五個黃金公式
和
一個基本原則
，輕輕鬆鬆提升情商。
從初中被全班孤立的假小子，到現在的培訓講師和電視節目嘉賓，我的情商不說天差地別，但確實是有突飛猛進的。
分享給大家親測有效的幾個方法。
公式1：不要在比你_____的人面前說你很_____
舉個栗子：
不要在比你胖的人面前說你很胖，不要在比你窮的人面前說你很窮……
曾經有個妹子，吃飽後摸著肚子對我說：“天啊！我都快胖成豬了！”你以為她真很胖嗎？事實上，當時的她，95斤。而當時的我，160斤。我的內心os是：你是豬的話我是什麼？猛獁象嗎？！！
在別人吃不起飯的時候，去跟他抱怨自己家的紅燒肉不夠入味，是件很不人道的事情。
公式2：認可情緒＞分析事實
舉個栗子。同事說：“最近覺得工作好煩。”與其說：“每個人工作都煩，很正常。
”
不如說：
“你最近總是熬夜，這麼辛苦，真的很理解你為什麼煩。
”
上個月，在某眾點評裡給一家烤肉店打了三星。原因是店家環境一般且用的合成肉。結果評論裡被店家人身攻擊。生氣的我找朋友吐槽。
A聽了以後，分析到：
你打三顆星，店家肯定會不開心啊，所以他反駁你也是人之常情。雖然他言辭過於激烈，你也沒必要跟陌生人計較，下次不去那家店就好。聽完這些， 雖然知道他說得對，但我還是好生氣啊！
於是又跟B說了這件事，B立馬回覆
：天啊！氣死我了！這個店家太過分了！我現在就要去給他打一星！憑什麼這麼罵你啊！你的評論寫得有理有據他作為商家不改正還口出狂言？我要叫大家一起來噴他！聽完他說這些，心情立馬好轉。
為什麼A雖然說了事實，卻沒有什麼安慰效果呢？
因為人的情緒是沒辦法被冷冰冰的道理消化的。
所以當B設身處地理解了我的委屈後，讓我感受到了認同接納，壞心情才隨之消散。
看見對方的情緒，是有效溝通的第一步。
針沒紮在自己身上的時候，不要著急說不疼。認可情緒比分析事實更能拉近我們的距離。
公式3：我想_______，因為_______
舉個栗子。“我想跟你一起吃晚飯，
因為
朋友推薦了一家超好吃的火鍋店。”
人是需要理由的動物，有目的，會讓行動容易很多。提出自己的想法和需求的時加一個“因為”，被接受的機率會大大提升。
美國著名社會心理學家羅伯特·西奧迪尼在
《影響力》
這本書裡舉過一個例子。在買票的時候說：“我想插隊，因為我要買票”比只說“我想插隊”成功率要高出93%！
當然，理由得是合理的才行。如果你說“我想插隊，因為我沒素質”，那可能會被打。同理，拒絕人的時候也最好加個理由。“我不能借錢給你，因為我只幫助長得醜的人。”
公式4：選A還是B？可以選C
當面對兩難選擇的時候，可以回答題目之外的選項。舉個栗子。女朋友問：“以後生孩子，你保大還是保小？”你可以回答：“那就都不保吧”。這樣你在喜提幽默感的同時還能收穫一頓小粉拳。
N年前，在芒果衛視做節目嘉賓，有一期節目邀請到了臺灣藝術作家曲家瑞，以及新東方知名英語老師周思成。
主持人問我：
你作為學生，比較喜歡火辣大膽的周老師，還是直爽可愛的曲老師？弱小的我當時很為難。畢竟兩個老師各有特色，回答A或者B都會得罪另一個人！
所以我當時回答
：
“我是個膚淺的學生，喜歡長得好看的老師。所以這兩個我都喜歡！”
有人說：你好狡猾啊！那如果必須選擇一個呢？
老闆問“
A方案還是B方案？”怎麼回答呢？記得我們剛剛說的“我想____，因為____”公式嗎？說出理由，讓你的選擇合理化就好了。
“我想選A方案，因為我覺得A更適合現在公司的處境。”
公式5：提問的效果＞陳述
疑問句比陳述句更能讓對話繼續下去，同時更強烈的表達自己的想法。
【舉個栗子】
客戶對你說：“週末一般會踢踢球。”如果你只回答一句：“我也是。”認同感不強烈，而且很難繼續聊下去。
所以可以問對方：
“我也愛踢球！您一般踢哪個位置呀？
”引導對話更深入。
以前在辦公室看到同事穿得非常漂亮，只會說：“今天好美哦。”儘管我是發自內心的這麼覺得，可是對方通常只能尬尬的回覆一句：“謝謝。”然後互動就結束了。“你這麼美，有什麼穿搭心得？”＞“你真美。”“瘦了這麼多！怎麼做到的？” ＞“你瘦了。”
疑問句不僅讓你的欣賞顯得更誠懇，讓對方感覺到你是真的在讚美他，還能順便請教對方怎麼做到這麼優秀的
。正所謂他好你也好，大家好，才是真的好~
說完五個黃金公式，最後說一個高情商的基本原則。
其實就一句話：所有的高情商，都是同理心的體現。所謂同理心，就是能夠站在不同角度去理解問題的能力。
舉個栗子。朋友弄丟了很喜歡的杯子，找了一整天。你覺得很沒必要，於是說：“不就是喝水的杯子嗎？再買一個不就好了？”
這種態度朋友會覺得你像西伯利亞寒流一樣冷酷無情。
而有同理心的人通常會把自己代入到對方的角色裡，這個時候會說的是：“這個杯子是不是對你很重要？如果是我丟了用了這麼久的杯子也會很難過的。我陪你一起找。”
回憶一下，自己丟東西的時候是不是也會著急？也會煩躁？為什麼同樣的事情發生在別人身上我們總能說得輕描淡寫？
樓下一個男人病得要死，那間隔壁的一家唱著留聲機，對面是弄孩子，樓上有兩人狂笑；還有打牌聲，河中的船上有女人哭著她死去的母親，人類的悲歡並不相通，我只覺得他們吵鬧。
所以同理心這件事情很簡單，就是站在別人的角度去思考問題。
可是簡單的事情不代表容易。而正因為不那麼容易，所以能夠站在別人角度思考問題的人才更容易被人喜歡。
既能考慮別人的感受，還能體諒自己的情緒，這才是與人長久且舒服的相處之道。
希望我們都能成為理想中的高情商的人。不僅跟別人，也能跟自己，相處愉快~
EDN