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《拆解一切問題》:生活中沒有無法解決的難題,只有不準確的問題

生活中,我們總會遇到解不開的問題,做不了的選擇和決定。我們總覺得這種問題就是無解,而處理無解的最好方式就是“讓時間撫平一切”。

但事實上,面對一個無解的問題,最好的方式是給它換一個角度拆解,找到合適的答案。

就像一雙穿著磨腳的鞋,任由時間再怎麼流逝,無論你將它送給何人,不合腳的鞋也不會在時間的撫平下變得舒適。當然如果你不急於使用這雙鞋,將它放一放也並沒有什麼大礙。但如果你想盡快決定該如何處理這雙鞋,你就需要跟著這本書的方法,拆解鞋子的一切問題。

只有改變看問題的角度,最佳化解決的方法,迎難而上,才有可能真正解決看似無解的問題。

有的人認為任何問題都有一個標準的解決方式,就像學校考試的答案一樣。

他們熱衷於參考過往類似問題的解決經驗,並重復之前的解決方法。但在這樣的標準答下,問題往往不能得到圓滿的解決。

作者認為其原因在於,所有的問題都由“難題”(problem)和“疑問”(question)兩個層級構成。標準答案解決的只是“疑問”,並非“難題”。

有的人十分擅長解決難題,有的人只會解決疑問。

不會解決難題的人將問題產生的原因作為起點,為了得到標準答案而倒推解題過程;而會解決難題的人往往將解決問題後的理想狀態作為起點,為了最佳化過程從而得到更適合情景的結果。

捕捉問題的方法不同會導致最終的結果不同,看待問題的視角也會發生變化。因此,學會如何從解決“疑問”變為解決“難題”,是十分必要的。

找到問題後,該如何解決問題呢?

作者在本書中提出了一個“錘子剪刀針線”的思維理論。先將問題用“剪刀思維”分析,再用“針線思維”創構,最後用“錘子思維”錘鍊。

1、“剪刀思維”的拆分和重新整合

(1)拆分的本質:為了誰?為了什麼事情?

(2)像用剪刀將布剪碎一樣,將我們的難題用頭腦中的剪刀將它“大卸八塊”,拆分到我們能處理的最小單位碎片。

(3)目的:打破固有概念,重新定位我們看待問題的底層邏輯,將碎片按照新的邏輯重新排列,找到突破口。

2、“針線思維”的串聯和繞道

(1)串聯的本質:在無序中創造靈感,抓住靈感。

(2)像裁縫一樣穿針引線,將被剪碎的布重新排列整合,過程中逐漸孕育出新的創造新的思維解決問題。

(3)目的:整合過去的經驗、知識,創造易於思考的物理環境及心理環境。摒棄批判、大膽思考、不要害怕思維繞遠路,最終得到合適的方法與途徑。

3、“錘子思維”的審視與推敲

(1)推敲的本質:在錘鍊迴圈中檢驗和完善方案。

(2)像用麵糰一樣不斷揉搓直到內外光滑。迴圈錘鍊方案,不斷挑剔細節、彌補疏漏。保持辯證態度,積極思考其他可能性,一次次重新構思方案直到可以執行。

(3)目的:在錘鍊的閉環中尋找缺點、克服缺點、創造新的靈感,找到更多的可能性。

身體能透過鍛鍊訓練,大腦同樣可以。

跟著作者的方法,將拆解模型透過訓練讓它成為大腦的一種思維習慣,讓自己從一個善於解決“疑問”的人變為善於解決“難題”的人。

作者在書中結合了許多目前常用的思維高效法則,每一種都有詳細介紹。

譬如:ISSUE五步高效流程、4M管理法、平行思維六頂思考帽、諾斯特模型及1。01法則、0。99法則等。透過這些大家熟知的思維法及書中附帶的全景式拆解思維導圖,讀者更容易融會貫通,留下深刻的印象。

“察覺-鎖定-篩選-落地-評估”是拆解一切問題的根本。學會如何做到這五步,並將這種根本刻在腦海裡,成為自己獨有的思維習慣,就是成為解決難題高手的方法。