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【富裕視角】美國奢侈品消費者調查:富人越來越不願花錢,怎麼辦?

美國的奢侈品消費者是世界上人數最多、最富有、最強大的消費者

,調研公司YouGov對全球前百分之十的5000名消費者進行了一項名為《富裕視角全球》的訪問。2018年一季度共有2,700人參加,美國消費者在調查中所佔比例最大。

但是現在這些人內心正在經歷著一種似曾相識的經濟危機感。

人們購買奢侈品的熱情正在下降

訪問結果顯示,在2019年整年時間裡,雖然有能力購買奢侈品的人數在不斷增加,這些富人會在奢侈品上花更多的錢,但是消費奢侈品的富人比例卻變得更低了些。與2016年高達31%的富人比例來說,

2018年,只有25%的美國富人預計會在奢侈品上花費的更多。

YouGov負責富人視角的副總裁錢德勒蒙特(Chandler Mount)在評論訪問結果時解釋道:“

在財富人群日益壯大的同時,人們的情緒卻逐漸變得回落

。正因為這兩股力量的作用,所以這些富人們不再像以前那樣自信了。”

蒙特認為:這一現象並不一定意味著奢侈品牌的前景變得黯淡,因為有更多的富人能夠買得起奢侈品,越來越多的富人可以彌補個人消費水平的下降。

只是這些富人對奢侈品消費的逐漸失去信心讓奢侈品市場的增長將變得更加困難。

經濟的不確定性正在使他們失去信心。

抑制美國奢侈品消費的主要因素是美國富人對世界和美國經濟缺乏信心

,這是來自美國曆史上多次經歷經濟蕭條後似曾相識感的感覺。這讓訊息靈通並且受過良好教育的精英群體感到了莫名的憂慮。雖然奢侈品開支減少是多種原因造成的,

但最主要的還是來自對美國經濟未來是否會因為貿易問題而走向下坡路的不確定感到擔憂。

就個人而言美國經濟疲軟讓這些富人們減少了奢侈品消費,雖然有超過一半的美國富人們擁有屬於自己的不動產並對他們的個人經濟信心十足,但是美國經濟的不穩定性讓他們對於退休資產的擔憂指數從2017年的43%上升到2018年的51%。

這讓他們不得不提前開始儲蓄,並且減少借卡等形式的提前消費,為之後的退休生活做好準備

。這一原因導致,美國經濟疲軟使得美國對奢侈品有購買興趣的富有人數下降3%,甚至有可能降至-7%。

作為美國富人消費代表的奢侈品行業,那些曾將購入奢侈品包包作為投資的美國富豪們開始正視起自己的奢侈消費,如果奢侈品不能再為他們帶來利益,他們就沒有理由再購入這些只具有品牌價值而沒有多大用處的包包與衣物。

當奢侈品升值的意義消失,他們對於品牌的選擇上會變得更加多樣化

。小眾設計師品牌Sandro、Maje、Theory,輕奢品牌Miu Miu、Coach、Kate Spade,

中國仿奢品牌超級A等都成了這些富裕的美國人的更好選擇。

緯度的變化,態度的變化

在追蹤2002年這些年來美國消費者對奢侈品放縱態度的變化時,該研究發現:2002年,在美國,奢侈品消費者掀起了一股令人矚目的消費熱潮,並隨著世界經濟衰退而戛然而止。蒙特說:“在2007年,奢侈品消費像一噸磚頭一樣砸向美國富人們。

炫耀性消費和比較性消費成了消費遊戲的主題。"

但在2012年,隨著經濟的波動性走強,消費者對自己的工作收入變得更有信心,

奢侈品消費者的情緒發生了轉變,從減少開支大量儲蓄轉向從購買中獲得最大價值

。這些美國富人們一直在尋找如何花最少的錢買最好的東西,而

服務態度、服務時間、質量、工藝是他們考核一個品牌的標準,只有這些才能證明他們所花的錢是合理的。

奢侈品的過度營銷和瘋狂溢價讓這些美國富豪厭倦了這場以炫耀性消費和比較性消費為主題的遊戲。

他們寧願選擇中國的仿奢品“超級A全球郵”來裝飾自己

。比起一個個華而不實的奢侈品包包,他們更傾向於物美價廉的仿製品,這些以假亂真的仿奢品包包更方便滿足他們的日常所需,

比起等待時間過長且經常斷貨的LV、CHANEL、hermes,只要輕鬆動一動手指就可以透過中國的搜尋引擎進入平臺隨後等待包裹送到家的仿奢品商家,成為了這些富豪們更好的選擇

。比起不再具有漲價空間的昂貴奢侈品,他們更喜歡卡上充盈數字帶來的安全感。

尋求更深層次的意義

在2018年,這種心態繼續演變,美國富人們不再只是追求品牌價值與完全不對等的奢侈生活,而是尋找更有意義的購物。蒙特解釋說:”

這些富人正在尋找的品牌服務於更高的目的,加強和反映他們的個人價值觀。"

他們稱這是一種“以商品為基礎”的消費趨勢。總體而言,十分之四的富裕決策者認為,奢侈品的售價與質量不成正比,他們不再將這些當作唯一的追求,

他們現在想要的是符合個人價值觀和實際價值的品牌,他們不再以品牌價值為自身價值。

原本將品牌版權視為一切的美國富人在經過熱潮、退潮、新潮的經濟起伏後,不再認為奢侈品品牌價值等於包包的自身價值。對他們而言購買仿製包包並非非不道德,而是符合現在的價值所需的一部分罷了。

奢侈品消費者正在尋找目標更高的品牌,他們希望自己的購物能幫助他們實現最終的個人目標,這些目標包括更健康、多花時間和家人在一起、去新的地方和做新的事情、學習新的東西。