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全面關店!落荒而逃的美寶蓮,到底輸在了誰手上?

文/ 金錯刀頻道

“讓中國每一個婦女,至少擁有一件美寶蓮產品!”

這是鼎盛時期,美寶蓮在中國喊出的口號。

今年,美寶蓮曝出,將陸續關閉線下專櫃,引起了1。4億討論。

人們在惋惜一句“時代的眼淚”時,把原因歸咎於“平價”,甚至有“平價美妝不行了“的說法。

美寶蓮的線下店,真是被“平價”拖垮的嗎?

這只是一部分原因。

刀哥認為,是它曾經成功的路子,如今都失靈了。

營銷失靈:

從章子怡到小鮮肉,燒錢請明星過時了

主打平價的美寶蓮,在營銷廣告上卻是香奈兒奢侈級別的。

在美寶蓮剛剛起步的時候,在廣告費用上就大方地投入了一百萬美元。

他們的流量密碼就是:

流量明星。

和很多傲嬌的國際品牌不同,美寶蓮在中國的廣告,用的都是中國時尚女星,並且秉承著誰火用誰的原則。

2000年,章子怡主演的《臥虎藏龍》在全球票房高達2。15億美元,正是巔峰時期。

第二年章子怡就成了美寶蓮的國際代言人。

當時章子怡在繁華的都市背景下,摘下墨鏡的回眸一笑,成了美寶蓮睫毛膏的廣告經典。

有不少女孩的第一支睫毛膏,就是被這則廣告打動。

靠著和國際接軌的章子怡,美寶蓮這個國際品牌,一下子就在中國開啟知名度。

從此,“美寶蓮小姐”更是堅定了走女明星的道路,開始瘋狂“收集”女星代言。

除了女性,他們的代言還有個性的模特,王雯琴是首個擁有國外版VOGUE封面的中國模特。

有天后歌手,鄧紫棋被稱為“巨肺小天后”的時候,鬼馬精靈的形象,為美寶蓮圈了一波學生粉。

《魯豫有約》爆火的時候,美寶蓮邀請魯豫拍攝廣告,塑造都市成功女性的形象,讓不少職場麗人知道了美寶蓮。

在當時,美妝幾乎沒什麼競爭者,美寶蓮靠明星效應,被女生們追捧,不僅在中國創下了首個10億,還連續4年穩坐中國美妝榜首。

如今,隨著美妝品牌的內卷,競爭越來越大,美寶蓮的營銷還是以明星為主,只是由女星轉向男星。

美寶蓮先後請了華晨宇、吳磊、黃明昊、陳偉霆等男流量明星代言,試圖讓女粉絲們買單。

在白宇因為《鎮魂》爆火時,美寶蓮還來了一波“鬍渣美學”,讓腐女們也望而卻步。

這個曾經代表著時尚、個性的啟蒙品牌,在向市場讓步,追趕年輕人的步伐時,

當年能跟香奈兒比肩的高階審美,也一去不復返了。

至於營銷效果,也並沒有很好的給線下陣地引流。

比如黃明昊為代言人的FIT ME粉底液,只有剛官宣的時候,有一波粉絲搶購,但有些線下店備貨不全,只有啞光一個系列,銷售都表示“其他都賣不動”。

更尷尬的地方是,美寶蓮線下渠道很難承接明星在線上的流量,使得線下越來越難。

燒錢請明星,對於美寶蓮來說,越來越不管用了。

爆品失靈:

最接地氣的產品,成了年輕人的棄子

據美國WRI調查公司的報告顯示,2011年美寶蓮在中國市場份額高達15。71%,品牌使用者忠誠度高達75。31%。

消費者死心塌地就兩點

:一是品牌有流量,二是有爆品。

美寶蓮有爆品嗎?

自然是有的。

和所有的百年老字號一樣,美寶蓮是開創過一個品類爆款的品牌。

1917年,T。L。 Williams看到他妹妹用凡士林塗抹在睫毛上,啟發了他的靈感。

他把凡士林與炭粉調製成睫毛膏,推出第一支公開銷售的睫毛膏,併成為世上第一個生產“自動睫毛液”的廠商。

美寶蓮的睫毛膏絕對稱得上世紀爆款,開啟了全世界女生的塗睫毛時代。

經過幾十年的發展,如今美寶蓮的睫毛膏也經過不斷升級,如今的沖天翹睫毛膏還能月銷1萬。

美寶蓮的眼唇卸妝水,更是美寶蓮的保底爆款,很多人表示,

只要眼唇卸還在,美寶蓮就死不了。

新品中也有爆款,今年1月上線的開掛眼線筆,上市當月即衝上天貓眼線液筆第一名。

可見,無論是經典產品,還是新品、流量產品,美寶蓮是有爆款能力的。

但這樣的爆款能力,對於如今的美妝市場來看,還遠遠不夠看。

2015年,美寶蓮的總經理和代理商,曾經非常驕傲地表示:

自家的產品,每兩年就徹底更新一次。

但這個讓他們驕傲的爆款速度,和如今的美妝產品相比,實在是太慢了。

很多新國貨美妝,它們的上新速度幾乎以“月”為單位,據統計,完美日記一個月最多就能推出將近30個新品,這上新速度,堪稱美妝界的Zara。

在很多消費者眼裡,有個很現實的點,就是

美寶蓮爆品太少了

這麼多年來只有眼線筆、睫毛膏幾款明星產品,純粹靠品牌出圈。

尤其是線上下門店,在大牌奢侈品和新銳國貨品牌林立的情況下,很少有人會專門逛美寶蓮的門店。

即使為了面子揮淚保留的屈臣氏,美寶蓮也成了冷板凳品牌。

在北京豐臺一家屈臣氏裡,其他品牌排滿貨架,但美寶蓮的貨架上,大多是被空盒佔據,產品寥寥無幾。

就連屈臣氏的碎嘴銷售,都會在你諮詢美寶蓮時,直接吐槽:

這款粉底液,塗臉上得趕緊推開,否則就結塊了。

這個睫毛膏暈妝,你不如加幾十買別的。

這款眼線筆也不推薦,容易暈妝,新手不太友好。

在爆款失靈的情況下,美寶蓮的線下店,被很多年輕人遺忘了。

全面關店!落荒而逃的美寶蓮,到底輸在了誰手上?

價效比失靈:

被國貨和名媛逼走,平價不是原罪

美寶蓮給自己的定位,一直是平價美妝,如今逃離線下,很多人認為是“平價”的鍋。

但平價的美寶蓮,卻一直很賺錢。

根據美寶蓮的母公司歐萊雅的財報來看,美寶蓮所在的大眾消費品牌部門,多年來在集團的銷售額佔比均位列第一,直到2021年,奢侈品美妝才搶過了第一的位子。

如果說平價是原罪,那美寶蓮早就該不賺錢了。

問題是很多消費者對美寶蓮的體驗是:

平價,也沒做到極致。

根據統計,美寶蓮一支8。6ml的睫毛膏售價99元,一瓶30ml的粉底液售價119元。

反觀國產品牌,橘朵一款3。5g的睫毛膏售價32。8元,一瓶30g的粉底液79。8元,哪個更平價一目瞭然。

那賣得便宜的品牌,就一定過得不好嗎?

同樣是歐萊雅旗下的平價彩妝3CE,在去年雙11期間,銷售額直接破億,在彩妝榜上排名第三,僅次於聖羅蘭和雅詩蘭黛。

全面關店!落荒而逃的美寶蓮,到底輸在了誰手上?

深知自己平價彩妝的定位,3CE大多的品牌曝光是透過網紅和博主種草,這種自來水的模式。

所以,美寶蓮線下被逼全面關店,平價不是原罪,沒有極致的體驗才是。

如今的美寶蓮的線下困境,歸根結底在於,

產品定位太擰巴了。

看美寶蓮的廣告營銷,一直致力於做明星收割機,對標的是奢侈品大牌的高階感。

一萬多家線下渠道,要不在全是名媛貴婦品牌的高階商場,要不在化妝品真空區的商超。

全面關店!落荒而逃的美寶蓮,到底輸在了誰手上?

更可怕的是,美寶蓮想放棄的線下,卻成了別人眼裡的肉。

完美日記在2019年也開了首家線下店,如今實體門店總數已經超過200家,線上種草,線下體驗的方式,才是年輕人習慣的模式。

全面關店!落荒而逃的美寶蓮,到底輸在了誰手上?

反觀美寶蓮,因為價效比發家,卻在營銷特色、爆品、價效比都不佔優勢的前提下,放棄自己的舒適渠道,想去線上拼刺刀。

在美妝品類多到眼花繚亂的情況下,消費者有了更多的選擇。

失去市場的不是平價品牌,而是沒有極致價效比的品牌,老字號也不例外。

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本篇作者 |

雲搖