在《婆婆和媽媽2》茶話會上，張萌坦誠迴應每次道歉都是真心的，有時候要感謝一些聲音，因為自己總是會站在本身的角度，當身邊人說話都聽不進去的時候，網路上出現的強烈聲音就應該想想可能自己確實出現了一些問題。

張萌這則迴應無論語氣還是用詞都充滿了誠懇，但大部分網友對此的態度除了見怪不怪，甚至還多了幾分厭惡。因為她在近一年裡，道歉次數已經高達6次之多，連每次錄影片裡的窗簾背景都沒換過。

第一次道歉，也就是在電視劇《安家》火了之後，飾演張乘乘的張萌在社交平臺日常營業，有網友直衝衝的給她評論：“你整容了嗎？”張萌回覆：“我是萌，不是檬。”

這個回覆惹得同名演員張檬十分不滿，直接硬剛回來：“不知道哪裡得罪了您，已經不止一次地在您這裡躺槍了，如果可以話，加個聯絡方式，私下溝通。”

也不知道張萌是壓根就不想和對方私下溝通，還是已經溝通過後為了給網友一個交代，她最終以錄影片的方式，公開給張萌道了歉。影片中的張萌語氣陳懇，態度謙卑獲得了不少網友的理解和支援。

而大家所熟悉的窗簾背景在那時第一次出鏡，此後它也成為張萌踏上道歉之路的唯一見證者。在《安家》落幕沒多久之後，張萌的第二條道歉影片如期而至。

《三十而已》熱播期間，張萌在社交平臺上對劇中的“林有有”破口大罵：林有有這樣的角色我是絕對不會演的，真的太cheap！林有有你不需要尊嚴的麼！天天腦子不往正道上想，淨往歪門邪道上走！

評論區很快有網友提醒張萌，你自己不是剛在《安家》裡出演過張乘乘？同樣是渣女角色，現在又來義憤填膺的罵林有有，是何用意？再說了，演員就是為角色服務的，作為出道多年的演員說出這種話來是不是不太合適？

很快迫於輿論的壓力，張萌又在同樣的機位錄了道歉影片，“追劇太上頭，智商變零。以後要謹言慎行。”就在大家都以為老話不是說了麼，事不過三，張萌這回應該是真長記性了。

她又因為把《乘風破浪的姐姐》中的拉票環節變成了“拉踩環節”；爆料黃曉明被迫給姐姐們發紅包；手滑給“雷佳音摟美女”的影片點贊以及半夜3點給員工發訊息，又要求對方早上7點回，接二連三的出道歉影片。

張萌似乎對道歉這事樂此不疲，而網友們也因為她如此頻繁道歉的操作，患上了“張萌PTSD”。

現如今張萌坦言自己確實出現了一些問題，之所以會引起大部分網友的反感，是因為大家都心知肚明，像張萌這樣出道多年的藝人，難道她會不知道一次次發道歉影片，不僅會引起反感，還是在消耗自己作為公眾人物的形象和口碑？

張萌當然知道，甚至比任何人都清楚，因為她的身份可不僅僅是演員，還是耀客傳媒的老闆娘和製片人。可相比耀客傳媒當下遇到的轉型危機，她受損的口碑和形象已經完全不值得一提。

早在2014年，因戲結緣的張萌和呂超舉辦了婚禮，也正是在那一年耀客傳媒開始實施“編劇製片人制”。耀客透過與六六、陳彤等多位知名編劇實施股權繫結的操作，以達到密切合作的目的。比如六六工作室在當時就持有耀客2。7%的股份。

在那幾年，耀客持續不斷的輸出了《寶貝》《離婚律師》等爆款作品，堪稱當年的頭部劇製造機。到了2015年，當熱門IP改編的熱潮席捲了整個影視行業，耀客也不得不隨波逐流，站在IP文化這個風口。

但不幸的是，別人都成了在風口上飛起來的豬，而耀客卻差點被這陣風吹得支離破碎。

為了迎合當時的仙俠市場，耀客斥巨資動用了大量資源打造了《幻城》，卻在播出後因主角的服化道不夠精美，五毛錢的特效，被網友們吐槽和《巴啦啦小魔仙》沒什麼區別。

之後為了迎合市場耀客又接連出了《鬼吹燈之黃皮子墳》《幻城凡世》等作品，而這些相較於以往的作品，無論質量還是口碑都呈直線式下滑，無一例外的沒掀起什麼水花。眼看隨大流這條路是走不通了，耀客又下決心專注提升作品質量。

可誰又能想到，屋漏偏逢連夜雨，耀客在2018年操盤的多部作品又因為主角們的接連撲街遭受到牽連。比如《無名偵探》因為吳XB，翟TL受到負面新聞的影響，至今未能順利開播；《人民的財產》也因為劇中演員趙LX的不當言論，直到今年3月份才過審。

而這部號稱斥資4億的電視劇被積壓了3年不說，據說為了可以順利播出，片方將原本60集的篇幅刪減到了45集，還改名為《突圍》。所以耀客在這幾年的發展並不樂觀，再加上耀客旗下的藝人除了張萌的名聲在外，其餘的根本就不具備獨當一面的能力。

前有山後有虎，耀客舉步維艱，作為老闆娘同時也是製片人的張萌這才想盡辦法讓自己上熱搜，讓更多人關注到自己和背後的耀客。同時還拉下臉去參加了《浪姐》，在節目中公然挑起了演員。

俗話說得好，招不在新，管用就行。張萌確實因此獲得了一些關注，但網友也不傻，不會總為了同一個博眼球的招數買單。而張萌引起的鬧劇般熱度，終究也會有消散的那一天。

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