「來源: |格總在人間 ID:I-Gargamel」
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格總在人間
的第476篇原創
1
與其說服別人,
不如證明你的:能力
今天聊個談判的話題,如何說服一個人,不光是談判,也包括人和人之間打交道。
我之前有篇文章講,工作這麼多年我從來沒跟領導提過漲薪,但是薪水一樣噌噌往上漲。
有個讀者翻看文章時,表達了懷疑。
我很理解他,不過一直以來,我確實相信一個道理,就是:
與其說服領導,不如證明給他看。
按理說我是銷售出身,這個職業最擅長的就是說服呀,我怎麼會講說服沒用呢?
這也是血淚教訓。
如果你體驗過為了說服客戶,不得不承諾了一大堆實現不了的功能,然後交付產品的時候,被人家罵得狗血淋頭。
你就會知道:
銷售技巧固然重要,但只能管一時,長久來看還得看產品,看效能。
銷售就像求婚,甜言蜜語對方才會衝動。
但是結婚之後日子過得一團糟,天天雞飛狗跳,這婚該離還得離。
所以別跟對方瞎比比,瞎比比沒用。
我不光從來不跟領導提漲薪,得到任務我也從來不拒絕,真的,哪怕有些任務太過離譜,我也先應承下來,拼盡全力去做。
抱怨什麼呢,做了再說。
不會,就去學;學起來難,就去請教專家高手;自己一邊學一邊做,多多少少都會有成效。
同時一邊做一邊彙報,報喜也報憂。
領導對局面很瞭解,該加的資源該給的支援,自然就有了。
不管最後做沒做成,我的能力提高了,領導也看得到。
而且,我不會讓自己得到的,超過自己值得的,甚至還會少一點點,比如,很多人總覺得如果自己值月薪1萬,拿1萬2就賺到了。
這種想法就很天真。
我恰恰相反,我拿9000就可以,我讓老闆佔便宜,他就不願意開掉我了。
因為我總是在學習,在做事,在證明能力。
而且我拿的總是低於我應得的,你說哪個老闆不願意要這樣的下屬呢?
2
與其說服別人,
不如證明你的:人品和態度
與其說服,不如證明。這個道理可以放到任何地方,剛才我們談的是職場,那現在來說下商場。
最近我發現,來臺球廳打球的年輕人,很多都抽上電子煙了。
說起電子煙,我忍不住想起國內電子煙的“先驅”,有“行業冥燈”之稱的羅永浩老師和他的小野電子煙。
羅老師一次次說服投資人、合作方。
卻在進入的每一個商業領域一敗塗地(除了現在的直播),這證明了某些他不喜歡的人,可以駕馭的經營方式,他自己確實駕馭不了。
這個就是能力問題。
但是我今天不是要黑羅老師。
恰恰相反,大家都知道即使一敗塗地,每逢羅老師要做點什麼事,願意幫他的人還是排著長隊。
為啥?
去年《吐槽大會》上,羅老師“真還傳”的梗火遍全網。
他明明可以靠破產擺脫債務,依然選擇把公司的有限責任,搞成個人的無限連帶,只為了對得起支援他的人。
這麼理想主義的事,也不是第一回幹了。
所以,網上哪怕是天天黑他產品的友商,噴子,也極少有人去黑他的人品。
“真還”就是人品最好的證明,無需說服。
哪怕屢敗屢戰,屢戰屢敗,從民間到周邊羅老師還是支持者眾多,這不是沒原因的。
很多年輕人都說,自己能力不行。
我覺得你能力再不行,你總比羅老師強吧,你總沒有進入一個行業滅掉一個行業吧。
能力這個東西,確實需要時間積累。
但是人品呢,你做事認真的態度呢?
前段時間看《打勝仗》這本書。
裡面說曾國藩給湘軍選人,就看這個人是不是有“拙誠”的品質。
“拙”是指一步一步去做,不浮躁,有耐心;“誠”是說真心實意去做,不取巧,不走捷徑。
你能力未必行,但做事實在,遇到困難不隱藏,不迴避,打仗也不投機取巧,得到命令就往死裡打。
領導看在眼裡,怎麼可能不用你呢?
長期下去,你能力又怎麼可能不提高呢?
3
與其說服別人,
不如證明你的:決心
很多人為了說服別人,喜歡喊口號,表決心,口號有些時候是需要的,但你光有口號,這個決心就很虛。
表決心,依然要用行動證明。
我有一次和別人談判,對方在一個其實沒那麼要緊的條款上,反覆糾纏。
我有點火了,一拍桌子說你這條不答應,那專案我們只好先停了,這個損失你看著辦!
對方笑一笑,你說了不算。
我說對,我是說了不算,老闆說了算,不過老闆要不同意停專案,老子就撂挑子,不幹了,你看他幹不幹?!
為了把條款談下來,甘願撂挑子受處罰,就是我的決心。
至於嗎?對方不太相信。
後來是老闆出面,跟對方說,我哪裡去找人來收拾這個攤子哦,“好說歹說”把我勸回談判桌,一來二回,對方也同意了那個條款。
自然,老闆和我這點默契還是有的。
很多人說自己容易被忽悠,我覺得,你可能太在意人家怎麼說了。
無論是交友、擇偶還是找工作,或者談合作,對方怎麼說的,你可以聽,但是也要看對方的決心有沒有行動證明。
男朋友說要上進,然後天天躺家裡打遊戲。
客戶說這批貨肯定要了,卻預付款都不願意打。
朋友發誓說絕對還錢,但就是戒不斷賭癮。
沒有行動,所謂決心就是扯淡。
你光聽他的決心,不忽悠你忽悠誰呢?
而且,判斷是不是有決心啊,通常要看對方有沒有付出,甚至犧牲,你看剛才我表明決心,就是甘願接受撂挑子的處罰,也要爭取到那個條款。
對方就知道了,他繞不過去的。
所以,決心背後犧牲了什麼?有犧牲,表決心才管用,才能真正說服別人。
最後總結一下。
與其說服別人,不如證明你的:
1,能力
2,人品和態度
3,決心
這個世界啊每個人都想說服別人,都想“索取”,但是不想付出努力付出代價,甚至付出犧牲,你不光說服不了,索取不到。
還會不得不承受,那些你不願意承受的東西。
你的命運,就只能掌握在別人手裡。
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