今年，為更好解決群眾的急難愁盼，重慶市銅梁區司法局以改革創新精神為核心，整合各類優勢資源，積極探索先進工作方法，透過人民調解規範化、“三調對接”高效化、打造擁有各地特色的矛盾調解品牌等舉措，大幅度提升了各級調解組織有效化解矛盾糾紛的執行力和公信力。

銅梁區司法局透過完善警調、訴調、訪調“三調對接”機制建設和駐派出所調解室、駐法院調解室、信訪調委會等平臺建設，推動各調解組織相互協調相互配合化解矛盾糾紛。按照規範化調委會標準持續對333個村（社群）調委會、28個鎮（街道）調委會升級改造軟硬體，實現基層調解組織覆蓋率100%，規範化調委會建成率100%。

同時，銅梁區司法局依託社會治理指揮中心建成1個區級、28個鎮（街道）級、333個村（社群）級的“一站式”矛盾糾紛調處中心，實現重點疑難矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。自9月各級調處中心建成以來，建立矛盾糾紛排查、研判、化解、移交、排程等工作制度14項，區級調處中心調解長期遺留的疑難複雜矛盾糾紛21件，成功化解19件，穩控2件。

在多元發展專業組織方面，銅梁區司法局在矛盾糾紛易發多發的醫療、道路交通、物業管理、勞動爭議、消費等重點領域成立行業性專業性調解組織17個，聘請專兼職調解員51人。在衛生健康、應急管理、公安等8個部門建立行政調解委員會，定期開展矛盾糾紛排查和化解。今年，各類調解組織共排查糾紛16041次，調解糾紛10451件，調解成功10374件，調解成功率為99。3%。（劉學）