對於傳統零售的出路，無非就是轉型新零售，透過線上業務，為線下門店賦能數字化運營管理。

在這個網際網路時代中，想要搶佔零售市場，依靠早期的運營策略，明顯是不夠全面的。

在廣東惠州的一個城區角落裡，有一家十來平方米的社群小店——【利生便利店】，經營者正是利生。

據赤焰資訊瞭解，利生經營這家小店已經有十多年了，前幾年的營業情況還算不錯，不過近年來，隨著客源減少了，再加上門店規模小，進貨困難，失去了價格優勢後，門店的生意大不如前，甚至還會出現虧損的情況。

後來，利生藉助網際網路的力量，

開通了線上平臺，透過收集客戶的精準需求，進行精準進貨，實現了小店數字化運營。

雖然，門店的業績相比開展線上業務前，有所好轉，但是可以盈利的空間還是有限的，畢竟自身的門店空間和產品型別是有限的。

整合周邊資源

於是，利生透過整合周邊資源，將周邊的商家都放在自家平臺上，邀請其他商家入駐，並且在周邊做出宣傳，提高自家平臺的知名度。

商家的入駐，不僅擴充了平臺的品類，也為利生帶來了新的盈利渠道，可以透過收取商家的入駐費，增加收入。

一個小型的本地生活平臺就此誕生了，目前利生平臺內擁有豐富的產品，涵蓋生鮮、日用品、鮮花、酒類、旅遊、娛樂等服務，為周邊居民提供多樣化的購物體驗。

發展團長

隨著業務的高速發展，利生也招募了多名團長，早期先將線下門店的店員發展成為團長，讓他們自己建立微信群，

組建自己的私域流量，再將其引導到平臺中，完成轉化。

對於這個本地生活服務平臺，其實關鍵的人物還是平臺的團長，利生長期經營線下門店，積累了一定的使用者基礎，他將自身的使用者分給團長，讓團長進行裂變新使用者，這也是團長在平臺中的價值。

團長平臺在社群中為使用者分享各種熱門營銷活動，以及一些限時折扣商品，提高使用者對團長和平臺的依賴性，進而完成轉化和復購。

那麼本地生活平臺如何搭建？

讓小店擁有連鎖超市一樣的綜合品類力，給小店加上電商能力的槓桿，提升其消費體驗，這才是小店商業升級的未來。

因此，線下小店商家可以透過線上平臺，實現線上線下一體化，完成小店業態的改造，提升使用者的消費體驗。

當然，開啟本地生活化，也離不開專業的工具支援。這裡推薦大家使用社群團購系統，幫助大家搭建社群團購平臺的同時，也能開啟本地生活服務。

在本地生活系統中，可以開啟多門店系統，整合周邊資源，提高平臺的知名度。

在本地生活服務中，

平臺的運轉也離不開團長的支援。

因此可以配合本地生活系統的九大團長功能，幫助商家做好招募團長、管理團長，激勵團長工作等。

在團長管理方面，系統還支援為團長提供專用小程式，配備了分銷二維碼，可以檢視訂單詳情，也可以管理訂單，處理售後問題，以及檢視佣金錢包等。

透過完善的團長管理功能，不僅能幫助團長解壓，而且也能幫助平臺招募更多的團長，積極做好相關工作。

為了幫助平臺完成會員留存，系統也支援多種會員留存方案。

包括會員特權，使用者可以透過提升會員等級，來獲得更高的會員折扣價，而且在會員的個人中心也可以看到積分，積分可以透過下單、分享、充值等方式獲取，可以在積分商城中兌換獎品，或者參與抽獎。

藉助會員特權和積分商城，可以刺激使用者轉化為平臺的會員，透過消費提升會員等級，幫助平臺提高客單價，完成會員留存和復購。