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【永珍城維權】江詩丹頓手錶維修維修,江詩丹頓維修費用是多少呢?

男人有三大愛好,美女汽車和手錶。現在是和諧社會,美女只能娶一個回家當老婆,正常情況下汽車屬於消費品,那麼手錶就屬於奢侈品。手錶對於男人來說,就像是女人的化妝品,相信這個說法大部分都是同意的。近日,徐女士就陪自己的老公,在永珍城買了一塊江詩丹頓的手錶,打完折後15萬多,買回來經常壞還不說,在維修的路上竟然走向了維權的道路,事情到底是怎麼一回事,下面小編就帶大家一起來看一下!

永珍城是專門賣手錶的專櫃,進口的手錶應有盡有。江詩丹頓屬於瑞士名錶,瑞士在做手錶方面是世界頂尖的。徐女士的老公就在今年的8月份,在永珍城買了一塊江詩丹頓的手錶。專櫃價格是18萬多,打完折後是15萬。可是徐女士的老公在佩戴了一個月後,手錶就出現了問題,時間直接不走了。詢問了客服後,客服說可以透過增加手錶的動能,就沒事了。透過客服的介紹,徐女士老公的江詩丹頓又可以正常使用了。

可是又過了一個月,購買的江詩丹頓手錶又出現了同樣的問題,可是再次按照客服介紹的辦法維修後,手錶一點反應都沒有。花了15萬多購買的世界頂尖名錶,這才走了不到3個月的時間,就出現這麼嚴重的問題,徐女士就帶著手錶來到了當時購買手錶的永珍城,希望能得到售後服務。

在準備來維修的時候,徐女士就發現了問題。在自己購買的江詩丹頓手錶上的刻印編號,與開票的編號不同,且手錶外包裝的編號也是不一樣,而且手錶外包裝的編號還是手寫的。這就引起了徐女士的質疑,覺得自己可能是購買了一塊假的江詩丹頓的手錶,徐女士的老公沒有時間,徐女士就撥打了當地的新聞媒體,希望能幫忙一起來解決這件事情。

徐女士來到永珍城,找到了江詩丹頓的專櫃,與專門負責江詩丹頓的客服主管了解情況,說了手錶在外包裝,手錶上刻印的編號,以及開票的編號的不同,客服主管的回答是:手錶的刻印編號肯定是正確的,外包裝盒子上面的編號應該是拿錯了,所以就在上面手寫了一個編號,與手錶上的刻印編號是一樣的。至於開票上的編號,是工作人員在手寫的時候,出現的小失誤。

聽到江詩丹頓客服主管的回答,徐女士和記者都對這家江詩丹頓的專櫃表示了質疑,世界頂級名錶工作態度就這麼不專業?於是就提出來想檢視一下,江詩丹頓的授權書,沒想到一檢視,原來永珍城的這家江詩丹頓專櫃,並不是直營店,而是亨得利專賣店的。不查不知道,原來這家江詩丹頓的公司,已經不專業到這個程度。而且客服主管帶著徐女士和記者來檢視授權書的時候,竟然隔著厚厚的玻璃,指著裡面的一張小卡片說,這就是江詩丹頓的授權書。這張卡片上連鋼印印章都沒有,這真的是授權書麼?

帶著疑問,徐女士和記者撥打了江詩丹頓的400服務電話,客服說永珍城的這家江詩丹頓店鋪,確實是他們自己的店鋪,不是直營店,是授權店。這讓徐女士和記者很是無語,打完折花了15萬買了一塊名錶,竟然現在連維修都找不到。徐女士現在對於自己購買的這塊手錶,質疑是越來越大,於是向亨得利錶行的工作人員說,希望能鑑定一下這款手錶的真偽。沒想到得到的答案,更是讓人氣氛,鑑定這塊手錶,需要到總廠才可以,也就是說自己花了15萬人民幣購買的名錶,需要進行鑑定,必須要出國到瑞士才可以鑑定真偽。

徐女士的老公這時候打來電話說,這種純進口的手錶肯定有海關方面的檢測報告。徐女士就找到了亨得利的工作人員,希望檢視一下。沒想到亨得利的工作人員表示,自己不清楚這方面的事情,檢測報告可以給你看,如果你還是不相信,希望徐女士自己到海關部門檢視一下。

暫且不說手錶的真偽,就說花了15萬買的手錶,才用了3個月的時間,就已經出現這麼嚴重的問題。這個事情放到任何人身上,肯定也會覺得不舒服,就算是走到了瑞士鑑定了手表,手錶是真的,但是這江詩丹頓手錶的世界頂級名錶的名聲,相信也是大打折扣。一家專業做手錶,而且聞名於世的經典,相信這種服務態度和售後服務,以及產品質量,都不會成為傳世經典。

各位網友,如果是你花了15萬買了一塊假的江詩丹頓,你會選擇怎麼辦?