前事不忘，後事之師。前人已為我們留下了太多的慘痛的教訓。在現今競爭日益激烈的社會中，我們更應該衝破思維的束縛，超越自我。只有擁有創新精神，才能成就輝煌的人生。

大家好，歡迎來到今天的案例分享，今天我要跟大家分享的這個案例是關於有機食品超市的案例，我相信只要提到有機食品，大多數人第一反應，那就是綠色健康。有兩個原因讓很多人都開始注重身體健康，對有機食品深愛得一發不可收拾，第一個就是時代的發展，我們的生活水平不斷的提高；

第二個就是我們生存的環境不斷的惡化，現在不僅僅是國家注重環境保護，連我們自己也可以清晰地感受到環境被破壞得多麼嚴重，在一些汙染嚴重的地區，人們上班都要帶著口罩，環境汙染的情況下，想要還給地球一個美麗的環境，這不是很短時間就能實現的，需要慢慢的治理，所以人們的生活水平達到了一定的高度之後，就會購買有機食品、綠色食品。由於有機食品的價格比普通的食品的價格要貴好幾倍，甚至更多，所以這並不是一個大眾化的銷售產品，因為從大眾的消費觀來說，還沒有普遍的被接受和了解，所以有機食品面對的市場還是比較小眾的。

【1】案例背景

今天要跟大家分享的案例就是一家專門做有機食品的小超市，包括有機的油、鹽、米、水果之類的，他們透過一年的積累，大概積累了1000個高階客戶，平均每個客戶每年消費大概在2000元左右，這些客戶可以說維護起來是非常的困難，維護的成本也高，因為問題就在於什麼有機食品？

什麼綠色食品？這些東西都是虛無縹緲的，我們看不見也摸不著，這對於客戶來說，他們吃了有機食品之後，也沒有覺得和普通的食品有什麼太大的區別，不吃也覺得沒有什麼太大的關係，主要是價錢比普通的產品要貴很多，所以導致在去年的時候，客戶流失很多，很多客戶很多都不願意再去繼續消費了。今天我要講的這個案例，也正是因為客流量的流失，所以導致有機食品很難賣不出去，沒有人夠買，那麼超市也就不能夠獲利了。

有機食品面對的市場始終是小眾的，很難獲得長期的固定的客戶群體，這是有機食品行業的一個痛點，所以一定要解決這個問題，才能夠使自己的超市擺脫發展的困境。今天我要為大家分享的這個案例，就是很好的解決了這個問題，因為在這個案例中這家有機食品超市找到了一種方法，不僅能夠鎖定這些客戶，而且還能夠讓他們給自己帶來源源不斷的利潤。接下來我們就一起來看一看，這一家有機食品超市到底是怎麼做的？並且做到了什麼樣的效果？

【2】充1000送2000，鎖定客戶長期消費

在客戶連結斷裂的危機時刻，這家超市做了第一個活動，第一個活動是這樣的，他們的每一個高階客戶，本來是可以購買這種有機食品的，但是由於價格確實太高，所以也有想要放棄的想法，那麼這個有機食品的超市就推出了這個活動，在本店裡充1000元每年就可以贈送價值2000元的有機食品給這1000個高階客戶，同時這1000元也可以在店內消費，也就是說充值1000元，卡內餘額將會直接是3000元，這3000元都可以在店內消費，這些高階客戶，原本就有購買有機食品的這種傾向，只是說，價格確實太貴，不太能夠接受，那麼這個活動一出，相當於是一元當三元在店內消費， 他們就能夠接受了，對於那些一般家庭的客戶，這也是一個很好的機會，給了他們一個購買的理由，從而牢牢的抓住這些客戶。

【3】巧妙地改變賺錢方式，讓羊毛出在豬身上

第二個活動就是：讓客戶到指定的銀行裡存10萬元錢，然後我們有機食品超市會贈送給你價值2000元的有機食品。那麼它具體是怎樣賺錢的呢？我們一起來看一看，首先，找到銀行和銀行合作，找到銀行跟銀行說，我可以給你拿一個億的存款，那麼你可以給我提成。那麼銀行一聽，一個億的存款，那他肯定會願意，因為對於銀行來說，一個億的存款，已經算一筆鉅款了，這個時候是可以跟銀行談利息的，因為他可以拿到這個一個億，可以賺更多的錢，所以他當然非常的願意做這個事情。