，近段時間也有一些遊戲部門，將廣告拍攝的任務以兼職的方式，交由他們的兼職平臺釋出，可以減少30—50%的支出。
兼職眾包正成為大廠新的用工方式如果說以前大廠自建的兼職眾包平臺，還是以問卷、稽核、標註等任務為主，如今則是加入了遊戲廣告拍攝、短影片運營、翻譯等一些相對重要的活兒，可以發現，大廠們正在將重要甚至核心部門的工作兼職化。除了搭建兼職眾包平臺，釋出任務外，大廠們在主流的招聘平臺上也開始招聘兼職崗位，甚至包括一些重要兼職崗。一位獵頭表示，以前大廠的兼職主要還是配送、推廣等職位，如今已經出現了重要的兼職職位，比如騰訊音樂集團旗下產品運營和短影片運營崗位，位元組跳動的兼職醫學編輯等。獵頭認為，主要還是國內高素質人才正在成長起來，企業將部分業務下放到兼職崗，此外，居家、異地辦公的模式出現，也釋放了部分賦閒在家的用工人群的就業需求。一位大廠HR表示，兼職確實在成為大廠用工需求的重要組成部分，一方面這些活兒大部分人都能做，特別是有些自由職業者還擁有符合他們兼職工作的技能，這也讓大廠的兼職用工有了保障；此外，兼職眾包比正編員工的用工成本和風險更低，在如今的大環境裡，兼職眾包這種用工方式正成為大廠的新選擇。根據光明網報道，傳統的零工勞動正向網際網路平臺零工勞動轉變。國家資訊中心釋出的《中國共享經濟發展報告（2021）》顯示，目前中國平臺上活躍著近70萬名自由職業者，在50多個城市上線靈活就業崗位超過300個。另據某外賣公司資料顯示，56%的“騎手”擁有第二職業，其中26%是小微創業者，21%為技術工人。有專家認為，這些零工崗位帶來的數字化新挑戰、不菲的收入和較好的職業前景，對年輕人頗具吸引力。另外，政策也在為兼職市場做支撐。人社部、民政部等5部門近日釋出《關於加強零工市場建設完善求職招聘服務的意見》，提出強化零工市場資訊服務，將零工資訊納入公共就業資訊服務範圍；完善資訊化應用支撐，加強“網際網路+”、大資料、雲服務、人工智慧等技術手段運用，提升零工資訊服務水平等。
伴隨著網際網路數字經濟的發展，兼職眾包這種工作方式，將成為網際網路行業的新用工模式，而普通人也將受益其中。
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大廠降本增效新路子