今年以來，武功縣紀委監委結合“我為群眾辦實事”實踐活動，制定出臺《武功縣紀檢監察機關領導班子成員包抓化解信訪問題工作方案》，對“領導包案”工作進行有效拓展，透過“開門接訪”“定期閱訪”“常態聽訪”等方式，變被動接訪為主動下訪，用心用情把初信初訪解決在基層、把重複信訪化解在基層。

建立臺賬，動態更新。

武功縣紀委監委依託檢舉舉報平臺，全面摸排信訪舉報問題線索，對群眾反映突出的“三多”、巡視交辦、超期未辦結、中央紀委轉送的重複舉報等四類重點信訪問題進行篩選甄別，排查分析，梳理出疑難複雜涉紀信訪件27件，列出線索清單，明確包案領導、督導指導部門、承辦單位、化解核查措施和時間節點，實施動態更新管理。

分解任務，包案到人。

為推動“領導包案”落地見效，武功縣紀委監委按照“誰包案、誰負責”的原則，認真落實“五定五包”責任制，即定包案領導、定解決方案、定責任單位、定辦理質量、定辦結時限，包掌握情況、包思想教育、包解決問題、包穩控管理、包依規依法處理。按照“一個問題、一名領導、一套方案、一班人馬、限期辦結”的要求一包到底，做到問題不查清不結案、問題不解決不銷案。

部門聯動，合力攻堅。

武功縣紀委監委要求，信訪舉報件辦結處置情況由信訪室統籌彙總、督導指導部門綜合協調、紀檢監察室督查督辦、包抓領導親自督導、承辦部門紮實推進。各包案領導認真分析群眾反映強烈問題易發多發的深層次原因，挖掘相關問題背後的短板，採取複查複核、會議座談、靶向紓解、司法聽證、現場答疑等方式，對問題沒有查清的退回重查，對證據不足的限期補證，做到問題不查清不放過、問題不解決不放過。同時，要求對包抓信訪問題要及時反饋處理結果，對處理結果有異議的群眾要耐心做好政策解釋和思想疏導，確有新證據的要及時進行核查處理。

“領導包案有力度、接地氣，能夠拉近幹群關係，會更加有效疏導群眾情緒、解決群眾問題、化解信訪積案。”武功縣紀委監委相關負責人介紹。截至目前，該縣紀委監委透過領導包案化解重點信訪件19件，給予黨紀政務處分11人，組織處理1人。（武功縣紀委監委）

【來源：秦風網】

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