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微博迴應約談:推進軟色情和惡意營銷治理,履行主體責任

針對今日網信辦約談,微博迴應稱,站方誠懇接受主管部門批評,認真落實整改要求,堅決履行好主體責任,不斷提升生態治理水平。

按照主管部門要求,成立整改落實工作小組,微博從以下兩方面發力:推進軟色情整治專項治理,從人工策略和機器策略雙管齊下展開治理,對軟色情資訊進行有效識別與攔截,對違法違規賬號嚴肅處置;推進同質化惡意營銷專項治理,微博已經制定《微博MCN運營管理規範》、《刷量營銷違規行為界定及處罰措施》;“同質化惡意營銷”的產品識別模型近期上線,將進一步提升稽核與處置效率。

微博還歡迎網友向@微博管理員 提供違規線索,或透過前臺“涉黃資訊”、“惡意營銷”投訴分類進行線上投訴舉報。也歡迎使用者加入微博社群志願者團隊,為建設網路文明貢獻力量。

今天稍早,據網信中國官微訊息,近日,國家網際網路資訊辦公室負責人約談新浪微博主要負責人、總編輯,針對近期新浪微博及其賬號屢次出現法律、法規禁止釋出或者傳輸的資訊,情節嚴重,依據《中華人民共和國網路安全法》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規,責令其立即整改,嚴肅處理相關責任人。北京市網際網路資訊辦公室對新浪微博運營主體北京微夢創科網路技術有限公司依法予以共計300萬元罰款的行政處罰。2021年1月至11月,國家網際網路資訊辦公室指導北京市網際網路資訊辦公室,對新浪微博實施44次處置處罰,多次予以頂格50萬元罰款,共累計罰款1430萬元。

國家網際網路資訊辦公室負責人強調,網站平臺應當切實履行主體責任,健全資訊釋出稽核、公共資訊巡查、應急處置等資訊保安管理制度,加強對其使用者釋出資訊的管理,不得為違法違規資訊提供傳播平臺。國家網際網路資訊辦公室將堅持依法管網治網,進一步強化監督管理執法,壓實網站平臺依法辦網的主體責任,保障人民群眾合法權益,維護網路空間天朗氣清。

2021年下半年政府針對網際網路行業的規範管理政策受到行業普遍關注。在三季度財報分析師會議上,微博CEO王高飛稱,微博一直和政府部門保持了良好的溝通,可以在政策出臺之前,對產品和運營策略進行調整。過去一到兩年,微博已經關注到“飯圈”對微博生態的負面影響,今年上半年微博就修改過社群公告來禁止第三方的應援資訊在微博上傳播,也在遏制“互撕應援”上取得了一些進展,這些工作也給微博應對本輪監管起到了緩衝作用。

三季度政策出臺後,微博也進一步加強了經紀公司的規範管理,加強對影視綜藝節目的監管規範,進一步對熱搜、超話、榜單等進行了調整。“過去幾年文娛行業是過於頭部化的,這個頭部化其實不利於微博過去的‘臺網模式’,不利於明星和粉絲互動,也讓微博更多依賴一些頭部劇集、綜藝產品。隨著政策落地,衛視和影片平臺都在調整,我們期待能看到更健康的微博和臺網的合作模式,以及明星和粉絲更好的互動模式。”王高飛說。

三季度,微博透過“飯圈治理專項” 、“未成年保護專項”以及配合“清朗行動治理專項”,對違規微博、違規群組和超話,違規採編釋出新聞和惡意營銷賬號等進行了大批次處理,其中飯圈專項共清理違規微博近5萬條,清朗行動專項永久封禁違規賬號1175個,未成年保護專項處置違規賬戶18萬餘個。從去年底開始,微博已經開始降低熱搜娛樂內容的佔比,資料顯示,目前整體娛樂佔比已經穩定在30%左右。

對於監管政策對開屏廣告的影響,王高飛稱,這對整個行業都有影響,微博開屏廣告環比增速是個位數,主要是由於開屏廣告間接對效果廣告產生了影響,但微博不會丟失這些客戶,我們會逐漸把客戶引導到其他產品,比如發現頁、熱搜等產品。此外,客戶在微博的投放除了精準投放外,還有為品牌傳播,比如新遊戲上線的投放。

新京報貝殼財經記者 白金蕾 編輯 白昊天 校對 王心