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傳統企業如何數字化轉型?杭商品牌企業行走進長根堂中醫門診

傳統企業如何數字化轉型?或可從長根堂中醫門診的數字化轉型中獲得啟發。

5月27日下午,20餘位杭商企業家受邀走進長根堂中醫門診。活動還特別邀請到了數字化專家、阿里巴巴外派集團CEO杜老師,就企業的數字化轉型做分享與交流。

今年2月,長根堂中醫門診由原先的建國北路,遷址至:蕭山區金城路200號華瑞匯金中心C座五樓。此次活動也是它喬遷新址後,第一次接待如此多的企業家參觀走訪。

長根堂創立於1960年,創始人王長根從恢復肝膽腎本髒功能的根源入手,獨創了“長根結石療法”,包括“肝膽腎調理法”和“分娩排石法”,啟用人體自然力,在結石症治療、結石症手術後治療及防復發、結石症預防及結石體質改善、肝膽腎養護四大領域取得了卓越成就。

60多年來,長根堂已治癒遍佈全球的百萬患者,蜚聲海內外。但是,長根堂在發展中也同樣面臨所有中醫藥都要面臨的問題:醫術傳承難,醫生培養慢,診療標準化難。

針對這三大痛點,作為長根結石療法的嫡傳弟子,王瓊以數字化來破局:組建技術團隊,把近百萬數量的臨床案例透過大資料、人工智慧等一系列的科學方法進行分類和資料分析,自主研發出了長根堂結石症智慧診療“慧根”系統,打造“一人一方”的精準醫療體系。

“我們根據結石患者的體徵,將結石症分為32個主型、736種亞型,並確定對應病症的6000多種處方,並根據診斷決策類別,形成51項診斷大類、148項診斷小類,對7000多項診斷組合結果進行診斷決策、自動開方。”長根堂董事長王瓊說。

藉助這個系統,醫生在“望、聞、問、切”之後,只需將患者的面色、舌苔、掌紋、脈診等情況悉數輸入電腦,不出幾秒,針對患者的個性化中藥方子就出來了。

長根堂在數字化轉型方面的另一重要嘗試,是積極擁抱電商新零售,陸續將多款產品上線電商平臺。

根家暖方,是王瓊於2015年正式創立的藥食同源品牌。今年6月,將上線護肝醒酒軟糖、養生果凍等新品。

王瓊說,長根堂不僅僅是治療以膽結石為代表的各類肝膽腎疾病,更重要的是,透過中醫療法,幫助人們修復免疫力、提升免疫力。根家暖方推出的每款食療產品,都是基於此。

本次“杭商品牌企業行”活動還邀請到了阿里巴巴外派CEO杜老師,為大家分享企業數字化轉型的關鍵問題。

對長根堂的數字化轉型,杜老師給與了非常高的評價,在瞭解長根堂之前,他曾認為中醫行業是數字化轉型最困難的行業之一,被其多次作為“反面教材”。沒想到傳統中醫能把數字化轉型做得如此好,他覺得非常了不起。

“一碗拉麵值多少錢?10個億!”杜老師說,傳統餐飲也被認為是難以數字化轉型的領域,但是,現在卻有一家新興的餐飲品牌,以數字化賦能最傳統的拉麵館,估值高達10億。

2021年,連鎖拉麵品牌“陳香貴”宣佈完成新一輪戰略投資,估值近10億,由正心谷資本領投,雲九資本、原始碼資本和天使投資人宋歡平跟投。

為什麼一個拉麵品牌可以值10個億?與傳統牛肉麵相比,陳香貴透過數字化管理,將傳統餐飲標準化,供應鏈規範,連鎖餐飲能力得到提升,移動端點餐、支付更方便。這些能力的提升,讓資本看到了蘭州牛肉麵品牌化、標準化和連鎖化程序加速的到來。

“陳香貴的一大賣點是免費續面。為什麼敢於說免費續面?因為他們透過資料發現,絕大多數消費者最多隻能吃2份面。”

杜老師說,當下最有數字化價值的行業是製造業、零售業、服務業。IT化只是基礎,資料才是原油。數字化不僅僅是業務的數字化,還有組織的數字化、系統的數字化,但是,核心是要儘可能獲取有價值的資料。