奧推網

選單
文化

皇派門窗重塑消費體驗新鏈路,以標準化服務賦能美好人居

文/樂居財經 楊凱越

當運動員,如何衡量專業水準的高度?除了登上最高領獎臺,能成為裁判應該也算是一種認可,要在毫秒之間做出精準裁決,非能人志士莫屬。

就如曾經的跳水女皇郭晶晶,出現在京東奧運會的跳水比賽的評委席上,具備了為世界奧運選手打分的資格,這是給予她個人的巨大榮譽,不亞於獲得金牌。

而作為製造業企業,能釋出備受行業認可的服務標準,也如同實現了從運動員到裁判員的身份轉換。從產品供應的執行者到服務標準的制定者,完成從跟隨者到創新者的身份轉換,同樣是對企業實力的高度認可。

早在

2021

7

月,皇派門窗

在家居影響力最大的行業展會——

中國建博會(廣州)

中,

隆重舉辦《皇派門窗五星安裝標準》釋出會,重新定義了門窗行業安裝標準新高度。業內人士對該標準表示高度的認可:“有望帶動整個門窗行業的良性競爭和行業整體服務升級,引領行業向標準化、規範化發展,使行業走上更高更優標準的道路。”

《皇派門窗五星安裝標準》的釋出並實施,標誌著皇派門窗在激烈的競爭環境下佔據“服務升級”優勢

將行業競爭帶入一個全新的“服務升級”賽道。而實際上,服務體系的升級與創新也正是門窗行業升級、品牌升級的必經之路。

皇派門窗

五星

安裝

標準重磅推出

皇派門窗五星安裝標準”推出的背後,是皇派門窗歷經多年服務使用者的經驗濃縮與總結。

據悉,皇派門窗對安全、工具、輔料、安裝及驗收等方面標準化程度進行系統梳理整合,打造出一套適用於全行業的標準指南,形成最終的“五星安裝標準”。

透過規範門窗安裝標準,以精細化

15

流程,滿足門窗的功能使用和節能環保需求,真正的讓門窗效能發揮出其作用。其中,皇派門窗梳理出的“五星安裝

15

流程

”包含預約送貨、配送上門、現場保護、活物清點、產品核查、安全自查、安裝實施、品牌方自查驗收、客戶體驗驗收、使用保養講解、安裝完成保護、現場完成清理、拍照留底、填寫滿意度表和最後的客戶回訪。

從實際操作來看,這

15

流程基本涵蓋了門窗安裝的每一個環節,將每一個環節都具體化、標準化,將服務流程的顆粒度做到最細,即保證了安裝服務水準,維護了客戶的實際利益,同時規範化的執行動作,也是對安裝人員的實際保護,做到雙向維護。《皇派門窗五星安裝標準》的釋出並實施,將被賦予新的歷史意義。

未來,皇派門窗將攜手同行,加強安裝工程師、經銷商以及消費者等對門窗安裝規範的認知,一起為消費者打造高品質的居家生活。

有望帶動門窗行業,乃至整個家裝行業的良性競爭和行業整體服務升級

升級迭代一直在路上

15

年來,皇派門窗專心且堅定地深耕著“高階隔音門窗”賽道。

2007

年啟航,皇派門窗便堅定踐行品質至上的發展觀。成立第二年,皇派門窗便明確了自身中高階的產品定位,當發覺早期原材料不符合定位要求時,皇派門窗堅定自身對品質要求的決心,斬釘截鐵地將整批原料當廢品處理。

以此決心和魄力,皇派門窗很快在中高階門窗領域打開了市場。高階意味著更高品質,皇派門窗不斷加強產品工藝、創新研發等投入,採用國際優質製造工藝——銷釘注膠工藝,強化產品隔音、隔熱等綜合性能,從此拉開了門窗行業產品工藝升級的序幕。

研發上,皇派門窗擁有一支資深的研發設計團隊,研發成果獲超百項國家專利,更是將產品的隔音、保溫隔熱、密封、抗風壓等效能做到高標準。同時整合全球優秀供應鏈,不斷提升門窗質量。

生產上,皇派門窗也絲毫不鬆懈,透過打造現代化生產基地,建設智慧工廠,引進精細化生產管理體系和先進的生產線,為品牌營銷決勝市場賦予源源不斷的強大支援。如今在門窗安裝上,《皇派門窗五星安裝標準》的釋出並實施,促使皇派門窗完成了服務體系更好閉環,實現了每個生產、銷售、服務路徑的盡善盡美,為消費者打造安全、隔音、節能的舒適家居體驗,已經成為高階門窗市場名片和消費者印象。

從原材料的選擇,到工藝研發創新、生產、上市前的檢測、終端安裝服務等不同環節,皇派門窗始終以品質為基石,不斷夯實產品質量,助推行業保持持續性發展,不斷進階美好人居。

好產品廣獲認可

伴隨工業網際網路、

5G

AI

支援、大資料融合等技術日益成熟並且向製造業不斷滲透,傳統制造行業也紛紛開啟了探索精益智慧製造的轉型之路。

2021

12

月,工信部、國家發改委等八部門聯合印發了《“

十四五

”智慧製造發展規劃》,今年

8

月,工信部、住建部等四部門聯合釋出《推進家居產業高質量發展行動方案》,到

2025

年,家居產業創新能力明顯增強,高質量產品供給明顯增加,初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性迴圈。

聚焦到門窗領域,當下隨著智慧製造的轉型及消費升級的雙重變化,我國門窗市場進入廣泛的消費升級潮流中。消費者對於系統門窗的氣密性、水密性、隔溫、隔熱、個性化定製都提出了更加多元的需求。此時門窗產品的高階化、服務的標準化就勢在必行了。

正是在這樣的行業背景下,皇派門窗從追求隔絕噪音再降低

1

分貝,到探索五星安裝標準精細化

15

流程,每一個“微小”的舉措都是在推動行業進步,都在切實提升使用者體驗。

同時,來自行業對皇派門窗的認可紛至沓來。今年

8

19

日,以“追光”為主題的

2022

(第五屆)樂居財經年度論壇暨財經之夜在杭州落地。在現場,皇派門窗榮獲“

2022

年品牌影響力企業”。

2022

9

月,在第

50

屆中國家博會(上海)與

2022

中國建博會(上海)上,皇派門窗榮獲“

2022

年度中國系統門窗行業金牌企業獎”,皇派門窗董事長朱福慶榮獲“

2022

年度中國系統門窗行業領軍企業家”稱號、皇派門窗上海經銷商榮獲“

2022

年度中國系統門窗行業金牌經銷商”

稱號。

據悉

,皇派家居正式提交

IPO

申請,據其募資計劃披露,

募投專案將主要用於鋁合金窗智慧化生產線擴建、智慧工廠建設和研發中心及資訊化建設專案的建設

募投專案的落成將

進一步提升

皇派家居自動化、智慧化、資訊化水平,增強系統門窗產品多樣化、多品種、多規格的定製化生產能力。

未來,皇派家居將持續保持產品的高更迭性快速響應終端需求,並嚴守自身的服務品質標準,

為中國家居行業樹立新一代品質門窗

標杆

文章來源:樂居財經