為做好易地扶貧搬遷“後半篇文章”，七星關區積極探索智慧化社會治理體系，讓傳統社群變成了“智慧社群”，大力提升搬遷群眾的安全感和幸福感。

走進柏楊林街道綜治中心，工作人員正耐心指導群眾使用公共法律服務自助終端機，諮詢相關法律問題。

貴州省畢節市七星關區柏楊林易地扶貧搬遷安置區。陳曦攝

“今天我來諮詢消費維權的法律問題，這個法律服務自助終端機能提供智慧法律諮詢服務，一臺智慧機器就幫我們解決了許多麻煩，辦業務不用再多跑腿了。”來自柏楊林陽光社群的辦事群眾周春雲說。

在公共法律服務自助終端機前，我們看到該機器集法律諮詢、業務辦理、查詢服務功能於一身，包括法律機器人智慧解答、律師線上影片人工解答、法律文書查詢等模組，操作簡單、方便、快捷，諮詢完成後，可以一鍵生成人工智慧解決方案手機掃碼帶走或列印紙質版帶走。

“公共法律服務自助終端機能提供智慧法律諮詢服務，支援現場影片連線律師，進行人工諮詢，律師面對面答疑解惑，申請法律援助、預約公證辦理等公共法律服務一鍵搞定。”柏楊林司法所負責人郭曉霖介紹，自2021年公共法律服務自助終端機投放到柏楊林街道以來，藉助人工智慧、大資料、網際網路等技術，構建新一代的公共法律服務智慧平臺，用線上線下相結合的形式，讓“資料多跑路，群眾少跑腿”，為搬遷群眾提供“一站式”公共法律服務，截至目前已為500餘名群眾解決了相關法律諮詢。

七星關區柏楊林街道易地扶貧搬遷安置點的搬遷戶走在寬闊的道路上。陳曦攝

做好易地扶貧搬遷“後半篇文章”，提升服務質量、創新治理方式非常重要。在甘河街道綜治中心，一塊超清顯示屏十分吸引眼球，上面智慧安防平臺實時顯示記錄進入社群的高畫質人臉抓拍、影片錄影，同時還記錄了住戶資訊、風險預警、安全布控、民生服務等資訊，有效增強小區安全預測、預警和預防能力，全面實現資料的統一彙集、統一管理。

據介紹，甘河街道幸福小鎮為確保在“搬得出”的基礎上實現“穩得住、能致富”，把為搬遷群眾搭建服務平臺為落腳點，讓群眾少跑路、能辦事、辦成事為宗旨，認真落實“一中心一張網十聯戶”社會治理機制，分片區、分樓棟抓好易地扶貧搬遷後續工作，建立起“智慧甘河”智慧化平臺，透過手機APP就可以清楚的查詢到每家每戶的就業、勞動力等60多項基礎資料。

智慧服務終端。陳曦攝

“我們已錄入搬遷全員基礎資訊資料6萬餘條，其中涉及特殊困難群體資訊4000餘條，重點關注人群資訊1200餘條。同時，結合幸福小鎮安裝的334顆攝像頭，建立起應急指揮平臺，與街道綜治中心、四級接訪大廳、矛盾糾紛調解室等功能室進行融合，明確專人進行值守排程，對幸福小鎮三個社群實行視覺化管控，實時動態瞭解安置點內情況。”甘河街道綜治中心工作人員陳俞霖說，透過網際網路資訊科技，將大資料顯示在前端螢幕，工作人員透過前端準確顯示的搬遷群眾文化結構、勞動力狀況、健康狀況、勞動意願，並按工作需求提取相關資料，精準落實相關政策，快捷提供相關服務。

當前，七星關區易地扶貧搬遷安置點已逐步透過智慧化裝置構建起一張“智慧網”，真正做到“用資料說話、用資料管理、用資料決策、用資料創新、用資料服務”，在服務群眾中出實招新招，全力提升社會治理效能和治理體系現代化，增強搬遷群眾安全感、幸福感和獲得感。（顧晶璇）