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Meta高管:旗下元宇宙應用問題太多,員工幾乎不用

IT之家 10 月 7 日訊息,根據 The Verge 獲得的內部備忘錄顯示,Meta 旗下的元宇宙社交網路應用 Horizon Worlds 存在太多的漏洞,甚至開發它的團隊都不怎麼使用它。

在其中一份 9 月 15 日發給員工的備忘錄中,Meta 的 Metaverse(元宇宙)副總裁 Vishal Shah 說,團隊將在今年剩下的時間裡保持 “質量封鎖”,以“確保我們在向更多使用者開放 Horizon 之前解決我們的質量差距和效能問題。”

Horizon Worlds 讓人們以化身在虛擬世界中互動,有點像 Roblox 與 Minecraft 的結合。這是 Meta 執行長馬克-扎克伯格將 Facebook 改名為 Meta 後的一項關鍵舉措,該公司每年花費數十億美元來構建元宇宙願景。這款多人遊戲平臺於去年 12 月在 Meta 的 Quest 頭顯上釋出,在今年早些時候達到了 30 萬用戶,後續將推出網路版以登陸移動和桌面平臺,不過上述備忘錄暗示網路版的推出可能被推遲。

Shah 在備忘錄中稱:“目前來自我們的創作者、使用者、遊戲測試者和我們團隊中的許多人的反饋是,該應用的穩定性和錯誤太多,使我們的社群很難體驗到 Horizon Worlds 的魅力。簡單地說,要使一種體驗變得令人愉快和留戀,它首先必須是可用的和精心製作的。”

雖然 Meta 已經表示將推出更逼真的化身,但目前 Horizon Worlds 的圖形質量與它的一些非 VR 競爭對手如《堡壘之夜》相比相形見絀。最近,扎克伯格自己也被人嘲笑,因為他釋出了一張他的 Horizon Worlds 化身的截圖,該化身被吐槽質量太差,後續他又很快釋出了一張質量更高的化身,並表示他將在定於 10 月 11 日舉行的公司年度連線會議上分享“地平線和化身圖形的重大更新”。

根據 Shah 的內部備忘錄,

在 Meta 內部打造 Horizon Worlds 的員工都似乎並不怎麼使用它

,“對我們中的許多人來說,我們沒有在 Horizon 中花那麼多時間,我們的 dogfooding 儀表盤很清楚地顯示了這一點,為什麼會這樣呢?為什麼我們不愛我們所建立的產品,沒有一直在使用它?簡單的事實是,

如果我們不愛它,我們怎麼能期望我們的使用者愛它呢

?”

在 9 月 30 日的後續備忘錄中,Shah 說,員工對 Horizon 的使用仍然不夠,他寫道,正在制定一項計劃,

“讓經理們負責”讓他們的團隊每週至少使用一次 Horizon

,“這個組織中的每個人都應該把愛上 Horizon Worlds 作為自己的使命。不使用它,你就無法做到這一點。”

他接著指出了 Horizon 的具體問題,寫道:“我們的應用初始化體驗讓使用者感到困惑和沮喪,團隊需要向新使用者介紹一流的世界,確保他們的首次體驗是出色的。”

Shah 說,從事 Horizon Worlds 工作的團隊需要更好地合作,並期望有更多的變化出現。

在與 The Verge 分享的一份宣告中,Meta 發言人 Ashley Zandy 說,該公司”相信元宇宙是計算的未來,它應該圍繞人而建“。她說,該公司”一直在進行質量改進,並根據我們創造者社群的反饋採取行動。這是一個多年的旅程,我們將繼續使我們打造的東西更好“。