外賣員這份職業的光鮮誰都知道，但是這份職業的辛酸卻鮮有人知。下面這位網友就碰到了這樣的事情，而他和站長的對話，也引起了一些網友的熱議紛紛。

小安是一名外賣員，這天接到了一筆訂單，顧客額外要求送四袋大米，小安計算了一下發現自己的付出和收入不正比，於是就拒絕了這筆訂單，因為這筆訂單小安收到了投訴，而站長卻告訴小安按照要求他要支付五百元的投訴罰款，而且還不能申訴，見此小安是欲哭無淚。

對此很多網友發表了自己的看法：

網友1：雖然我不是從事服務行業至少還知道送餐不包括幫你買東西或者捎帶東西！你訂的餐飲你有權利要求我送上門，但是送餐員也有權利不幫忙捎帶物品，說白了就是送餐公司規章制度存在太多利弊才給更多人鑽空子罷了。

網友2：外賣小哥還是不錯的！也可能我們小城市可能單子不多的原因吧！有次實在想吃冰激凌，給人打的電話也不嫌麻煩又跑到小超市給買的，挺感謝的！

網友3：點幾十塊錢的餐，就以為自己是上帝，花多少享受多少服務，幫你買瓶水買包煙之類的還說得過去，其他的想太多，而且美團也不會強迫騎手去做送餐之外的事，全平自願。

網友4：以後搬家還可以這樣操作？！還請什麼搬運工！幾塊錢就能搞定了！一件傢俱下一個單！洗衣機，冰箱，床，餐桌，就是下個單就可以搞定了！

網友5：我覺得外賣公司內部制度需要改革，多勞多得，人性化接單，如果顧客要求過分可以拒單，平臺不罰錢，給他們申訴的平臺，平臺資本家為了賺錢壓榨手下的人，拒單罰款500不準上訴這個很過分，長期會造成一系列後果。

您對這件事情有什麼看法？歡迎在下方評論留言，說出您寶貴的想法。