甘肅張掖網山丹訊 今年以來，山丹縣委組織部充分發揮“12380”信訪舉報平臺在幹部監督工作中的作用，著重從暢通監督渠道、規範舉報受理和強化調查核實三個方面，不斷提高“12380”監督舉報平臺知曉度、公認度、震懾度，幹部日常監督實效持續增強。

著重暢通監督渠道。堅持不斷創新幹部監督方式，拓寬幹部監督渠道，健全完善來信、來訪、來電、簡訊“四位一體”幹部監督體系。廣泛宣傳“12380”功能、作用及舉報受理範圍、途徑、程式等相關知識，不斷提高“12380”舉報電話知曉度。將“12380”確定為組織部門受理反映選人用人問題的統一對外平臺，特別在幹部考察、任前公示等關鍵環節，及時對外公佈舉報方式，暢通幹部群眾表達訴求渠道，有效發揮群眾監督作用。

著重規範舉報受理。按照“上下聯動、協調配合、快速反應、處置高效”原則，對工作程式、工作紀律、臺賬管理、文明用語等進行規範，做到“四個有”，即來信有人收、來訪有人接、來電有人聽、實名舉報有反饋，使舉報受理工作有規可依、有章可循，切實發揮組織部門密切聯絡幹部群眾“直通車”的作用。實行24小時暢通制度，對待群眾反映的問題，堅持第一時間反應，第一時間處置，充分發揮舉報平臺應有的作用，保證工作高效、協調執行。同時為保護舉報人，嚴格遵守保密制度，明確規定舉報材料由專人辦理、專人管理，嚴防失密、洩密。

著重強化調查核實。對群眾反映的問題，及時採取問詢、談話、調查等形式進行查核，按要求出具報告，並按照“誰承辦、誰答覆”的原則，採取恰當方式及時將處理結果向舉報人反饋，做到事事有迴音，件件有著落。切實加強舉報資訊的分析應用，研究提出有效防範和治理用人上不正之風的措施，為幹部日常管理和幹部選拔任用提供參考依據，不斷提高“12380”舉報系統的實效性和公信力。精準用好提醒函詢誡勉措施，把問題解決在萌芽狀態，今年利用信訪舉報共談話提醒1人、函詢3人。 （王天成）