8月30日下午

餘杭區公安分局倉前派出所民警蔣健

在社群走訪時被一位老人攔住

對方正是一個月前向他求助過的王奶奶

還沒等蔣健開口

王奶奶就激動地拉著他的手不停地道謝

還送上一面錦旗和親手寫的感謝信

這是怎麼回事呢

事情還要從一個多月前說起

7月26日晚，倉前派出所民警蔣健正在單位值班，次日凌晨1點左右，他接到一起報警求助，電話中是一位奶奶，聲音很虛弱，她說自己兒子有相關病史，現在情緒異常，擔心做出過激行為，請求警察同志幫忙。當時，民警蔣健剛剛處理完一起醉酒警情，一天接處警下來，疲勞感早已席捲全身，他正打算在桌上小憩一會。接到老人的求助，蔣健一下子又打起精神。“跟我走！”他叫上兩名輔警迅速趕到王奶奶（化名）家中。王奶奶一頭銀髮，看到警車停在樓下，她顫顫巍巍地從房內走出來，一臉憔悴地站在民警面前。王奶奶說，兒子林先生患有一些疾病，幾日前自傷了手臂，情緒一直很不穩定，自己和老伴兒都已經70多歲了，連續折騰好幾個晚上，也沒敢睡覺，現在兒子突然又鬧情緒，實在是沒精力管了。“真的不好意思，這麼晚還打擾你們。”王奶奶的語氣裡帶有一絲哽咽，蔣健連忙上前作了安慰。40歲的林先生看上去有些“滄桑”，手臂上的傷痕格外明顯。在溝通時，民警發現他除了精神有些萎靡之外，倒也沒其它異樣。民警和老人商量後，決定還是送林先生前往醫院接受治療。然而等待救護車期間，林先生開始發病，語言和動作都表現出十分的抗拒，蔣健則在一旁耐心地傾聽和溝通。

在經過2個小時的安撫後，林先生的情緒有了好轉，他似乎也感受到了民警的耐心和真誠，用點頭來表達著自己的認可。凌晨3點左右，民警陪同來到醫院。此時的王奶奶正吃力地拖著身子走到視窗辦理手續。蔣健見狀後，連忙將王奶奶扶到座椅上休息，他拿過奶奶手裡的材料，幫助林先生辦理了住院手續。一切安排妥當後，看著老人不停地嘆氣，蔣健又上前安慰了起來，“別擔心，一切都會好起來的，您要照顧好自己的身體。”幾天的折騰，讓王奶奶看上去有些恍惚，擔心她獨自回家不安全，蔣健又將她扶上警車，還貼心地讓王奶奶坐在副駕駛，隙開窗戶，將她安全送到家中。王奶奶說，兒子林先生畢業於名牌大學，也是一名高材生，在杭州的一所大學教書，後來因為兒子得病，自己和老伴才會從外省住到這邊來的。回到所裡已接近凌晨5點，此時的蔣健已經完全沒有了睡意，望著東邊漸漸泛白的天際，他希望林先生能早日康復。後來，民警回訪得知，林先生透過治療後，病情已經好轉，目前正在家中休養。

為了表達感謝，王奶奶準備了一面寫有“人民衛士 為民解憂 急民所急 恩重如山”的錦旗，並寫了一封感謝信，想親自送給民警蔣健，沒想到半路上來了個“偶遇”，出現了開頭一幕。正如信中所說，“千言萬語也難以表達我的感激之情，我這個家如果沒有你的真誠護援急助，後果不堪設想……”。王奶奶的情真意切，同樣感動著民警。

（倉前派出所供稿）