我主要負責公司的文件管理，電話的轉接，傳真的收發及資訊傳遞等工作的前臺文員一職，在年終就自己的工作內容有哪些總結與心得呢？詳細內容請看下文

超市客服個人年終工作總結

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入司半年多來，在各位領導的關心下，全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，現將半年以來的工作情況作以下彙報：

一,工作內容:

1。負責三位老總辦公室的清潔衛生和文件整理；

2。接聽，轉接電話和接待來訪人員；

3。負責設計部門的電子檔案收發；

4。負責傳真檔案的收發；

5。負責公司公文，信件的分送；

6。負責圖書室圖書的收集，歸檔，整理工作；

7。做好會議紀要；

8。負責公司生活用品的採購工作；

9。管理各種辦公用品，合理使用並提高使用效率，提倡節儉；

10。統計每月考勤並做工資表；

11。統計每日用餐人數並做進餐統計表；

12。其他工作等。

二,工作彙報行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小,瑣碎繁雜.

1。工作上，我始終堅持勤奮，務實，高效的工作作風，認真做好本質工作；

2。思想上，服從領導分配，做事不計得失，不挑輕重；

3。態度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的視窗，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；

4。生活上，我堅持謙虛，樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以誠待人，正確處理好與同事的關係。三，存在問題透過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由於身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今後的日子裡改進提高，爭取把工作做得更好。