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裁員在路上,谷歌告別好日子?

谷歌,正準備刀刃對內。

日前,谷歌母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊在Code Conference大會上表示,希望將谷歌的效率提升20%,“當你的資源比以前更少的時候,你會優先處理所有正確的事情,你的員工真的有生產力,他們可以對他們正在做的事情產生影響”。

裁員的暗示,躍然紙上。

而更早的時候,谷歌高管透露2022年第三季度業績如若不及預期,則將會啟動裁員,“要麼好好表現,要麼走人”。

事實上,裁員似乎正在路上。

據《華爾街日報》報道,谷歌的Area 120部門將裁員,並永久性地減少規模。

被譽為矽谷“養老大廠”的谷歌,怎麼突然對上班摸魚不能忍了?以流量為生的谷歌,能否保住“廣告之王”的桂冠?雲計算,為何遲遲無法撐起谷歌的第二曲線?

01 刀刃對內,減員增效

眼下,谷歌風光不再。

2021年,雖然風頭最盛的當屬特斯拉,但華爾街最青睞的卻是谷歌,市值創下2009年以來最佳表現不說,更是力壓Meta、蘋果、微軟、亞馬遜、特斯拉,一躍成為當年市值漲幅最大的科技巨頭。

高光之下,暗潮湧動。

谷歌如今不再是華爾街的“座上賓”,截至2022年9月16日,谷歌市值為1。36萬億美元,後復權之後相比年內的高點縮水了46。39%。

更為糟糕的是,谷歌的業績已經連續兩個季度不如預期了。

以2022年第二季度為例,谷歌的營業收入為696。85億美元,同比增長12。6%,而華爾街的預期為702億美元,同比增長13。52%,須知去年同期的增速為61。6%;淨利潤為160。02億美元,同比下降13。6%,而華爾街的預期為175億美元,同比下降5。3%,須知去年同期的增速為166。2%。

谷歌的疲態,肉眼可見。

於是乎,谷歌成為華爾街第六大做空目標,為了破局其將目光瞄向了減員增效,畢竟這是一種可以立竿見影的手段。

據谷歌的財報顯示,谷歌2022年第一季度共有163906名員工,同比增長17%,到了第二季度增加至174014人,而而去年同期為144056人。

谷歌員工增長較快

事實上,谷歌員工規模逐年走高,已成為常態。

一名網際網路觀察人士告訴鋅刻度:“無邊界一直是谷歌核心戰略,從搜尋引擎到移動作業系統,從智慧手機到膝上型電腦、從雲計算到自動駕駛,從遊戲到社交……幾乎對標了所有的科技巨頭,但無邊界也意味著高成本與低效率。”

關於此,從邊際營收與邊際淨利走低也可見一斑。

據穆勝諮詢的資料顯示,谷歌近兩個季度的邊際營收低於人均營收,且邊際淨利都為負數,這意味著2022年增加的每一個員工,成為業績的負擔。

對此,知名網際網路商業模式專家穆勝表示:“儘管谷歌號稱重新定義了組織,但在其龐大的組織裡,部門牆、隔熱層、流程桶、真空罩一個不少,衰老軌跡和其他傳統企業相比並無區別。”

一言以蔽之,谷歌也難逃大公司病,從而導致人浮於事。

02 流量被奪,主業承壓

之所以走到這一步,與谷歌的基本盤遭到侵蝕息息相關。

谷歌雖然業務眾多,但本質仍然做的是流量生意,對廣告的依賴從未改變:谷歌2022年第二季度廣告收入為563億美元,同比增長11。6%,在總營收的佔比為80。79%,而去年同期的增速為68。9%,在總營收的佔比為81。42%。

增速放緩、比重下滑,成為谷歌業績承壓的關鍵所在。

造成這一切的有兩個原因,一個原因是複雜的全球經濟勢態,降低了廣告主的預期,導致行業整體不景氣。

據Zenith機構最新的預測,2022年全球線上廣告支出增速為8%,比2021年12月預測的數值低了1。1個百分點。

另外一個原因是,TikTok切入谷歌的腹地。

據Cloudflare的資料顯示,TikTok 2021年的訪問量全球登頂,將谷歌趕下其把持多年的“一哥”寶座,到了2022年依然風頭不減,一直蟬聯全球下載量的月度榜首。

眾所周知,流量越大意味著活躍使用者越多,活躍使用者越多越容易吸引廣告主。

據Insider Intelligence預測,TikTok 2022年在美國的廣告收入將達到59。6億美元,是2021年的2。8倍;全球廣告收入將達到110億美元以上,是2021年的2倍。

對比之下,商業價值的差距顯露無疑。

以上可見,谷歌遭遇嚴峻的挑戰。

對此,谷歌高階副總裁普拉巴卡·拉加萬於2022年7月坦承:“TikTok 改變了年輕一代使用網路搜尋的方式,谷歌在奮起直追。”

為了吸引年輕人,谷歌使出渾身解數,更是有針對性地推出短影片Shorts,試圖討好年輕人,進而守住基本盤。

可惜的是,年輕人似乎不吃“模仿”這一套。

一名私募人士告訴鋅刻度:“做短影片,谷歌想簡單了,不是有資金、技術、人才就可以的,那是必要條件而不非充分條件,沒有顛覆性打法、長遠佈局、戰略思考,就擺脫不了邊緣化的命運,玩票與對標那是有本質區別的。”

換而言之,Shorts雖然增長勢頭不錯,但目前來看並未改變谷歌處於守勢的競爭格局,谷歌能否打贏這場基本盤的保衛戰,事關未來的興衰榮辱,容不得半點馬虎與鬆懈。

03 虧損加劇,谷歌雲難以補位

廣告增長乏力,雲計算能否順利補位頗為關鍵。

作為賽道最早一批玩家,谷歌浸淫雲計算多年,擁有蘋果、福特、家得寶、Home Depot、BCE、Symphony等,其中最大客戶的為蘋果。

2022年第二季度,谷歌雲的營業收入為62。8億美元,同比增長35。6%,而去年同期的增速為53。9%,增速有所放緩;淨利潤為-8。58億美元,而去年同期虧損5。91億美元,虧損有所放大。

與之對應的是,亞馬遜AWS的營業收入為197億美元,同比增長33%,運營利潤為57。2億美元;微軟Azure的營業收入為209。09億美元,同比增長20%,運營利潤為86。81億美元。

顯而易見,谷歌雲雖然增速最快,但無論是體量或是盈利能力,都難與亞馬遜AWS、微軟Azure相提並論。

谷歌雲的體量較小

這意味著,雲計算並沒有成為谷歌的第二曲線。

一方面,谷歌雲存在“偏科”。

雲計算可以分為 IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)與 SaaS(軟體即服務)三個層次,可以通俗易懂地認為IaaS相當於樹根、PaaS相當於樹幹、SaaS相當於樹枝。

谷歌雲側重PaaS與SaaS,在IaaS的佈局相對不足。

據Gartner的資料顯示,截止2021年,亞馬遜AWS佔據全球IaaS市場份額的38。9%,微軟Azure為21。1%,而谷歌雲僅有7。1%。

地基不牢,谷歌雲上躍的力度自然不足。

另外一方面,谷歌雲缺少To B的基因。

谷歌推崇的是極客文化,鼓勵工程師們以好奇之心追求創新,以執著之念探尋未知,這在C端是優點,但在B端卻是缺點。

資深安全工程師“血玫瑰”告訴鋅刻度:“谷歌崇尚技術為王的極客文化,倘若碰到客戶挑刺,亞馬遜的態度是‘得嘞,馬上重做,還有啥需要您招呼一聲’,輪到谷歌則是‘呵呵,這是當前最牛的技術,您說的早就淘汰了,建議跟上時代的步伐’。”

畢竟,B端需要的不是最先進的技術,而是最可靠、最穩定、最適當的技術。

總而言之,谷歌當下的處境不妙,基本盤遭到TikTok侵蝕,讓其如芒在背,而第二曲線遲遲無法拉出,業績缺乏新的支點,裁員雖然可以改善業績,但能否幫助谷歌走出荊棘,重新與華爾街的觥籌交錯,仍有待觀察。

那麼,谷歌亟需重塑“谷歌”。