作者：端木先生R

吸頭壞了

這臺國行dyson 戴森 V11 Complete Extra吸塵器購於2020年底。當時是算上支架4200多元的價格在今天看來真的很貴。剛才我瞄了一眼爆料，心在滴血。

這個是擁有大大小小11個配件全系吸頭的黑色杆特別版，看起來比較酷。如果配那個地毯吸頭也是黑色會更酷。由於家裡沒有地毯所以黑色吸頭送人了。

幾乎每天都用頻率頗高。前段時間我非常不幸成為了密接住了七天的隔離酒店。回來使用的時候沒用幾下大吸頭不轉了，莫非我冷落了TA一週生氣了？後來各種檢查之後覺得可能是壞了。這時候的吸塵器由於吸頭滾筒不轉幾乎吸不上來什麼東西。而且就像沒有助力的方向盤一樣非常的費勁。於是我準備修好它。

選擇配件

我拆開檢查吸頭之後覺得應該是電機壞了。所以頭痛醫頭腳痛醫腳的我嘗試買電機。

首先看見馬雲家有這樣的店鋪，大概100多塊一個電機。

然後我又去海鮮市場看了下，也有。

這兩個渠道差不多都是這種130到180一個的電機，我並沒細問這些電機的來路。於諮詢問值友。站內玩勞的大佬@亂買指南問我售後到期了嗎？我當時覺得肯定過一年了，估計是沒戲，但是我還是本著聽人勸吃飽飯的原則上公眾號嘗試諮詢售後客服。

售後過程

公眾號找到售後的電話，4009 202 808，接通電話是個小姐姐的聲音，問了我幾個問題之後給我兩個選擇。

直接客服幫我預約快遞把機器拿走回廠檢修。

連線工程師，工程師判定之後再給出維修意見。

我為了主動一點選擇了第二種。小姐姐給我發了一個有連結的簡訊，點開連結會有開啟一個影片通話的頁面。然後這位售後工程師就出現了。

簡單問候之後，工程師先了解什麼問題，然後讓我把杆去掉，直接吸頭接主機測試，發現不轉。後來他又說找個硬幣拆開看。我表示拆過沒必要。工程師表示，主要這個通話影片需要錄影留存。我就配合下。先用硬幣轉動一側的卡扣90度。

然後很輕鬆的拆掉兩個滾軸。

工程師讓我撥動這個黑色軸體的端頭那個，發現能轉，這就排除了被頭髮等異物卡住的可能。這個時候工程師說：“好了，現在可以判定您個吸頭的電機壞了。”由於剛才我和小姐姐溝通的時候已經報過機器的SN碼，所以工程師看了下日期說我這個還在保內，電機等主要部件保兩年。這個時候我原本以為會讓我把這個吸頭寄回廠。沒想到不是。下面是重點：

工程師說，會在當天下午使用中通快遞給我寄出一個全新的吸頭。我當時非常驚訝，還問人家是不是聽錯了，是寄給我一個電機還是一個全新的吸頭。工程師再次表示是個全新的吸頭，還給我拿起來一個樣品進行演示了一下。並且提醒我，老吸頭的其他配件還能使用，讓我留著別扔，以後可能還能替換別的。

好吧，原來當初那麼貴是有道理的。

更換吸頭

差不多三天後，新的吸頭到了。中通快遞袋子包著一個牛皮紙盒子。

這裡說一下，拆盒子的時候要注意放在地上，我當時拿起來拆的，新吸頭差點掉腳上砸了腳。幸虧旁邊有個凳子卡住了。全新的吸頭躺在裡面。

新的就是好啊。

立馬裝上試試，順滑的感覺又回來了。新舊哥倆放一起拍個照。

反過來看看。

和主機在一起合個影。

戴森這個大吸頭建議一個月清洗一次，徹底晾乾之後再使用，不管是吸頭電機還是主電機都非常害怕水，所以請注意儘量不要進衛生間等地方比劃。可以使用泡沫清洗劑或者洗衣液等清洗滾刷。主機後面紫色的濾網部分也應該一個月清洗一次，這個地方主要是灰塵，用清水就可以了。打點中性洗衣液也行。還是徹底晾乾之後再裝回去。

配合使用

前段時間我弟送給我一臺添可洗地機。

首先我覺得這個產品還是挺好用的。但是使用過程中有個問題，洗地機和吸塵器有60%的場景使用重疊。關鍵是這倆的還都得人操作。我並沒覺得省什麼事，反而家裡多了個佔地的東西。後來只能又讓我弟給別的親戚了。

於是我覺得能和吸塵器最佳搭配的是掃拖地機器人。理由如下：

吸塵器可以吸床上等其他地面以上的地方。

掃拖機器人能無人值守的把地給擦乾淨，吸塵器可以吸那些沒顧及到的角落。

這樣就配合的合理了。最近我在看掃拖機器人，準備下手，看好了兩款。其中一款是石頭的明星產品，G10S。自清潔帶基站，看過多個評測，相當能打。

但是最近我看小米這個挺火，顧忌是價效比高，也帶基站。

這兩個都評測不少，目前比較傾向石頭。再研究研究，準備帶其中一個回家。

總結

本文講述了0元換新戴森吸頭的過程，以及如何保養，最後講到家庭清潔工具的組合方式。感謝陪伴，如有不明請在評論區留言，我將知無不言。也請分享你的心得幫助我和其他人。喜歡該系列文章的值友請關注點贊收藏以備以後檢視。如果你的朋友有這方面的需求請分享給你的朋友。