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運營做不好活動,更多是你沒想清楚目標

有很多運營人在做活動的時候,其實並不清楚自己的目標,自己究竟為何要做活動,也許只是例行,但從未思考過如何發揮這場活動的價值。作者從為什麼做、如何提煉亮點以及如何評估進行總結,分享了幾點自己的看法。

為什麼我們總是說運營做的活動,給自己帶來不了多少效果呢。

其實從我們接觸過的商家來說,很多都是因為商家自身都沒有想清楚,這個活動我是要做GTV還是翻檯率,還是什麼東西,只是單純覺得自己應該做一個活動,時候發現樣樣都要,導致一部分指標做的不達標,以至於一直都是在怪我們的運營做的不好。

下面我將從三個方面給我們運營同學洗白,還望23年對我們運營同學好一些!

一、為什麼會想說活動?

因為遇見了很多不會做的運營,累了。我們很多時候在思考怎麼樣去做一個活動,優質的活動、爆款的互動應該是怎麼樣去設定的,以至於自己都不知道。

在相當長一段時間內,我們從來沒想明白為什麼別人的活動可以做的那麼成功,而自己做的活動可能只是在自己朋友圈內傳播,核心的底層邏輯無非還是那一層。

二、知道自己為什麼做活動?

很多人事後回看的時候總是說老闆需要的,或者是別人要求做的,其實很大機率自己並不知道為什麼要去做,我一般就建議從三個緯度去思考

1. 這個活動帶來營收了嗎?

活動應該落回生意本身,透過大規模虧本經驗拉起的使用者,很大機率是不會長久且沒有價值的。即使今天你可以拿大廠來說人家是那麼多那麼多的補貼,但是細問一下你自己的公司經得起燒嗎?別人虧本拉使用者可以堅持好幾年,你可能虧本2個月公司將要面臨倒閉。因此所有的活動還是落回營收層面,在營收資料上做到盈利,讓小利拉需求才是最重要的。

2. 這個活動本身解決庫存問題嗎?

做過電商的小夥伴都知道,一個產品有使用時間,錯過了可能就要浪費,那麼將即將到期產品重新啟用起來,那又是另外一套全新的玩法了,這樣不僅僅扭虧為盈,還讓公司解決了大量庫存問題。

3. 這個活動最終效果是什麼?

這是從一個連鎖門店學來的經驗,從結果倒退,為了實現我的營收跟銷售多少份商品角度出發,我需要做多少個活動,每一個活動最低要收回多少錢,賣出多少份產品,最終完成我的總目標。

三、找到對比產品提煉亮點?

所謂商品,所謂轉換無非摸過去從已有市場進行分贓,逐步過度,沉澱引流,進而透過活動實現銷售轉換資料。

那麼既然設計了銷售,那產品的亮點是往往最重要的。為此你需要從下面幾個方面思考????應該怎麼樣提煉,而非都要模式,減少無效工作了。

1. 找到你對標的產品

一個產品為什麼賣得好就是人家抓住了使用者需求跟心智,你趕上了它的亮點,你害怕找不到產品進行pk?

2. 評估自己與對方的亮點的弱處

畢竟人沒辦法十全十美,但是產品使用者總想十全十美,可口可樂很甜很爽 總有人想喝無糖的,那不就是出現了差異化弱點在進攻了嗎?你的產品也可以。

3. 找到弱點,拼命蹭他們的熱度

你買可樂的時候你也總思考我買可憐還是無糖可樂,所以接近的商品往往有兩波完全不同的人,這樣蹭蹭,總好過你自己開戰場進行宣傳。

四、知道自己要關注什麼資料?

經歷了無數次的崩潰後,我發現一般的運營有一些尷尬的問題,由始至終不知道自己需要哪一些資料去作證自己存在的價值,退而求其次的再問,你能給我什麼資料,我再看看怎麼樣去問。

我們以引流活動為例子????,活動上線前的引流是怎麼樣的,大概比例是多少,轉換率是多少留存是多少,這些都要做基礎資料調查,如果你本身沒有做這個調查,那麼這個漏斗過程中,有多少人掃碼,多一層是多少掃位元速率,到下一層是多少,少了一層又是多少掃位元速率?這些都是本應該最好的資料,讓自己的活動有效,能夠產生資料對比。

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