編輯 | 于斌

出品 | 潮起網「於見專欄」

隨著人們對面板護理越來越重視，護膚知識也在不斷“升級”，護膚品在新消費時代的發展過程中，也出現了一些新問題，遇到了一些新挑戰。以卸妝油為例，目前市面上大部分卸妝油都含有礦物油，礦物油主要透過物理溶解的方式來卸除彩妝和汙垢，對面板卻有一定的傷害及刺激。

而作為卸妝油賽道的頭號玩家，逐本的發展也備受業內關注。2016年5月，逐本正式進攻化妝品市場，主打溫和卸妝，從一個默默無聞的品牌，直到現在火爆一時。難能可貴的是，逐本從零做開始，做到年銷售額超億元，並被評為天貓“十大年度潛力新銳品牌”。

逐本品牌從創立之初到如今火遍全網，自然離不開其大手筆的品牌營銷與全網花樣種草。只是，在其銷量風光無限之時，逐本卸妝油也曾迎來無數質疑之聲。尤其是關於其核心產品的品質、新品的上市推廣，更是引來無數差評。被市場熱捧的逐本，為何經不起推敲？答案恐怕沒有那麼簡單。

敏感肌剋星，差評不斷

從消費者角度來看，2022年整個消費市場可謂“風起雲湧”，特別是化妝品產業。每個人膚質不盡相同，需求也各異，消費者自然會因不同的產品、品牌去嘗試。

而隨著人們對護膚和彩妝需求的增大，越來越多高階、專業、多元化、多功能化的護膚品牌出現佔據了一定比例的市場。據瞭解，2022年，中國化妝品行業規模達到4570億元。

國人護膚風向的轉變，功能性護膚產品的市場發展空間會被不斷延伸放大。透過國內2022年的相關統計資料可以看出，化妝品零售量較2021年增長18。41%。由此可見市場空間之大。

不過，其中彩妝市場呈現出明顯的下降趨勢。與此同時，消費者對護膚型和功能性產品的關注度快速增長。而在卸妝油產品方面，逐本多功能卸妝油雖然在外包裝上並沒有很好地介紹到它的優勢。但是在市場表現方面，逐本被使用者吐槽的缺點，倒是不少。

據瞭解，逐本卸妝油是一款能徹底清除面部彩妝的清潔卸妝用品，逐本卸妝液雖然清潔力較強，並且清爽不油膩，但對於敏感肌膚來說，它對肌膚具有一定的刺激。逐本卸妝油雖然在清潔力度上比較好，但同時也有一些缺點如味道很香，有點刺鼻。對於不經常化妝的人群，可能不太容易接受這種味道。

而且，逐本的有些產品裡面添加了一些香精，這類產品對於敏感肌膚而言，還會有一定的刺激性。儘管逐本對外宣傳，該類產品主打天然植物配方，但在裡面添加了一定的乳化劑及精油成分，因此在卸妝時會出現一點油，影響使用者體驗。

據消費者反饋，對於油性肌膚的使用者來說，逐本卸妝油更容易造成毛孔堵塞及黑頭粉刺等問題。特別是在用水乳化之後，裡面油性物質不能被完全溶解。使用後面板有點油，特別是對敏感肌來說卸妝時會有點油膩。

且油性面板容易長痘，逐本這款卸妝油是油溶性的，對於油性面板來說會更容易造成長痘。對於乾性面板來說有一定的刺激感，因為裡面含有精油成分，使用時可能會對面板造成刺激。

除此以外，逐本卸妝液產品，還存在卸妝力弱、乳化速度慢等問題。這些問題對於彩妝比較濃的朋友來說，可能會出現卸不乾淨的問題，需要多次才能卸乾淨，因此也頻繁受到消費者吐槽。

據瞭解，一般的卸妝水都會含有酒精和香料，很容易刺激面板。雖然逐本卸妝油本身較為溫和，但還是含有精油成分，因此在卸妝時候對面板也有一定的刺激。而如果是敏感肌膚，則可能會對逐本過敏，不能使用本系列的卸妝油。

另外，還有消費者反饋，逐本多功能卸妝油裡面除了添加了精油還含有酒精和防腐劑等成分。使用過程中面板不會泛紅，但是使用完後肌膚有一點刺痛的感覺。並且沒有防水功能，一般防水型粉底液都不能使用卸妝油。

透過消費者對豬笨笨的反饋可以看出，目前市場上常見的化妝品成分比較雜亂，其中部分天然提取物具有良好的護膚功效，但由於其生產工藝複雜，生產成本高和安全性難以保證等問題，現在已被越來越多人所拋棄。

眾所周知，護膚品的研發過程中，原料的安全性是至關重要的。目前市場上存在大量低成本原料，例如植物精油、植物膠原蛋白等。這些原料雖然能在一定程度上提升護膚品使用效果，但也存在一定風險。隨著科技發展，天然原料也在不斷推陳出新。

只是，在這樣的行業發展趨勢下，逐本溫和卸妝的噱頭正在慢慢減弱，在逐本淘寶旗艦店的留言中，發現有消費者反映卸妝油的效果不佳，出現面板過敏，面板會變得通紅的問題，出現了較多差評。

產品少可選空間小，內憂外患

運用現代科技的護膚產品，是最受消費者歡迎的產品，採用天然原材料，護膚效果也十分顯著，因此受到廣大消費者的青睞。與此同時，也是各大化妝品企業所要努力的方向。

據觀察，近年來專注於植物萃取成分的功能護膚品成為發展趨勢，部分知名護膚品牌為迎合市場需求紛紛研發推出了具有修護成分的草本護膚品。因此，開發具有天然植物尤其是中草藥成分的養護成分的產品有其獨到的優越性，中國特有的草本護膚品也將進一步發展。

而多用途防曬，抗老化是未來發展趨勢紫外線會使面板變得乾燥、失去彈性、加速老化和皺紋是大多數女性存在的護膚問題。與此同時，防曬、抗衰老等多種功效的產品，能夠有效地預防紫外線對人體的損害。能加入潤膚、保溼、防曬、遮瑕、提亮膚色、更新肌膚等多種功能。是目前非常受歡迎的發展趨勢。

相比之下，歐美、日、韓等發達國家的護膚品，其本土品牌佔據了國內市場的絕對主導地位，而國內品牌的市場佔有率往往低於30%。

以美國為例，法國歐萊雅是世界上僅有的前十大護膚品牌。而在美容行業比較發達的韓國，只有25%是外國品牌的，日本護膚品企業中日本本土企業佔據70%以上的市場份額，而中國最大的上海家化公司的市場份額還不到2%。國內本土企業面臨的競爭壓力較大，除了外國品牌外，還有層出不窮的新興品牌。

逐本卸妝油是用油來溶解彩妝，但其中新增的只是基礎的甘油、丁二醇、丙二醇和透明質酸。卸妝油是透過溶解彩妝來達到卸妝的效果，所以很難起到其他面板保護作用。

逐本卸妝油存在的問題之一是，產品功效太過於單一。卸妝油主要作用是卸除彩妝，但除了把彩妝溶解之外，沒有其他功能了。但是其他護膚品與之相比，則有很多多元化的功效，比如美白、抗衰老、保溼等，而且逐本款卸妝油在這方面的表現，卻有些遜色。

如果產品未新增其他功能護膚類產品，那就是一款“單純”的產品了。並不能迎合消費者迫切的抗衰修護需求。逐本卸妝油雖然卸妝能力不錯，但只能溶解彩妝。逐本須在卸妝油之外發展其他護膚品才能真正做到“專業”。要做好綜合發展，產品的質量依賴於顧客對其作出的迴應，只要質量夠好，就能持續，反之，則難以持續。

新品高舉高打，卻無人問津

在發展過程中，逐本也意識到了化妝品市場競爭激烈，因此也漸漸投入資金，試圖拓展產品線，研發出卸妝產品之外的護膚品 。但是資料表明，逐本的投入與產出似乎並不成正比。在逐本高舉高打推出一系列護膚品後，幾乎石沉大海，並沒有獲得很好的反饋。

據分析，逐本的新品之所以沒有泛起很大的浪花，主要原因還是其產品功效沒有獲得消費者的認可。例如，其推出的逐本修復精華產品，主打保溼、美白和修復作用。

雖然修復精華確實有修護作用，但也只是最基礎修復作用而已。逐本精華的修護能力已經不能滿足目前消費者的需求，消費者更傾向於修護類的產品。

而據使用者反饋，逐本幾乎所有的修復精華之所以都不太好用，主要是因為它裡面沒有新增抗氧化成分。除此以外，逐本的精華產品過於太單一，幾乎沒有任何亮點，來追趕其他護膚產品。

除此以外，逐本乳液的保溼效果也被吐槽效果很一般。對於女性消費者來說，乳液的作用是補充水分，因此對其保溼效果也要求較高。而逐本乳液的主要功效，是能夠使面板保持正常範圍內的弱酸性，從而使面板的敏感度更加穩定。

但是其這類產品，並無其他特殊效果、功能，只有基礎保溼作用，對於需求多樣化的使用者來說，顯然是不夠的。

之於使用者而言，如果乳液不具備保溼效果的話，它就只能是調節面板表面 ph值的作用。乳液對面板會有一定的保溼效果，但是對於一些需要特別注意鎖水的膚質來說，僅靠乳液來護膚還是不夠。

比如敏感肌膚的人、乾性或中性肌膚、油性肌膚等人群，最好還是使用補水保溼效果更好的產品。

逐本水和乳液補水保溼效果還行，但更多的功能就不能寄太多希望強求了。逐本為了多元化發展，逐本還想要追求更好的防曬產品，目前防曬霜是有SPF30+ ，PA+++之分。

逐本防曬霜比較油膩、不易推開，相比熱度較高的蘭蔻小白管，安熱沙等知名防曬品牌來說不夠便捷清爽，在這一點上使得旗下防曬霜名不見經傳，沒有俘獲使用者的芳心。

結語

支撐護膚品牌銷量的，是產品自身的品質。資料顯示，逐本80%的營收依靠卸妝產品，新推出的護膚產品並沒有得到消費者的青睞，也未為其營收貢獻力量，這對於逐本來說，是一個較大的挑戰。

同時，只是依靠單一渠道和網路渠道，根本無法支援公司的發展，要想進一步擴大規模，逐本就需要不斷地進行研究，並提高產品的質量，同時進行更精準的產品定位，提升產品競爭力。

不過，雖然逐本多功能卸妝油也有不足，但是我相信在逐本的多元化探索之下，都只是暫時的。激進的逐本，或許也會在不久的將來，給大家帶來更加適合消費者需求的產品。