本文轉自：人民網-湖南頻道

奕境交付實景圖。 單位供圖

年關將近，長沙龍湖的中式園林裡，依舊綠意盎然。近期，春江天璽、奕境、鉑金島三大專案迎來集中交付，向約5000戶業主遞交新家的鑰匙。穩定的交付質量，貼心的細節服務……入湘十年，龍湖以篤定的姿態，為城市發展賦能，與省會長沙同頻共振。

在全行業以“保交樓”為主旋律時，一批品牌房企正成為“品質交付”的扛旗者，守護信用的“護城河”。堅持穩健的運營理念，2022年，龍湖在全國共交付超11萬套住宅，100%實現如期交付，其中超40%專案實現提前一個月以上交付，總體滿意度約90%，面向社會、行業、業主交出一份滿意答卷。

美學匠心引領交付全過程

今年，龍湖集團推出“以新交心”為主題的智善交付體系，在行業內引發一場變革浪潮。這一交付體系，構建了“新居所”“新家園”“新生活”三大價值維度。

長沙龍湖奕境的交付現場，洋溢著喜氣和暖意，不少業主一家組團到來。為確保業主擁有更好的收房體驗，龍湖為業主提供了“一對一”的專屬服務。“小區環境真心不錯，綠化很好。”有業主用手機拍攝小區美景，和家人影片分享收房喜悅。

在龍湖奕境，“可遊”“可賞”“可居”的中式山水共享社群映入眼簾。大門兩側，價值百萬的黑古銅故宮獅霸氣十足，營造府院制大門的入園體驗。入門後便可見一幅大型玉石水墨圖，材質為產自雲南的品質玉石，素淨典雅又不失端莊大氣。

穿過淡雅的山水景牆，園區內的動態山水用“障景”的手法，打造麴徑通幽的意境。3m高的動態跌瀑和靜態流水相輔相成。其中，營建跌瀑景觀的黑山石產自江西，透過大型吊車現場佈景，景觀工程師多次比對調整，力求各個角度的視覺觀賞體驗感最佳。

園區內品種繁多的名貴樹木，也讓業主一路點贊。禮序中軸上的櫸樹產自江蘇鎮江和丹陽，不遠千里全冠移植而來；園區主景樹叢生烏桕移植自江蘇句容，高度達12m，平均樹齡近30年；休閒漫步道旁，近30顆銀杏樹獨自成林，單顆樹幹直徑超28cm……

“我們把龍湖所堅持的美學和匠心，以及對細節工藝的考究，傳遞到了專案和生活之中。”專案負責人介紹，“高品質交付的背後，是龍湖嚴格的品控體系。從園區的設計建造，到精裝交付，龍湖始終堅持嚴格的材料選型、可靠的建造標準、完善的施工工藝和悉心的品質驗收，以匠心令業主安心。”

品質把控貫穿專案全週期

“收房的同時，就能拿到房本，真是喜上加喜。”12月28日，抱著通紅的不動產權證書，春江天璽二期業主陳女士，在確認房屋無質量問題後，爽快地按下了確認鍵。

據介紹，專案兩批次1750戶業主，在收房的同時領取了不動產權證書。對於房產企業而言，實現“交房即交證”，須在交房前透過驗收，這就要求各項手續齊全、建築質量過硬。

正因為，交證的前提是交房。業主對新家滿意，交證才有“歸家”的意義。

交付前夕，龍湖春江天璽專案內部接連開展聯合驗收、透過全方位排查，確保房屋交付質量。從建築立面到園林景觀、從室內牆體到公區設施以及地磚縫隙和房屋邊角等各方面，均形成系列評估報告，確保每一戶、每一角都達到合格驗收標準。

在交付體驗上，龍湖更是兼顧智慧化和人性化。在正式交付前，龍湖有一套已成為標準程式的動作——實景工地開放日。提前近一個月，組織專業工程師進行講解，讓業主直觀看見新家的建築細節。“問題前置、提早解決”，成為龍湖在市場中穩健發展，穿越週期的關鍵。

在春江天璽，專案精裝設計以龍湖善住體系3。0為落地標準，從善品質、善便捷、善收納、善安康、善交融5大維度出發，歷經6次實體打樣，前後20次的修改，才得以確定材料樣板和細節工藝，真正讓人性化落地於生活的每個細節。

據瞭解，龍湖的建築從圖紙到呈現，從開工到交付，都會經過100+次不同層級的檢查診斷，300+個品質關鍵點的打磨，品質把控貫穿著專案全週期。宏觀上，龍湖建立了“集團-地區-專案”三級品控體系，實現專案從開工到交付的360度建造監管；微觀上，建立“一戶一檔”的查驗檔案，進行100%查驗，在交付前，還會有100多次不同層級的查驗專題會。

與城共進譜寫安居新篇章

入湘10年，龍湖已在長沙完成超2。1萬套住宅的交付，覆蓋超6。5萬名業主。透過日復一日的“摳細節”，龍湖長沙專案在品控上精益求精。面對當下的市場，在交付預期日益走低時，龍湖卻穩紮穩打，不僅嚴格保證交付時間，更堅持高質量、高水準的呈現。

2022年6月，龍湖在長沙打造了首個“陽光工房”，層層拆解各個建築空間的建造環節，真實地向業主展現了建築的全過程；2022年四季度，龍湖春江天璽、奕境、鉑金島又陸續迎來收房，5000戶新居集中交付，全流程標準化的管控服務讓業主收穫踏實的幸福感。

建設社群環境，完善社群配套，關注區域利好……龍湖兌現給業主的不僅是一個新居所，也是一個新家園，更是一種新的生活方式。秉承“空間即服務”的戰略，龍湖在城市發展過程中不斷下沉服務深度，在更多場景中積極參與城市空間與服務的創新和探索。

從深耕到精築，可以看到龍湖“依靠產品競爭力贏得市場認可”的決心。長期以來，龍湖正是持續以高質量、多批次的準時按質交付，搭配龍湖智創生活高水準的服務，進一步鞏固提升龍湖的美譽度和影響力，凝聚起千萬業主的認同，並使“龍民”群體不斷壯大。

當又一批新“龍民”就位，一份令人豔羨的生活場景徐徐展開——在久住彌新的精緻園林裡賞四季花開；足不出小區享受“善居計劃”的磨刀、理髮、擦鞋、義診；參與“小龍人計劃”，讓孩子們體驗不一樣的“暑期實踐”；到天街暢玩，歡度一年專屬的“龍民”節日。

15年蟬聯“最具幸福感城市”，長沙發展的新篇正徐徐鋪開。而龍湖也以高品質、多元化的產品與服務深入城市空間，奮筆書寫與這座城市的故事，為城市的高質量發展不斷助力。（張雲龍）

奕境交付實景圖。單位供圖