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警惕!黃金首飾“以舊換新”,“縮水”坑人套路多

黃金飾品以其兼具美觀性和保值性深受消費者的喜愛。近幾年來,不少商家推出了黃金飾品“以舊換新”的活動,舊金飾拿到店裡按市場金價回收,略微出一些折舊費,就能換來新款金飾,這一活動吸引不少消費者。然而,最近不少市民向我們打來熱線,他們的黃金飾品在“以舊換新”之後遭遇了“縮水”。換新後的金器究竟在哪些方面縮了水?是如何被縮水的呢?近日,記者針對幾大知名品牌金店,展開了調查。

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金飾以舊換新

消費者舉報縮水嚴重

現場稱重 18.7克金飾縮水近8克

“換新”後損失近五千元

“一口價”金飾藏貓膩

家住瀏陽的張女士上個月和姐姐在瀏陽市人民中路步行街逛街時,看到了“人民金行”“黃金以舊換新”的廣告。看著手上戴著的金手鐲已經有些年頭了,張女士興致勃勃地走進了店裡。

在得知張女士要“以舊換新”後,店員們首先對她的舊手鐲進行了稱重。

張女士的舊手鐲含金量為999。9‰,也就是我們俗稱的“萬足金”。18。73克的重量乘以“萬足金”的單克金價458元,張女士的舊手鐲最終估價為8579元。估完價,店員們帶著張女士選起了新手鐲。

在明確告知希望以克重為標準更換新手鐲的情況下,最終,張女士花費868元更換了現在的這款“一口價”手鐲,然而在價格標籤上,這款“一口價”手鐲卻沒有標出黃金克數。張女士當即提出了質疑。

記者檢視張女士的發票發現,發票上的資料也相當模糊。

為了解除疑慮,記者和張女士對新手鐲進行了稱重。

“萬足金”縮水成了“千足金”,18。7克的金飾縮水成了不到11克,還倒貼了868元,一筆帳算下來,張女士十分氣憤。

張女士:

損失了幾千塊錢,(少了)8克,458元一克,少了幾千塊錢,我還交了868塊錢。

僅以黃金價值來計算,張女士就損失了3540。34元,加上868元的差價,張女士計算出的損失達到了4408。34元。

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店員力推“一口價”金飾

記者三次詢問金飾重量

店員刻意迴避

選購標明克數金飾

消費者需承擔兩倍工費

為什麼在含金量和重量雙雙縮水的情況下,消費者還要再貼錢對金飾“以舊換新”?“一口價”套路在金飾行業廣泛存在嗎?記者展開了調查。

瀏陽人民中路是當地的核心商圈,在人民中路的中央,坐落著六、七家金飾店:“周大福”、“中國黃金”、“週六福”、“張萬福”……大眾耳熟能詳的幾家金飾店都出現在了這裡。記者的調查也在這裡進行。“以舊換新”的套路是否在這些金店普遍存在呢?

記者首先來到了中國黃金瀏陽人民中路店,表示希望能換一個新的黃金手鐲。

這款舊手鐲經過估價,可以抵扣3338元。隨後,店員給記者推薦了幾款新手鐲。記者發現,這幾款手鐲都是“一口價”手鐲。

記者三次詢問金飾克數,均遭到中國黃金瀏陽人民中路店店員迴避。見記者堅持需要了解克數,這位店員帶記者來到了另一個櫃檯,這個櫃檯的手鐲款式相當少,但唯一的不同是這個櫃檯的手鐲都標出了克數。

想要換購標明克數的金手鐲,不僅選擇有限,而且還需要支付兩次工費。這兩次工費算下來顯然不是小數目。

店員此時提示記者,換標明克數的手鐲不划算,建議記者還是換購“一口價”手鐲。

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各大金店均力推“一口價”金飾

兩個手鐲看似一模一樣

記者當場稱重 一口價手鐲現“原形”

同價同款兩個手鐲

一口價手鐲竟輕了近一半

面對記者對一口價手鐲克重的詢問,瀏陽市中國黃金人民中路店的員工始終予以迴避,而如果消費者想要選擇標明克數的手鐲明明白白消費,商家又透過兩倍工費等形式提高了消費者的換新門檻,這些一口價金飾究竟克重多少?又有著怎樣的魔力,驅使商家以各種手段誘導消費者購買呢?咱們接著看。

張女士所投訴的“人民金行”同樣向記者推薦了未標克數的“一口價”金飾。

而在週六福,滿滿的七八個櫃檯,有克重標籤金手鐲只有35款。

在週六福的帶克重金飾櫃檯,記者發現了一款15。05克重的手鐲,這一款手鐲與另一款“一口價”手鐲在外觀上十分相似。

這兩款手鐲在外觀和價格上都差不多,唯一的不同是一款帶有15。05克的克重標籤,另一款只有一口價的價格標籤。那麼,這兩款手鐲在重量上會有差別嗎?記者從包裡拿出了一臺精度秤。

見記者拿出了秤,這位店員明顯亂了陣腳,拒絕記者稱重,並坦言“一口價”金飾會貴一些。為了瞭解實際重量,記者還是將一口價手鐲放上了秤。

不是現場稱重,誰敢相信外觀相似,價格相似,純度相同的兩個手鐲,克數竟然差了將近一倍!

警惕!黃金首飾“以舊換新”,“縮水”坑人套路多

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看似一模一樣的兩個手鐲,一口價金手鐲只比舊手鐲多了0。5克,卻要多花3600元換購,如果記者依店員所言,換購這款8。3克的“一口價”手鐲,單從金價計算,這款手鐲的單克金價達到了約926元。而其它金飾店推薦的一口價金飾也在記者的精度秤下現出了“原形”。

警惕!黃金首飾“以舊換新”,“縮水”坑人套路多

警惕!黃金首飾“以舊換新”,“縮水”坑人套路多

看似精緻的“一口價”手鐲,一旦上秤卻會馬上現出“原形”。簡單計算這些一口價手鐲,單克金價都達到了700元左右,有的甚至超過900元,而當前的黃金市場價格大約在450元一克,近一倍的價差背後,反映出商家對暴利的迷戀,甚至可以為利潤隱瞞手鐲的重量,誘導、欺騙消費者。