特斯拉一開始對這個事件的態度是極其強硬，表示對不合理訴求不妥協！絕不妥協，這樣強硬且強勢的迴應，自然容易引發公眾反感。新華社對此發表文章《瞭望 | 特斯拉惡意甩鍋是對中國消費者的無理傲慢》、《誰給了特斯拉不妥協的底氣？》。中央政法委長安劍評特斯拉車展維權：不在乎“賺中國人錢、撞中國人命”，責任何在？

經過官方的批評，特斯拉的態度也發生轉變。深夜向女車主道歉。女子這種極端維權方式，違法的維權方式，我們自然是不提倡。客觀說，如果有更好的解決方式，誰也不願意採用這樣的方式。雖然官方介入，有利於解決事情，最後也能夠得到解決。

特斯拉深夜發文道歉的原因是特斯拉本身自帶流量，正面和負面聲音是相輔相成的。事件發生到現在，已經發酵到影響了品牌形象。迫於輿論壓力，特斯拉不得不道歉，不再硬剛，因為他們明白，繼續發展下去，損失慘重。道歉本身的意義在於公關，你信不信是一回事，我道沒道歉是另外一回事，且看後續發展吧！

為特斯拉的高層管理人員，肯定也看到了此事件的炒作和報道，以前可能沒有引起重視，畢竟作為集團性公司每個工作環節肯定會出現遺漏，特斯拉的領導層也許認識到了自己的錯誤，也是需要做出來一個企業的責任心，因此誠通道歉是非常合理的一個正確的態度！

若再放任下去，這樣的事件也許會爆發更多，畢竟這種事情肯定是存在的，若出現仿照的裂變反應，這是特斯拉不願意看到的，那對於企業而言也許就是倒閉性的破壞！尤其可能導致全中國人對外國品牌汽車特斯拉的全方位抵制！

很多特斯拉車主都開始爆出自己的車子存在大問題，這個關於特斯拉的話題討論逐漸擴大，不斷增長，受到了相關部門的重視，最後招到了我們國家機關分重視和迴應，為了減小損失，特斯拉就開始給女車主道歉，態度迅速反轉。

如果，在這款車子出現問題的時候，迅速處理問題，解決問題，這樣比什麼都好。現在弄成這個結果，就是以為自己的店很大，隨意的欺負顧客，這就是典型的吃人的飯，還反過來把鍋砸了。這次的事件，估計對特斯拉的售賣出現很大影響，希望能好好處理現在存在的問題，誠信為先。