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2023-01-25使用者旅程產品SaaS指引

四、結語調研了很多關於新使用者旅程設計的內容後，我發現可以運用體系化的思考去搭建SaaS Onboarding：不止於指引，更是幫助中心、訊息中心、產品文件、聯絡原廠等功能的融合...

2023-01-23SaaS生態平臺廠商生態建設

他認為 to B 生態圈不太可能形成“生態牆”，國內 SaaS 領域未來肯定會走出很多獨立且有實力的廠商，他們加入生態平臺是為了基於各自需求而開展的深度合作，不會隸屬於某個平臺也不會被某個平臺繫結...

2023-01-20服務銀聯SaaS天滿服務平臺

基於20年來在支付行業的深耕細作，銀聯商務依託其過硬的技術和創新實力，聚合旗下多元化綜合支付及資訊服務產品，對2018年上線的第一代開放平臺進行全面升級，推出面向商戶、合作商、開發者的天滿服務平臺，為使用者提供“全週期、全場景、全鏈路”的S...

2023-01-07客戶SaaS軟體續訂產品

當然，上述的只是策略，讓客戶續訂的關鍵還是 SaaS 產品本身給客戶帶來的價值感受，客戶覺得我們的產品確確實實能夠助力業務，實現降本、增效、提質的目的才會持續訂閱我們的產品...

2023-01-06客戶滿意度服務成功SaaS

中立的原因到底是歸結於產品、還是服務，亦或者是對接人個人因素，一定要做好客情與跟進工作，不然客戶可能轉向批評者...

2023-01-04產品SaaS客戶團隊生命週期

在這個過程中你們又會收集到更多的客戶需求，如果把這個需求繼續放在SaaS產品生命週期的開發中，可以有效的提升團隊的研發、營收的目標...

2022-12-31SaaS產品粘性複雜性市場份額

因此，由於中國SaaS產品還並未成熟——和C端產品把主要資源放在跑馬圈地，透過網路效應來建立競爭優勢不同———在很長一段時間，SaaS廠商都必須把主要資源放在產品和服務打造，解決好“複雜性和標準化”難題，從而提高客戶粘性，並建立競爭優勢...

2022-12-30出海SaaS東南亞軟體使用者

其次，還需要分析的當地企業生存狀況、經商環境、資訊化發展等資訊進行綜合分析，目前我們已經有了初步的結論，如果你是做歐美的市場，透過PLG、MLG的方式是一定能行得通，那麼你需要做的更多事情，比如產品、營銷、服務的內容會在下一章中進行分析...

2022-12-29SaaS產品粘性複雜性市場份額

因此，由於中國SaaS產品還並未成熟——和C端產品把主要資源放在跑馬圈地，透過網路效應來建立競爭優勢不同———在很長一段時間，SaaS廠商都必須把主要資源放在產品和服務打造，解決好“複雜性和標準化”難題，從而提高客戶粘性，並建立競爭優勢...

2022-12-29FlowUs使用者SaaS網盤百度網

FlowUs 是一款雲筆記產品，定位為為個人和團隊打造新一代知識管理與協作平臺，集文件、多維表、資料夾等功能於一體，目前產品覆蓋了移動和 PC 端的全生態鏈條，團隊和個人使用者可以實現專案管理、知識庫、企業網盤以及內部工作流等一站式的解決方...

2022-12-29SaaSZylo管理支出Salesforce

Zylo成立於2016年，孵化於專注雲計算投資的High Alpha，創始團隊都具有長期雲計算行業管理經驗：Eric Christopher是社交媒體管理平臺Sprout Social的銷售高階副總裁，Cory Wheeler曾擔任Sale...

2022-12-28出海SaaS東南亞軟體使用者

其次，還需要分析的當地企業生存狀況、經商環境、資訊化發展等資訊進行綜合分析，目前我們已經有了初步的結論，如果你是做歐美的市場，透過PLG、MLG的方式是一定能行得通，那麼你需要做的更多事情，比如產品、營銷、服務的內容會在下一章中進行分析...

2022-12-28SaaS產品二次機會分銷

一次令人滿足的“吃餅”，一定滿足4個條件：餅夠大：這樣才有可能吃得飽味道好：味道差的餅除了難以下嚥，吃下去還可能肚子疼競爭少：這就意味著我們有更多的時間吃餅，而不是搶餅吃得快：吃得越快，最後往往吃得也越多對應到SaaS產品的二次增長，那麼就...

2022-12-28雲創百融SaaS客戶模型

依託SaaS雲平臺強大的部署能力，結合ORCA機器學習框架、Indra隱私計算平臺等多個產品，以及數字化運營、財富管理、普惠金融等解決方案，百融雲創於今年9月正式開啟“天幕計劃”，攜手機構在數智化創新領域持續探索，打造行業級產品、解決方案及...

2022-12-27Osome融資電商SaaS萬美元

Osome 由連續創業家 Victor Lysenko 成立於 2018 年（此前曾為 Rocketbank 和 Darberry 的聯合創始人），是一家致力於幫助中小微企業（尤其是電商公司）的公司註冊、會計、報稅、工資發放等管理流程完成數...

2022-12-27客戶滿意度服務成功SaaS

中立的原因到底是歸結於產品、還是服務，亦或者是對接人個人因素，一定要做好客情與跟進工作，不然客戶可能轉向批評者...

2022-12-26數字化周鴻禕SaaS中小企業

看好數字孿生、產業數字化和SaaS行業發展周鴻禕表示，產業數字化的核心是數實融合，主戰場將是工業網際網路、車聯網、新型智慧城市等新場景，在此過程中，數字孿生技術將發揮至關重要的作用...

2022-11-28SaaS系統業務內部適應

SaaS系統在業務上需要適應更多公司，相對來說通用性更強，也會變得更簡單一些...

2022-11-28AISaaS機器客戶人類

而這個時候，SaaS公司挺身而出，為企業使用AI提供了方案：我在系統裡應用了AI能力，能在財務（HR/銷售等）方向提效，省去至少3-5個員工的工作...

2022-11-28SaaS產品頁面高效率客戶

由於具備行業Know How的能力，同時也具備SaaS產品的成功經驗，這種同領域的擴充套件，無疑可以給客戶提供更有針對性的服務，SaaS公司的風險也相對可控...